打印過程中經(jīng)常會出現(xiàn)卡紙、打印模糊、進(jìn)紙不順暢、墨水泄漏等錯誤。如果不能自己處理這些問題,那將是一項(xiàng)代價高昂的工作,也會影響正常工作。(大衛(wèi)亞設(shè))。

所以,作為打印機(jī)的主人,我們有必要學(xué)會處理這些日常故障。事實(shí)上,故障處理并不困難,難的是你有沒有這個決心。

一:卡紙故障



卡紙是日常打印中最常見的打印故障之一,引起卡紙的主要原因主要有以下三個:第一,使用劣質(zhì)紙或紙張受潮。如果檢查打印機(jī)部件沒有出現(xiàn)問題,那么最大的可能就是紙張問題。劣質(zhì)紙張往往附有許多紙屑,打印過程紙屑落入機(jī)器中,從而給搓紙輪造成壓力,加大卡紙的可能性。紙張?zhí)p容易卡紙,特別是進(jìn)行雙面打印時,紙張由于經(jīng)過一次加熱以及墨水滲透打印后已經(jīng)出現(xiàn)變形,如果這時紙張的重量低于60克,那么就容易出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象。紙張受潮,紙張沾有濕所,卡紙也容易出現(xiàn)。第二,軟件配置出問題。如果軟件設(shè)置錯誤也會出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象,比方說紙盒放入的是其它尺寸的紙張,但是軟件設(shè)置中設(shè)定的依舊是A4尺寸的紙張,這樣就會發(fā)生卡紙。有時既不是硬件問題也不是軟件問題,打印機(jī)內(nèi)部也沒有任何紙張,但是打印機(jī)依舊提示卡紙,這時候可以做一下清除內(nèi)存操作,清除內(nèi)存操作的方法也很簡單的。按“進(jìn)紙+清洗+電源”, 再按“清洗”10秒。


第三,零配件老化。如果一臺打印機(jī)來使用年限超過一年半以上,零配件就會開始老化,特別是搓紙輪、取紙輥以及分離爪的磨損,這也是造成卡紙的主要原因。如果打印紙剛進(jìn)入機(jī)內(nèi)就卡紙。這種現(xiàn)象一般是由搓紙輪磨損打滑使打印紙送不到位引起,如果磨損不嚴(yán)重,用一塊濕布擦洗清潔幾次即可。如果使用一段時間后,又會出現(xiàn)故障。而此時,你還不想更換搓紙輪,可以嘗試自己動手把搓紙輪略作處理一下,把搓紙輪上面的皮套擼下來,轉(zhuǎn)180度再套上?;虬哑ぬ啄孟聛碓谏厦胬p幾圈膠帶再把皮套套上,使它的直徑加粗,抵消它的磨損。如果使用一段時間,又再出現(xiàn)故障,這時就不得不更換搓紙輪以徹底解決此問題。


對于激光打印機(jī)來說,取紙輥也是打印機(jī)最易磨損的部分。當(dāng)盛紙盤內(nèi)紙張正常,而無法取紙時,往往是取紙輥磨損或彈簧松脫。壓力不夠,不能將紙送入機(jī)器。取紙輥磨損,一時無法更換,可用纏繞橡皮筋的辦法進(jìn)行應(yīng)急處理。纏繞橡皮筋后,增大了搓紙摩擦力,能使進(jìn)紙恢復(fù)正常。

二:進(jìn)紙不順故障

激光打印機(jī)還有一個處理紙張的配件叫做分離爪,作用就是分離紙張,避免紙張跟著圓筒走,造成卡紙。分離爪較容易壞,當(dāng)它的尖頭變鈍,沾上融化后的碳粉會進(jìn)而粘住紙張,不能讓紙張順利走出機(jī)器。解除故障首先是可以清潔分離爪,如果不行就只有選擇更換新的分離爪。在這里特別是提醒的是,激光打印機(jī)不能打印銅版紙,逢打必卡。 發(fā)生卡紙問題后,先關(guān)閉打印機(jī)電源,然后根據(jù)卡紙的情況,從外還是從內(nèi)抽出紙張,這個時候要特別小心,要防止紙片遺留在打印機(jī)內(nèi)部。



