我們先談?wù)?。是個有價值的秘密。
給消費者足夠的“利益”。
使用它的目的,是為了鉆進(jìn)消費者腦子里。如果,廣告中沒有這個觀點,那就把廣告撤回來,不要發(fā)了。上篇我們講過“八個消費習(xí)慣”。這八個習(xí)慣,是我們與生俱來的欲望。從生理上驅(qū)使我們必須滿足強(qiáng)烈的需求。不管我們是誰,生活在哪里,做什么事情,都不能例外。如果你的產(chǎn)品能滿足這些欲望,你就有條件提出利益主張。
我們從廣告的角度分析一下,什么是“好處”?
“好處”是向潛在客戶提供價值。另外,好處和特色是兩個不同概念,特色只是一種產(chǎn)品或服務(wù)的組成部分。
談好處
例如:
產(chǎn)品:勞斯萊斯幻影豪華汽車
特色:手工精選的高級座椅皮革。
好處:在所有氣候條件下都能享受奢華的舒適。
特色:威爾頓羔羊長絨地毯。
好處:腳下非常柔軟,奢華雅致。
特色:453馬力,排量6.74升的V-12發(fā)動機(jī)。
好處:馬力足,超級可靠。
特色:大膽,高貴的設(shè)計,“歡慶女神”驕傲的飛翔在引擎蓋上。
好處:權(quán)利,成功以及已經(jīng)“功成名就”的感覺。
好處就是人們可以從哪些屬性里獲得的東西。而誘惑人們掏錢購買的正是好處。
顧問方式
再舉一個,賣噴墨打印機(jī),商家與客戶之間博弈的例子:
商家:我出售的產(chǎn)品的噴墨打印機(jī),它的特色是擁有多個墨盒。
客戶:那不錯,可是我買了能得到什么呢?
商家:您能得到的好處,就是可以節(jié)省一大筆錢。因為你不必再用一種顏色的油墨之后就更換整個油墨塊。
客戶:那是不錯,可是現(xiàn)在這個打印機(jī),已經(jīng)讓我花了一大筆錢了。
商家:這正是我說的第二個特色:紙盒可以容納500張紙。
客戶:那這又能讓我得到什么?。?/p>
商家:您能得到的好處,是不用經(jīng)常給紙盒裝紙,其他打印機(jī)大多數(shù)裝的紙張最多只有我這個一半。
客戶:那是很方便,老往里面裝紙是真麻煩。
商家:別急,還有第三個好處:超級草稿模式按鈕。
客戶:這是什么功能?
商家:您可以在油墨上,節(jié)省很多錢,只需要普通打印機(jī)的50%的墨。
加油
總結(jié):
快點說,簡短說,而且還要說真話。否則,客戶會反感。
別說這個產(chǎn)品怎么樣,告訴我,它對我有什么用?
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