解決方法1:

可能是打印驅(qū)動(dòng)器損壞造成的。重新配置打印驅(qū)動(dòng)程序并驗(yàn)證您的版本是否支持Windows 7。

建議檢查是否允許后臺(tái)打印程序服務(wù)的從屬服務(wù)正常，并通過(guò)eventvwr檢查系統(tǒng)日志，以查看是否有任何其他信息可進(jìn)行故障排除。

請(qǐng)檢查系統(tǒng)的日志，其中包括手動(dòng)打開(kāi)服務(wù)并隨后自動(dòng)關(guān)閉服務(wù)的時(shí)間。

嘗試清空后臺(tái)打印程序文件夾，然后重新啟動(dòng)后臺(tái)打印程序服務(wù)。

停止后臺(tái)打印程序服務(wù)，刪除％WINDIR％system32spoolprinters文件夾，然后啟動(dòng)后臺(tái)打印程序服務(wù)。

同時(shí)更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

解決方案二：

文件可能已損壞或被病毒感染。

1.首先打開(kāi)操作，輸入，然后按Enter，打開(kāi)服務(wù)窗口，找到打印Splooer服務(wù)，右鍵單擊并禁用它。

2.然后進(jìn)入C：windowssystem32文件夾，找到文件，然后將其刪除。

3.清除C：WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目錄中的所有文件。普通計(jì)算機(jī)打印機(jī)為空。

4.在操作過(guò)程中輸入regedit打開(kāi)注冊(cè)表，然后在編輯器中選擇“查找”以查找和刪除所有spoolsv文件（但是無(wú)法刪除帶有路徑的spoolsv項(xiàng)）。

5.最后，將其他計(jì)算機(jī)上的文件（確保未感染此文件）復(fù)制到C：/ windows / system32 /目錄。

6.打開(kāi)服務(wù)并啟動(dòng)Splooer打印服務(wù)。請(qǐng)記住，啟動(dòng)類(lèi)型設(shè)置為自動(dòng)。