電腦屬于電子產(chǎn)品,所以硬件和軟件故障不可避免。如果電腦已經(jīng)過了保修期,就不能享受制造商的免費(fèi)保修服務(wù)。也就是說,要自己自費(fèi)找電腦維修師解決。相信很多人在修理電腦的過程中被不良商家欺騙了。那么計(jì)算機(jī)維修行業(yè)到底有多坑呢?(威廉莎士比亞,《哈姆雷特》,計(jì)算機(jī)名言)(《計(jì)算機(jī)名言》)設(shè)置在下面的房子小龍,將分享一種可以去電腦修理店或家里修理電腦的防具方法。(莎士比亞,模板,計(jì)算機(jī)名言)。最后,教你如何解決計(jì)算機(jī)問題。啟動(dòng)失敗,修復(fù)前可以直接測(cè)試解決問題。
電腦維修
為什么今天要寫一篇關(guān)于電腦維修防區(qū)的文章,首先來看看我遇到的真正維修電腦被坑的事件。所以我希望看到這篇文章的所有朋友都不要再被不良維修企業(yè)欺騙了。被騙的話,不要等到能再看到這篇文章。(莎士比亞,莎士比亞。)
計(jì)算機(jī)維修案例1:
不久前,一臺(tái)客戶電腦出現(xiàn)了“無法進(jìn)入系統(tǒng)的故障,開機(jī)后進(jìn)入硬盤后跳到BIOS界面”的問題,在某某同城找到了來修電腦的商家,維修師傅上門后故意磨蹭,說硬盤或主板有問題,但對(duì)硬件問題的訪問是維修。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視劇),硬件問題(美國電視劇),硬件問題,硬件問題,硬件問題,硬件問題,硬件問題)機(jī)械師說:“主板和硬盤出現(xiàn)故障主要是電源不穩(wěn)定造成的問題,一般最好主要更換硬盤和主板??蛻舢?dāng)時(shí)對(duì)電腦比較著急,所以說要把650元的價(jià)格都換了。這個(gè)顧客還是很細(xì)心的。電腦回來后,他發(fā)現(xiàn)硬盤和電源仍然沒有被原來的完全更換。主板從華碩B365主板變成了七彩虹B365主板。所以找了機(jī)械師理論,說:“電源和固體維修得很好,主板因燃燒而無法維修,不能更換為新主板進(jìn)行維修?!弊詈?,客戶聯(lián)系我,解釋了如何知道硬件是否已修復(fù)。他說,如果在硬盤和電源上進(jìn)行維修,螺絲位置的拆除標(biāo)簽將被破壞。結(jié)果,拆開一看,硬盤和電源沒有拆開。可以看出,顯然沒有人拆開修理。(大衛(wèi)亞設(shè))。
我說:“好像被騙了。三個(gè)硬件好像都不壞?!??!薄K宰尶蛻粽一刈约焊鼡Q的華碩B460主板的過程可能有點(diǎn)困難,但最終找回了以前的主板,最終使用了不同的CPU,內(nèi)存測(cè)試板結(jié)果直接打開了。完全沒有問題。(David Assell,Northern Exposure(美國電視劇),)如果這個(gè)機(jī)械師成功的話,可以同時(shí)賺兩筆費(fèi)用,主板能賺幾百元,更換的主板能賺幾百元,以目前二手行情為例,這塊華碩B365主板至少賣300元。
“無法進(jìn)入系統(tǒng)的故障,電源進(jìn)入硬盤后跳轉(zhuǎn)到BIOS接口”的錯(cuò)誤表達(dá)大多數(shù)是BIOS設(shè)置問題,主板BIOS有CSM選項(xiàng),如果打開此CSM選項(xiàng),則可以同時(shí)支持legacy UEFI啟動(dòng),如果關(guān)閉此CSM選項(xiàng),和“UEFI啟動(dòng)對(duì)應(yīng)于GPT格式硬盤?!蔽抑?。硬盤采用MBR格式時(shí),如果CSM選項(xiàng)關(guān)閉且不支持legacy引導(dǎo),硬盤可能無法進(jìn)入系統(tǒng)或直接跳轉(zhuǎn)到BIOS。
計(jì)算機(jī)維修案例2:
