有時(shí)用戶來找我們，因?yàn)樗麄儾荒苷４蛴 ?
管理員授予權(quán)限時(shí)，可能已授予用戶打印權(quán)限。但是，如果用戶在預(yù)覽文件時(shí)按“打印”按鈕，則會(huì)出現(xiàn)禁止打印提示。
出現(xiàn)這種情況的用戶的共同點(diǎn)是只有“預(yù)覽”和“打印”權(quán)限，沒有“下載”權(quán)限。
如上圖提示所述，系統(tǒng)禁止用戶打印文檔的原因是電腦有虛擬打印機(jī)。虛擬打印機(jī)不同于普通實(shí)體打印機(jī)，不管是用戶自己裝的虛擬打印機(jī)還是Windows系統(tǒng)自帶的虛擬打印機(jī)，虛擬打印是將文檔保存為PDF格式，也就是說虛擬打印實(shí)際上相當(dāng)于下載文檔。所以如果用戶只有“打印”權(quán)限而沒有“下載”權(quán)限，就會(huì)因權(quán)限不夠而無法打印了。
解決方法有兩種：
- 方法一：讓用戶在本機(jī)刪掉/卸載掉虛擬打印機(jī)
- 方法二：管理員給用戶增加“下載”權(quán)限
管理員可根據(jù)公司情況選擇一種方法即可。
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