根據(jù)上一句內容,繼續(xù)使用天佑的基礎。包括一些小貼士,在文章里和大家分享。(大衛(wèi)亞設)。
首先我們登陸自己的賣家千牛,然后點開聊天的界面,就像下面的圖片一樣,在后點點擊紅色框框里面的人型標志,其他那些功能就不說了,都是很普通的,一看就會的,我只講一些比較重要的,第一是普及下知識,第二是鞏固下知識。
點開之后我們能看見,里面有這個賬號今天接待的所有客戶的信息,包括今日接待數(shù),已下單人數(shù),未下單人數(shù),還有總訂單,已付款訂單和未付款訂單,是不是非常的方便,你的客服接待的怎么樣,不用再去買一些付費的軟件,其實很多功能,千牛已經擁有了,在后面我也會一點點的給大家揭開。
我們在去看交易狀態(tài),在這里每一位客服都是可以根據(jù)自己接待的人,直接在這里進行催付,交易狀態(tài)很明確分出三種類型,然后進行加星標注,非常的方便實用,固定時間去利用這個功能去催付,相信運用的合理,對店鋪帶來的效果是會非常明顯。
然后我們同樣是回到前面打開的聊天界面,看到紅框,這個叫主界面,我們點擊進去
能非常詳細的觀察到我們整個店鋪的一些非常重要的指標,然后自己可以自由選擇需要添加的模塊,紅色方框就是添加模塊,把自己覺的不需要的就可以去掉,打鉤的表示你選擇了這個模塊。
我們來觀察其中一個叫商家智能物流平臺,紅色方框里點擊去也是可以對這些指標進行設置的,一樣,把不需要的可以去掉,然后最重要的就是,圖片里的指標是可以點擊進去的,隨便選擇一個點擊進去。
就能看到下面這個界面,里面的功能就不一一跟大家訴說了,因為打開這個界面已經是非常清楚并且明白里面的每一項功能的作用,這是一個阿里巴巴菜鳥物流推出來的一款官方應用,需要申請簽約,里面的功能強大的令人發(fā)指。
我們在觀察一個,有三類數(shù)據(jù)可以查看,分別是買家秀訪問量,買家秀點贊數(shù),買家秀評論數(shù),大概有很多人會疑問,買家秀還有這些?當我點進去 大家就能明白這是什么了。
這里是借用了官方的東西,我簡單的解釋下,就是在我們自身寶貝的右圖的買家秀選擇一些優(yōu)秀的買家秀,然后我們進行編輯,把他發(fā)布到淘寶微淘—買家秀頻道進行展示(免費流量,還不趕緊去做),也可以在自己的微店鋪展示,這里主要是關注我們店鋪的粉絲可以看到,還可以將已發(fā)布的買家秀裝修到無線店鋪里面去。
里面還有一個是買家活動的,兩種玩法,一個是全民曬單,一個是買家秀PK,里面的玩法詳細的還是需要親自己去看了哦,文章畢竟是寫賣家千牛的基礎使用,不過這些沒有嘗試過的一定要去嘗試,說不定會帶來意想不到的效果呢,對吧。
這一篇文章就先講到這里,有收獲沒收獲的,都需要明白一個道理,細節(jié)非常重要,它決定了成敗,基礎同樣非常重要,因為里面往往有很多免費的驚喜送給在座的各位。
下期見~~~~
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