第一情況是厚紙進(jìn)紙難。如打印一些類似卡片紙的厚紙需要人力輔助下才能進(jìn)紙。這主要是因?yàn)榇昙堓啿牧掀不蛱?,輪沒有粘合性,其次的原因是搓紙輪與托紙板之間的壓力偏小。解決方法有兩種,第一可以加大托紙板與搓紙輪之間的壓力,可以在托紙板下面墊一點(diǎn)東西來增加壓力,或剪一張能夠圍繞搓紙輪一圈的厚紙條,然后把搓紙輪橡膠橡膠掀開,用剛才剪下的紙紙把橡膠墊高即可。除了這個方法之外,你也可以用更厚的橡皮來替換原來較薄的橡皮。 第二種情況是薄紙進(jìn)紙難。有些時候我們需要打印一些非常薄的紙張,但無論如何都不能進(jìn)紙。解決方法是:取一張標(biāo)準(zhǔn)A4紙(以薄紙寬度一致即可),將其中進(jìn)紙一邊(一般為窄邊)折起5至10毫米;然后將欲打印之薄紙夾上,再折邊朝內(nèi)放進(jìn)打印機(jī)紙盒即可進(jìn)行正常打印。第三種情況是紙張亂走。當(dāng)打印到某一頁時突然空走一段紙,然后又自動接著打印下去。這往往是因?yàn)榇蛴C(jī)使用日久,紙張檢測開關(guān)觸點(diǎn)由于磨損和進(jìn)入灰塵而產(chǎn)生接觸不良,導(dǎo)致打印機(jī)作出錯誤的判斷。解決方法是拆開打印機(jī),找到紙張檢測開關(guān)用酒精仔細(xì)清理干凈,即可恢復(fù)正常。

三:操作錯誤故障

1、打印機(jī)出現(xiàn)亂碼在打印過程中頁面出現(xiàn)字符亂碼現(xiàn)象主要原因是用戶使用不當(dāng),從而造成數(shù)據(jù)系統(tǒng)或打印緩存中的內(nèi)容發(fā)生混亂時,就會容易導(dǎo)致打印機(jī)打印出怪字符。如有些用戶性子比較急,在向打印機(jī)發(fā)送了打印命令后,發(fā)現(xiàn)打印機(jī)沒有任何動靜時又不斷重復(fù)執(zhí)行打印命令,這樣做的結(jié)果是計算機(jī)系統(tǒng)無法及時應(yīng)答如些多的打印請求,系統(tǒng)就會向打印機(jī)發(fā)出一些錯誤的指令,從而有可能造成打印非法字符的現(xiàn)象。最快的解決方法是將計算機(jī)和打印機(jī)的電源都關(guān)閉掉,然后再打開電源重新啟動它們,徹底清打印任務(wù)除。如果還是無法解決亂碼現(xiàn)象,那么嘗試重啟打印服務(wù)器或更新驅(qū)動或者重新進(jìn)行打印設(shè)置,亂碼現(xiàn)象就會解決。如果還是不行,這時就需要對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒。


2、打印機(jī)無響應(yīng)當(dāng)你按了“打印這”之后,打印機(jī)仍然無響應(yīng)。這時就需要進(jìn)行排查,首先檢查電源線或數(shù)據(jù)線的連續(xù)情況,特別在雷雨天氣下,短路現(xiàn)象最常發(fā)生;其次需要檢查是否發(fā)送打印的內(nèi)容太多,從而導(dǎo)致打印機(jī)內(nèi)存不足難以處理;最后,檢查你的USB線。由于打印機(jī)標(biāo)配的USB線較短,所以許多用戶都采用USB延長線,這時候就要檢查它們的端口標(biāo)準(zhǔn)是否一致,如果原來的USB端口是USB1.1標(biāo)準(zhǔn),而延長線的標(biāo)準(zhǔn)是2.0,兩種不同標(biāo)準(zhǔn)的線連接直接的結(jié)果是打印機(jī)無響應(yīng)。


