G3800是一款具備集成掃描功能的噴墨無(wú)線多功能一體打印機(jī),可完整打印、打印分辨率4800x1200dpi、掃描分辨率高達(dá)600x1200dpi、每分鐘最多8.8張黑色圖像和5張彩色圖像。

既可復(fù)印又可打印,更加方便省事。具備無(wú)線打印功能,使用PIXMA Cloud Link可直接打印存儲(chǔ)在手機(jī)云端(例如:Dropbox、Flickr、Evernote、instagram)上的文件或照片,無(wú)需下載。此外,產(chǎn)品還支持Google Cloud Print功能。 移動(dòng)智能設(shè)備在安裝Canon PRINT Inkjet/SELPHY應(yīng)用后,不僅可以無(wú)線打印、復(fù)印、掃描照片或文檔,Android手機(jī)還能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)打印等豐富功能,并同時(shí)暢享云端的豐富打印素材與模板。通過(guò)軟件還能實(shí)現(xiàn)查詢打印機(jī)墨盒等實(shí)用功能。

選擇購(gòu)買(佳能G3800)多功能打印機(jī)及問(wèn)題

購(gòu)買打印機(jī)一年左右了說(shuō)說(shuō)我的使用感受

①保修問(wèn)題

我在京東買的,佳能官方免費(fèi)提供1年標(biāo)準(zhǔn)售后保修服務(wù),用戶在保修期內(nèi)通過(guò)產(chǎn)品注冊(cè)成功后,延長(zhǎng)為3年保修。(PS:根據(jù)保修卡上提供的步驟,掃碼進(jìn)行注冊(cè))

如果官方提供的保修不能滿足你的保修需求,京東上也有相應(yīng)的保修政策和服務(wù)套餐,可以根據(jù)自己的情況選擇。

②保價(jià)服務(wù)

如果擔(dān)心購(gòu)買后,產(chǎn)品會(huì)馬上降價(jià),可以選擇保價(jià)服務(wù)。一般是30天。

④打印機(jī)測(cè)試、售后服務(wù)、維修問(wèn)題一波三折

第一次到貨后,安裝測(cè)試,故障指示燈和開(kāi)關(guān)按鈕交替閃爍,聯(lián)系佳能客服,客服說(shuō)可能是因?yàn)閺U墨倉(cāng)盒滿了,因?yàn)槭菣C(jī)器質(zhì)量問(wèn)題,問(wèn)如何維修,客服說(shuō)這款打印機(jī)是送修款,需要自己送到指定的維修站進(jìn)行維修。(不是很滿意維修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,還要用戶買單?)于是馬上聯(lián)系京東客服,進(jìn)行售后換貨處理,京東審核后快遞取件、檢測(cè)、換貨。

第二次新?lián)Q的打印機(jī)到貨后,測(cè)試,只能打印出黑色和粉色,聯(lián)系佳能的客服,給了維修站的電話,讓咨詢維修站,維修站提示讓對(duì)打印機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)清洗,使用系統(tǒng)清洗兩次(PS:進(jìn)行系統(tǒng)清洗非常費(fèi)墨,兩次系統(tǒng)清洗后,墨水基本快用過(guò)半了),依舊沒(méi)有改善,藍(lán)色和黃色的墨水沒(méi)有進(jìn)入軟管。于是又聯(lián)系京東客服,繼續(xù)換貨,客服在處理的時(shí),補(bǔ)償我給我了一張50元的全品類(特例商品除外)的優(yōu)惠券,有效期一年,讓我心里平衡一些。

第三次換新后,測(cè)試終于正常了。但后來(lái)打印每次都需要設(shè)置wifi,還不成功,真頭疼,后來(lái)只能連線打印,wifi功能真心有待提高。

四、注意的問(wèn)題:

①打印機(jī)到貨后,京東的售后服務(wù)期限是到貨30天內(nèi),在售后服務(wù)期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系京東進(jìn)行售后處理,維護(hù)自己的權(quán)益。

②佳能官方的維修服務(wù),有上門和送修兩種,如果是送修,需要自己付路費(fèi)。如送修的產(chǎn)品需要上門服務(wù),需要自己額外付費(fèi)。

③如果打印機(jī)出現(xiàn)故障,最好記錄故障指示燈閃爍的次數(shù),閃爍的次數(shù)不同,對(duì)應(yīng)的問(wèn)題不同,根據(jù)指示燈閃爍的次數(shù),一般可以確定打印機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題。

④在給打印機(jī)添加墨水時(shí),不要加錯(cuò)墨水對(duì)應(yīng)的墨盒顏色,否則需要去維修站,讓維修人員處理。

⑤電腦安裝軟件無(wú)線打印和USB無(wú)法同時(shí)選擇。

⑥打印機(jī)照片紙要選擇購(gòu)買專業(yè)的噴墨照片打印機(jī)紙。照片打印顏色有些失真。

⑦不能自動(dòng)進(jìn)行雙面打印,需要手動(dòng)操作。

⑧用原裝墨水,不然會(huì)影響打印機(jī)使用壽命。目前測(cè)試,可以打印普通A4紙、噴墨照片打印紙、硫酸紙。

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