如果USB接口接觸良好，USB數(shù)據(jù)線連接正常，當(dāng)我們打開電腦打印機(jī)選項(xiàng)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)打印機(jī)的圖像是亮的，顯現(xiàn)的。如果打印機(jī)關(guān)機(jī)或沒有聯(lián)機(jī)，或者數(shù)據(jù)線斷線，這時(shí)打印機(jī)的圖標(biāo)就是灰色的。當(dāng)我們懷疑打印機(jī)沒有正確聯(lián)接時(shí)，可以考慮更換數(shù)據(jù)線來解決。

如果打印機(jī)連接正常，也沒有錯(cuò)誤提示，電腦端打印機(jī)任務(wù)已經(jīng)發(fā)出，但打印機(jī)沒有接收到數(shù)據(jù)，此時(shí)也要考慮更換數(shù)據(jù)線。

6、USB接口虛焊或接觸不良

此類故障 比較少見，因?yàn)閁SB數(shù)據(jù)不經(jīng)常拔插，但對于經(jīng)常測試的電腦和打印機(jī)，遇到打印異常時(shí)，應(yīng)考慮此類問題的存在。

7、打印機(jī)沒有完成初始化

如果打印機(jī)正常，當(dāng)打印機(jī)打開電源時(shí)會(huì)有一系列的自檢動(dòng)作，當(dāng)自檢完成后，打印機(jī)處于等待打印狀態(tài)。如果打印機(jī)有問題，我們就不會(huì)聽到打印機(jī)正常的自檢動(dòng)作。對于激光打印機(jī)，每次加電打印機(jī)內(nèi)部都會(huì)有響聲，有轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音。如果加電開機(jī)后，打印機(jī)沒有任何動(dòng)作，我們應(yīng)首先考慮到打印機(jī)硒鼓是不是安裝到位了？因?yàn)槲陌惭b不到位，打印機(jī)是無法完成自檢的。

8、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)不在同一個(gè)VLAN

對于網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，如果公司內(nèi)部使用的局域網(wǎng)有VLAN功能，那么就需要網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)在同一個(gè)VLAN中。如果不同部門的VLAN需要共用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，那就需要增加一臺三層交換機(jī)，費(fèi)用還是比較高的，不如多買幾臺打印機(jī)了。