3、打印圖標(biāo)消失有時候明明是按了打印,但是任務(wù)欄的打印機(jī)圖標(biāo)卻消失了。出現(xiàn)這種故障的主要原因是用戶頻繁對USB線進(jìn)行熱插撥,雖然說目前所有打印機(jī)都支持熱插撥,但是WinXP操作系統(tǒng)對USB打印機(jī)的熱插拔支持是有限度的,倘若頻繁地插拔打印機(jī)接口,或者在打印機(jī)工作過程中突然插拔USB接口,很容易導(dǎo)致USB打印機(jī)暫時從系統(tǒng)的打印機(jī)列表窗口中消失,即使重新開機(jī)系統(tǒng)只會彈出“發(fā)現(xiàn)新硬件”的提示,但打印機(jī)圖標(biāo)有時仍然無法顯現(xiàn)出來。解決方法是:第一步,打開系統(tǒng)的屬性設(shè)置窗口,單擊該窗口中的“硬件”標(biāo)簽,然后在對應(yīng)的標(biāo)簽頁面中單擊“設(shè)備管理器”按鈕,進(jìn)入到系統(tǒng)的設(shè)備列表界面;第二,打開的界面中,仔細(xì)檢查一下是否多出了一個新的USB選項(xiàng),要是有的話可以直接雙擊它,在其后出現(xiàn)的屬性設(shè)置界面中,可能會看到“可刪除”、“斷開”這些選項(xiàng),在缺省狀態(tài)下其中的“可刪除”選項(xiàng)處于取消選中狀態(tài)。此時,大家只要將“可刪除”選項(xiàng)重新選中,再將計算機(jī)系統(tǒng)重新啟動一下,這樣就能讓暫時消失的USB打印機(jī)圖標(biāo)重新顯示出來了。4、無法打印大文件這種情況在激光打印機(jī)中發(fā)生的較多,可能在打印小文件時還是正常的,但是打印大文件時就會死機(jī),這種問題主要是軟件故障,你可以查看硬盤上的剩余空間,刪除一些無用文件,或者查詢打印機(jī)內(nèi)存數(shù)量,是否可以擴(kuò)容。

四:零配件故障



1、字車故障字車又稱打印墨盒拖車,在日常打印中字車故障也是相當(dāng)常見的。如開機(jī)后字車總是進(jìn)不去保護(hù)盒,并且來回?zé)o規(guī)律運(yùn)動,隨機(jī)撞到機(jī)械框架上。又或者字車運(yùn)轉(zhuǎn)不流暢,有時候停在一個地方老是響個不停,或者干脆不動。出現(xiàn)這些現(xiàn)象最主要原因是打印機(jī)使用時間較長,導(dǎo)桿上的潤滑油不足,失去了潤滑作用,而且在長期吸附灰塵、細(xì)小纖維之后形成的顆粒還會阻礙字車的運(yùn)行。最簡單的解決方法就是將打印機(jī)電源關(guān)閉,用潔凈布料或質(zhì)量較好的面巾將導(dǎo)桿以及字車與導(dǎo)桿接觸的部位盡量擦拭干凈,然后將潤滑油滴到打印機(jī)導(dǎo)桿上,可以在導(dǎo)桿左右不同的部位都適量地滴上一些,注意不要過多,以免潤滑油從導(dǎo)桿上往下滴,最后讓字車復(fù)位。如果沒有多長時間,問題又依舊,這說明導(dǎo)軌老化,字車也需要更換。2、更換鼓故障


