最近，朋友打電話來，說不能打印自己家餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)后方廚房打印機(jī)，我去看看。

雖說在單位處理點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)問題、電腦問題、多媒體問題，還湊合，同事們感覺我挺厲害[害羞]。但是點(diǎn)菜寶真是第一次接觸，但是本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，想著也是網(wǎng)絡(luò)的事，打印機(jī)（小小打印機(jī)）的事，那就去看看吧。

打印機(jī)開機(jī)自檢找到IP（這套點(diǎn)菜寶是另外技術(shù)人員安裝的，我不知道IP）,用電腦ping檢查到的ip不通，那肯定是交換機(jī)問題或ip問題或線路問題或打印機(jī)接口等問題。一個(gè)一個(gè)排查。最終用測(cè)線器檢查，只有白綠、綠、白藍(lán)、藍(lán)線通，其他白橙、橙、白棕、棕不通，網(wǎng)絡(luò)中通訊586B主要是1236號(hào)線，目前缺少兩根有效線，確定為網(wǎng)線問題。

那就有效利用目前好用的4根線吧。把這4根線合理放在水晶頭1236卡槽里，制作水晶頭。

調(diào)試ping Ip居然通了，打印試驗(yàn)，后廚打印正常。

總結(jié):涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題，要結(jié)合實(shí)際情況，多方面排查。問題一定能夠解決。