文/鄭凱

洛杉磯的侏羅紀(jì)科學(xué)博物館里有很多著名的微觀藝術(shù)品，包括教皇約翰保羅二世、拿破侖和各種迪士尼人物的雕像，分別是美國藝術(shù)家Hughf Sandaldiang用頭發(fā)雕刻的。

這種微觀世界的藝術(shù)，必須通過顯微鏡才能讓我們感受它的神奇。

是的，有誰能想真正的藝術(shù)家，可以在一根普通的頭發(fā)上面刻劃一個(gè)人物，甚至是一個(gè)故事，一本書。

同樣在微觀的世界中，也有很多令人意想不到的科技元素，比如小小的碳粉。

通常我們?cè)谑褂么蛴C(jī)時(shí)，對(duì)打印的品質(zhì)是有直觀感受的，當(dāng)文件的字跡模糊，或是圖樣的色彩深淺不均，很多人會(huì)將這些問題簡單的其歸結(jié)為打印機(jī)故障，而其實(shí)在微觀世界中，正是這小小的碳粉，造成了辦公中的大麻煩。

過去30年，惠普一直是打印機(jī)的代名詞，并在激光打印機(jī)領(lǐng)域持續(xù)的領(lǐng)先，這都得益于于惠普對(duì)微觀科技，尤其是碳粉技術(shù)的精益求精，做到了讓每個(gè)碳粉均勻光滑的如一顆完美的“圓形”，惠普就是微觀世界的藝術(shù)家。

一堂生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)課告訴我們什么？

不久前，惠普舉辦了特別另類的實(shí)驗(yàn)課，名曰：微觀科技調(diào)查團(tuán)。

通過活動(dòng)現(xiàn)場的體驗(yàn)，讓我們直觀的感受到惠普原裝硒鼓所包含的科技元素。通過顯微鏡的對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)惠普原裝碳粉的形狀統(tǒng)一均勻，并且是規(guī)則的圓形，反之兼容碳粉則大小不均，形狀可謂千奇百怪，甚至很難找到任何一顆是圓形。

為什么碳粉一定要是圓形？因?yàn)樾螤钜?guī)則的碳粉顆粒表面電量分布更均勻，更容易穩(wěn)定地吸附在感光鼓上，熔化時(shí)不容易出現(xiàn)空心字，打印效果清晰細(xì)膩。這就是惠普打印品質(zhì)總是始終如一的核心要素。

那么，形狀不規(guī)則的碳粉會(huì)有什么結(jié)果呢？由于顆粒表面的電量分布不均勻，無法穩(wěn)定的吸附在感光鼓上，熔化時(shí)很難控制打印的品質(zhì)。而且由于這些碳粉的外殼不夠硬又不規(guī)則，彼此的碰撞和摩擦就會(huì)導(dǎo)致外殼磨損，這些破損的碳粉會(huì)被人吸入，造成環(huán)境污染。

在實(shí)驗(yàn)課當(dāng)中，一段小視頻的情節(jié)令我印象深刻。在一個(gè)普通的工作日，一位正常上班的員工發(fā)現(xiàn)，公司里所有的人都沒有來上班，這讓他感到非常疑惑。在排除了各種各樣的原因之后，這位員工終于在打印辦公區(qū)找到了答案。由于使用了非惠普原裝的耗材，導(dǎo)致下發(fā)的公司團(tuán)建文件上的日期出現(xiàn)了偏差，所有接到文件的員工，都在這個(gè)正常的工作日，趕去了團(tuán)建地點(diǎn)。而更令人啼笑皆非的是，唯一的這位沒有趕去團(tuán)建的員工，屬于它的那張通知單，因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙，當(dāng)時(shí)仍然卡在機(jī)器當(dāng)中。

這則故事也告訴我們，不要小看這小小的碳粉，從微觀世界對(duì)真實(shí)世界的影響。

在競爭如此激烈的商業(yè)環(huán)境中，我們交給客戶的每一份文件都不僅僅是一張紙，而是企業(yè)專業(yè)性的證明。試想如果同客戶見面時(shí)，提交給客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表或者是提案，因?yàn)榇蛴∩系男⌒≌`差，導(dǎo)致客戶對(duì)公司的專業(yè)性產(chǎn)生了疑問，這不就是因小失大的減分項(xiàng)？

所以，惠普原裝耗材的優(yōu)質(zhì)打印效果，是惠普通過微觀科技，對(duì)每一顆碳粉的精益求精，能在每一次打印中完整保障你的專業(yè)性。

微觀世界告訴你，惠普為什么能夠定義打印？

真正的辦公時(shí)代的到來，其實(shí)并沒有多長時(shí)間，從1984年惠普推出全球首臺(tái)桌面級(jí)激光打印機(jī)開始算起，才等于有了現(xiàn)代辦公。我們今天習(xí)以為常的辦公流程，在30年前幾乎是不可想象的。打印這項(xiàng)科技本身對(duì)于人類社會(huì)的創(chuàng)新，思考不亞于電腦。