對于激光打印機(jī)來說,感光鼓是非常重要的部件,但是這個重要的部件的壽命是有限的,一般只有6000—10000張。當(dāng)發(fā)現(xiàn)打印圖像淡淺、深淺不勻,且非轉(zhuǎn)印電暈電極及墨粉等原因引起時,則是感光鼓壽命終止,應(yīng)進(jìn)行更換。更換感光鼓比較簡單,切斷打印機(jī)的電源,將硒鼓從打印機(jī)上取出來,將兩個固定銷釘拔出后,粉盒分成感光鼓部分和粉倉部分(復(fù)原時感光鼓各磁輥相對,固定孔要吻合),用尖嘴鉗夾緊感光鼓兩側(cè)的固定銷釘分別拔出,可以取出換感光鼓。需要注意的注意新買的感光鼓有一條黑色防曝光封條,在安裝前切勿撕去,以防止曝光,待安裝好后檢查無誤才可撕去。3、調(diào)整粉倉架齒輪對位


對于激光打印機(jī)來說,圖像或文字只能打印一半這種現(xiàn)象在實(shí)際打印中是很常見的,其中主要原因是出在粉倉架極易錯位造成粉倉與硒鼓不能正常接觸。當(dāng)打印機(jī)不能正確打印出需要輸出的文本圖片,你就需要對粉倉架齒輪進(jìn)行對位調(diào)整。具體做法是:首先打開打印機(jī)外殼后,拆開粉倉架上部配件,以便調(diào)節(jié)齒輪;然后取下上蓋板,轉(zhuǎn)動粉倉架至黑色粉盒放置位置,調(diào)整兩暗標(biāo)位置,同時在黑色粉倉架另一側(cè)調(diào)整另一側(cè)齒輪位置;最后調(diào)整兩暗標(biāo)位置。


五:打印故障

1、打印逐漸模糊


很多用戶在使用充滿墨的打印機(jī)打印資料時,開始的部分文件很清晰,沒有任何問題,但是后面的文件內(nèi)容卻開始逐漸模糊甚至變花(墨盒還有墨水)。這種情況其實(shí)是因?yàn)榇蛴C(jī)的噴墨噴頭塞造成的。最簡單的方法當(dāng)然是換一個新的,但是想要省錢就要自己動手對噴頭進(jìn)行清先。2、打印重影在打印過程中,不少用戶碰到打印機(jī)左右重影或錯位的問題,引發(fā)這一問題的原因很多,其中最大可能性是這時候噴頭在非正常狀態(tài)下,解決這一問題的方法是進(jìn)行噴頭校準(zhǔn),利用打印機(jī)設(shè)置里面的打印頭校準(zhǔn)程序進(jìn)行噴頭校準(zhǔn)。


首先,擇“開始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)”或“打印與傳真”,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo),選擇“打印首選項(xiàng)”->“維護(hù)”或者“應(yīng)用工具”。根據(jù)電腦屏幕的提示進(jìn)行操作,選擇“下一步”,裝入A4普通紙,選擇“打印”,打印出校準(zhǔn)樣張;打印完畢后查看校準(zhǔn)樣張,,樣張中共有3組校準(zhǔn)圖案(#1、#2、#3、),每組有15條豎線,把同組的15條豎線進(jìn)行比較,選取其中豎線完全對齊的圖案,在對應(yīng)的下拉列表中逐一選擇對應(yīng)的序號,點(diǎn)擊“結(jié)束”完成打印頭校準(zhǔn);如果不能找到合適的豎線校準(zhǔn)圖案,請選擇最接近的豎線編號,然后點(diǎn)擊“重新校準(zhǔn)”,反復(fù)進(jìn)行此操作,直至找到豎線完全對齊的圖案,點(diǎn)擊“結(jié)束”完成打印頭校準(zhǔn)。需要提醒的是,某些時候打印機(jī)只有在開了高速打印的情況下才容易出現(xiàn)左右重影,所以如果以上的方法都不能解左右重影的現(xiàn)象,那么在打印的時候關(guān)掉高速。

六:灌墨故障


1、噴頭堵塞如果你經(jīng)常采用灌墨方式,那么噴頭堵塞是最常見的故障。最常做的解決方法是進(jìn)行使用驅(qū)動程序清洗噴頭幾次,一般都可以成功。如果連續(xù)幾次清洗無效,甚者越清洗斷線越多的話,那么就關(guān)掉打印機(jī),讓墨盒靜止10-20個小時,第2天再清洗幾次試試。如果不能解決,就只能動手清洗。最簡單的方法是使用超聲波清洗機(jī),向清洗機(jī)內(nèi)注入20毫升左右專用清洗液,也可以用無水酒精代替。將取下的噴頭放入超聲波清洗機(jī)里面,以清洗液剛好沒住打印頭部分為準(zhǔn)。蓋上清洗機(jī)的蓋子,按下啟動鍵,機(jī)器便開始自動清洗。一般連續(xù)清洗不要超過三次,等一個小時后,在連續(xù)清洗三次。如果堵頭很嚴(yán)重,可以讓噴頭在清洗機(jī)里面浸泡24小時左右。最省錢的方法是將噴頭從打印機(jī)里面拉出來,然后找一個底面平滑的容器,在容器中加入少許95%濃度的有機(jī)溶劑酒精(必須是95%濃度),酒精以剛好覆沒打印頭不銹鋼包邊為限(注意不要讓PCB板接觸到酒精)。浸泡時間一般以2小時至4天不等。浸泡的優(yōu)點(diǎn)是清洗效果好、不易對打印頭造成物理性損害壞。缺點(diǎn)是所需時間較長,難解用戶燃眉之急。另一種方法是可以用注射器吸入蒸餾水通過墨盒的通氣孔注入墨盒內(nèi),過一會兒再將注入的蒸餾水用注射器吸出,這樣反復(fù)多次將墨盒內(nèi)的剩墨清洗干凈即可。


最省心的方法是準(zhǔn)備好一套廢棄的墨盒,將廢墨盒的頂部扣開,取出里面的海棉,把墨盒清洗干凈,然后用原頂部的2/3重新膠接到墨盒上。遇到墨盒堵塞的時候,將上述墨盒換到堵塞的顏色的位置,再往墨盒里注入純凈水,或者酒精以及其它專門的清洗溶液,放置數(shù)小時。時間可根據(jù)堵塞的程度控制,并且可以反復(fù)操作在整個過程中間,墨盒中的水不能干枯。如果把墨盒上的芯片更換后,適當(dāng)使用清洗程序,效果更好。2、廢墨倉清零清洗打印頭后的墨水稱為廢墨,廢墨過多就會溢出廢墨倉,特別是填充墨水或者改裝連供都會加重廢墨的產(chǎn)生。當(dāng)廢墨倉的廢墨達(dá)到廠家設(shè)置的上限,那么就會停止打印,這個時候需要做兩項(xiàng)工作:一是實(shí)施廢墨計數(shù)的置零,讓打印機(jī)可以恢復(fù)打印,即清零;二是清理廢墨倉,清洗或更換廢墨墊。首先要說的清零,目前從網(wǎng)站上下載或從經(jīng)銷商處得到的清零軟件能夠進(jìn)行清零。不過需要提醒的是,清零只是治標(biāo)的方法,因?yàn)楸M管清零后打印機(jī)可以正常打印,但是廢墨依舊存在,而且會越積越多,當(dāng)哪天溢滿時就會出現(xiàn)“水漫金山”的景象。所以,清零只是治標(biāo),只能暫時解決問題,如果要治本就需要清理廢墨。3、清洗廢墨墊廢墨墊在打印機(jī)最下面,幾乎是把打印機(jī)大卸八快才能完成,需要十分的耐心和細(xì)心,建議打印機(jī)拆卸之中最好找張紙記錄一下拆卸步驟或者拍攝拆卸步驟以免裝不回去。將打印機(jī)拆開后,取出廢墨倉棉氈取出,放置于清水中浸泡一下,拿出來洗淨(jìng)、晾干重新裝入。如果廢墨墊可以在市場購買,或者找些厚點(diǎn)的棉墊換上也行,不過前提一定要吸水性強(qiáng)。如果你覺得拆裝打印機(jī)太麻煩好,那么可以采用更簡單的方法,即采用吸和粘的辦法解決廢墨問題。吸即是用注射器針頭伸進(jìn)廢墨倉,吸出里面的廢墨。粘即是使用衛(wèi)生紙等,用鑷子夾住伸進(jìn)廢墨倉,使用衛(wèi)生紙來粘廢墨,然后夾出衛(wèi)生紙仍掉,重復(fù)多次直到干凈為止。