激光打印機(jī)成就了惠普藍(lán)色巨人的市場地位，同樣惠普也成就了激光打印機(jī)技術(shù)的不斷向前。

很多人也許并不知道，一臺(tái)激光打印機(jī)，超過70%的核心技術(shù)在硒鼓上，通常把硒鼓比喻成打印機(jī)的心臟，而硒鼓內(nèi)的碳粉就是可以流動(dòng)的血液，一顆顆直徑在4-6微米的碳粉由堅(jiān)硬的硬殼、聚合物、蠟核，從而在定影過程中呈現(xiàn)最好的圖像品質(zhì)，其中蠟核能夠讓圖像有更好的光澤度，這種均勻的聚合碳粉需要的定影溫度更低，同時(shí)要求更加穩(wěn)定的定影溫度，這一過程是惠普過去30年的技術(shù)研發(fā)成果。

這絕不是兼容耗材用簡單的物理研磨所能比擬的?；萜盏那蛐翁挤凼窃诜肿訉用嫔祥_始合成的，由單體、顏料和其他添加劑混合在一起，通過聚合和凝固，最終從極小的顆?！吧L”成期望的形狀和尺寸，體積更小，形狀更勻稱?；萜瘴闹忻款w碳粉都由外殼、聚合物和蠟核三層組成?；萜瘴牡奶挤劬酆衔锩芏雀摺⑾灪巳埸c(diǎn)低，只需要更少的熱量就能在紙張上融化定影，不僅降低能耗，提升打印速度，更能完美避免掉粉現(xiàn)象，提升打印質(zhì)量。

在打印成像的過程中，耗材是最為重要的核心部件。惠普已經(jīng)擁有5000多項(xiàng)耗材的專利技術(shù)，說耗材是惠普的核心競爭力一點(diǎn)也不夸張。

當(dāng)然，因?yàn)榛萜論碛屑す獯蛴C(jī)最大的市場占有率，很多兼容耗材廠家，甚至假冒耗材黑作坊都盯著惠普，如何識(shí)別正品的惠普硒鼓，也是一門大學(xué)問。

在微觀科技調(diào)查團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場，我們也從中學(xué)到了幾招。第一，惠普耗材目前采用了第五代防偽標(biāo)簽，左右看會(huì)有“OK”和“對(duì)號(hào)”，還增加了二維碼進(jìn)行防偽驗(yàn)證；第二個(gè)進(jìn)行通過惠普原裝耗材積分換好禮活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)證；第三，在惠普部分硒鼓外包裝上還有易損封條，一旦撕開無法恢復(fù)。

另外，我們還可以通過觀察硒鼓表面是否有劃痕和使用痕跡來判斷是否為惠普的正品硒鼓。適當(dāng)時(shí)候可以留一只惠普打印機(jī)內(nèi)自帶的原裝硒鼓，注意對(duì)比硒鼓鼓芯顏色和原裝是否一致，或是硒鼓是否有封條和漏出的碳粉。

一張簡單的白紙上，承載著我們很多的辦公體驗(yàn)，也反映了工作的細(xì)節(jié)和專業(yè)度，對(duì)原裝硒鼓，我們也需要做到“決不妥協(xié)”。

重新定義“圓形”，背后是科技文明的基石

在我看來，部分用戶會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的因素，去選擇兼容耗材，但結(jié)果從文件打印質(zhì)量，打印穩(wěn)定性，打印速度，環(huán)保等方面，都不如惠普原裝耗材。它的后果是全方位的辦公體驗(yàn)降低，尤其在對(duì)打印品質(zhì)敏感的行業(yè)，如廣告公司、律師事務(wù)所、審計(jì)公司、酒店和私立醫(yī)院，打印品質(zhì)的降低，也意味著行業(yè)競爭力的下降，這樣的成本思考顯然得不償失。

相比而言，惠普原裝耗材有四點(diǎn)優(yōu)勢。首先，性能不打折扣：相比非惠普替代品，原裝硒鼓提供可靠的性能和出色的打印質(zhì)量；其次，打印品質(zhì)出色：惠普原裝硒鼓確保優(yōu)質(zhì)的打印和可靠的效果；第三，物超所值：原裝硒鼓可降低您的打印成本。避免重復(fù)打印、打印故障和工作中斷帶來的隱藏成本；第四，降低環(huán)境影響：不同于兼容、翻新和灌裝的硒鼓，惠普原裝硒鼓免費(fèi)提供方便的回收渠道HP Planet Partners 計(jì)劃，可避免惠普原裝硒鼓被填埋。

或許很多人也許并不理解，惠普對(duì)微小的“圓形”碳粉所做出的努力。的確，微觀世界的科技，反饋到宏觀世界，它并不像互聯(lián)網(wǎng)或是人工智能技術(shù)那樣驚艷，但它帶給我們的影響卻絲毫都不遜色。

人類社會(huì)的進(jìn)步是科技推動(dòng)的，但人類的文明進(jìn)步則是細(xì)節(jié)推動(dòng)的。沒有對(duì)許許多多微小的技術(shù)的專研和完善就沒有工匠精神，而工匠精神則是驅(qū)動(dòng)工業(yè)社會(huì)文明的基石。

回到惠普的碳粉技術(shù)，這一顆顆精致的小圓球背后，是整個(gè)打印行業(yè)向前發(fā)展的明證，更是惠普30年專注推動(dòng)打印行業(yè)的技術(shù)結(jié)晶。在微觀世界，惠普就是當(dāng)之無愧的藝術(shù)家。