七:連供故障




1、廢墨外接如果是改裝連供,廢墨產(chǎn)生是最多的,如果想一勞永逸,最簡單的方法是將廢墨外接,即把廢墨管直接接出,讓廢墨直接流入打印外面的廢墨瓶中。在改廢墨管之前,你需要準(zhǔn)備一個盛裝廢墨的瓶子,另外需要一段管線,就是連供的供墨管線或一次性輸液管也行。第一步,拆開打印機(jī)外殼,一般都能看見廢墨管,不同的機(jī)型,廢墨管和廢墨墊的位置不盡相同(有此打印機(jī)有2根廢墨管)。第二步,從廢墨墊內(nèi)拉出廢墨管,將準(zhǔn)備的管線插入廢墨管,盡可能插入的深一些,以防脫落,。注意接廢墨管在機(jī)內(nèi)要留有一定的多余長度,大約10-15CM,更不能把廢墨管拉直了,這樣水泵停止泵墨時,回流的廢墨只是停留在廢墨管內(nèi),低于水泵的高度。第三步,從打印機(jī)外殼通氣孔中穿膠管,在瓶子的塑料蓋上鉆個孔,略大于管線,避免產(chǎn)生氣阻,最好再套上一小段大一些的硅膠管,防止廢墨管自行滑出。第四步,改廢墨管外接工作基本完成,蓋上廢墨瓶蓋子,可以用透明膠帶粘貼在打印機(jī)上,也可以用這種補(bǔ)鞋的軟性膠水粘上,廢墨快滿時,用針筒抽出即可。


2、色彩失真對于連供系統(tǒng)來說,墨水是最基本最重要的一環(huán),墨水的優(yōu)劣直接影響故障出現(xiàn)的頻率。由墨水引發(fā)的最常見的故障是打印的色彩與原稿相比偏色很大,或黑色不夠黑,或灰色偏綠、偏紅;又或者打印人像照片時層次不夠細(xì)膩、不夠豐富 ;甚至是打印出的色彩與原色彩相比嚴(yán)重失真甚至相反。解決方法首先是選用優(yōu)質(zhì)的墨水,連續(xù)供墨系統(tǒng)應(yīng)選用的墨水必須優(yōu)于兼容墨盒選用的墨水。如果問題仍然存在,應(yīng)取下連續(xù)供墨系統(tǒng)的輸墨管線進(jìn)行徹底清洗,并更換新的原裝墨盒或空墨盒,按照正常色彩順序重新裝配墨盒。正常的四色機(jī)色彩排列順序?yàn)椋狐S色→洋紅色→青色→黑色。正常的六色機(jī)色彩 排列順序?yàn)椋狐S色→淡洋紅色→洋紅色→淡青色→青色→黑色。

以上所提到的打印機(jī)故障都是日常最經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象,希望所提供的解決方法能為各位打印機(jī)用戶排憂解難。事實(shí)上,打印機(jī)之所以有這樣或那樣的故障,最重要的還是使用者能否正確操作以及日常保養(yǎng),如果能做到這兩點(diǎn),那么機(jī)器故障自然就會少很多。

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