第二種情況,故障的原因是“計(jì)算機(jī)不能通電,CPU風(fēng)扇暫時(shí)停止,顯示器沒有信號(hào)”,客戶到電腦維修店維修,技術(shù)人員檢測(cè)到主板電源問題,需要放在這里維修。第二天可以來領(lǐng)取200-300韓元。顧客太貴了,最終顧客回來了??赐觌p方視頻后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)存插了一半,另一半?yún)⒉畈积R,拔下內(nèi)存后,再插上插頭,燈就亮了。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視劇),視頻名言)我知道機(jī)械師已經(jīng)沒有插內(nèi)存了,故意插一半內(nèi)存,謊稱是主板供電問題,插內(nèi)存的話,最好一定跑到嘴里的量去。(在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,這就是莎士比亞。)
電腦不能開機(jī),內(nèi)存釋放的概率相當(dāng)大。只要插上插頭就行了。但是去電腦修理店的話,很有可能會(huì)花更多的錢。甚至可以謊稱主板、CPU、顯卡等硬件有問題。費(fèi)用很高。如果不換的話,我會(huì)收取200給你修理。
計(jì)算機(jī)維修案例3:
再講第三個(gè)例子,這比前兩個(gè)例子要強(qiáng)大得多。包,包,包,包,包,包,包,包!另外,是現(xiàn)場(chǎng)維修電腦,在網(wǎng)上找到的現(xiàn)場(chǎng)維修電腦服務(wù)。訪問后檢測(cè)硬件問題也要帶回去檢查。最終檢查總共收取了800元,包括更換主板、檢查費(fèi)、清潔費(fèi)等,客戶也答應(yīng)了,過幾天才把電腦送回家。(威廉莎士比亞,模板,計(jì)算機(jī)名言)(Template,計(jì)算機(jī)名言)最后到家發(fā)現(xiàn)了自己的i7 8700K CPU,分包給了G4900雙核CPU,維修師傅還不承認(rèn)。結(jié)果去百度查了一下,不僅這個(gè)客戶遇到了這樣的事情,而且由于計(jì)算機(jī)維修過程分包了CPU等核心硬件太多,所以值錢的硬件(如CPU、顯卡等貴重硬件)一定要注意。
計(jì)算機(jī)維修案例4:
把硬件換成相同型號(hào)的次品、假貨也是常見的手法。我們知道,各商家購買一臺(tái)電腦時(shí),CPU、硬盤、內(nèi)存等硬件都貼有標(biāo)簽。在保修內(nèi)存中有客戶的時(shí)候,金斯頓黑客神的16G內(nèi)存標(biāo)簽不是自己的,發(fā)生在同事身上。(注:我發(fā)現(xiàn)金斯頓黑客神的16G內(nèi)存標(biāo)簽不是自己的。) (注:我發(fā)現(xiàn)金斯頓黑客神的16G內(nèi)存標(biāo)簽不是自己的。
己的,但是客戶說肯定是他家的,最后了解到,那個(gè)客戶因?yàn)樽约鹤〉谋容^遠(yuǎn),自己工作的原因,讓父親在當(dāng)?shù)鼐S修檢測(cè)了一下,電腦放在電腦維修店,結(jié)果維修電腦師傅電話告訴他爸是內(nèi)存的問題,然后他爸花錢重新買了一根內(nèi)存,舊的內(nèi)存也沒有帶回來?;貋碇螅@個(gè)客戶知道內(nèi)存還有質(zhì)保,讓他爸取回舊內(nèi)存,之后維修電腦師傅說,舊內(nèi)存找不到了,并表示這個(gè)內(nèi)存壞了也沒有價(jià)值了,要了也沒用。最后通話讓這個(gè)維修師傅一定要找到內(nèi)存,不然按原價(jià)賠償,維修師傅幾天后才電話告訴找到了,取回來就來質(zhì)保內(nèi)存了,然后發(fā)生上面的一幕。最后這個(gè)客戶去維修店要求查看店內(nèi)監(jiān)控,維修師傅并沒有給看監(jiān)控,說因?yàn)榭蛻粢驗(yàn)楦鼡Q下來的壞內(nèi)存太多了,不知道哪一條了,搞錯(cuò)是正常的,終于將自己的內(nèi)存找到了,最終發(fā)現(xiàn)內(nèi)存質(zhì)保檢測(cè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并沒有任何問題。電腦維修案例五:
各種嚇唬你,說盜版系統(tǒng)容易中毒之類的話,推銷所謂的“正版”操作系統(tǒng),收費(fèi)100-300元,最后還是U盤安裝的官方原版,然后用激活工具或者激活碼激活一下,這種系統(tǒng)激活碼某寶等網(wǎng)購平臺(tái),最多也就幾塊錢,其實(shí)并不是真正的正版操作系統(tǒng),說白了就是盜版。
以上都是十分真實(shí)的事情發(fā)生,我遇到的還不止這些坑人的電腦維修事件,并且這種事件并不在少數(shù),類似的事件全網(wǎng)都可以搜索到,光是貼吧關(guān)于維修電腦,CPU、顯卡等硬件被掉包、偷件的事件比比皆是。
但是本文并不是說所有的電腦維修師傅都是依靠坑騙來做生意,當(dāng)然也有規(guī)規(guī)矩矩、老老實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在做生意的人,對(duì)于這些維修坑騙事件,只能說“一顆老鼠屎壞了一鍋粥!”,找到的維修師傅人品如何,就好比你在社會(huì)上交朋友一樣,會(huì)有真心朋友,也有背后插刀并時(shí)時(shí)刻刻算計(jì)著你的朋友。那么對(duì)于消費(fèi)者我們要如何防范這些無良維修電腦的商家呢?俗話說的好,害人之心不可有,防人之心不可無!
一、事先商議好上門維修檢測(cè)費(fèi)用
如果上門維修電腦,硬件問題請(qǐng)先問清楚上門檢測(cè)費(fèi)用,不要問維修費(fèi)用,問了也是白問,例如電腦無法開機(jī),電腦檢測(cè)都沒有檢測(cè),誰知道你是什么問題導(dǎo)致的電腦無法開機(jī)等問題,因?yàn)閮?nèi)存、主板、電源、CPU等硬件壞了都會(huì)導(dǎo)致你無法開機(jī),除非你是系統(tǒng)問題,直接咨詢上門重裝系統(tǒng)多少錢。排查過具體問題之后,如果某個(gè)硬件有質(zhì)保,給個(gè)上門檢測(cè)費(fèi)用,讓師傅將硬件拆下來去售后質(zhì)保就可以了,如果不會(huì)安裝,大不了質(zhì)保后再給錢將他上門安裝。
二、上門維修千萬不要讓師傅將電腦帶走!
對(duì)于電腦硬件過了質(zhì)保期的朋友,記住千萬不要將電腦給師傅帶走維修,切記,切記,切記,最終的結(jié)果肯定是小問題也會(huì)被放大,哪怕是硬件松了之類的小問題,只要重新插拔就好的這類的問題,可能會(huì)讓你更換硬件才可以解決!一句電腦燒了可能讓你更換好幾個(gè)硬件,讓維修師傅帶硬件上門更換硬件或者自行去電腦維修實(shí)體店當(dāng)面維修。
三、電腦硬件故障盡量送到店里維修
如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可以讓師傅上門維修,因?yàn)檫@個(gè)問題,維修師傅只需要帶著一個(gè)系統(tǒng)U盤工具即可搞定。但是無論是臺(tái)式機(jī)還是筆記本電腦,只要是硬件出現(xiàn)的問題,強(qiáng)烈不建議上門維修,我可以明確的和你說,硬件問題上門只能檢測(cè)一個(gè)大概問題,根本無法在你家中將硬件可以修理好,只能上門安裝系統(tǒng)、處理一些的簡(jiǎn)單的系統(tǒng)或者硬件問題,對(duì)于硬件故障更多的是師傅將電腦帶到店里維修,大多數(shù)的人要被坑,因?yàn)榫S修師傅說什么硬件壞就什么硬件壞,來回跑的師傅不可能讓你花個(gè)100-200元就可以解決的,肯定會(huì)將問題放大,到時(shí)候拿回去檢測(cè)甚至能告訴你電腦電源燒了,導(dǎo)致你主板、硬盤等硬件都燒了,讓你多花很多冤枉錢,維修師傅賺個(gè)賣硬件的錢之外,還可以賺個(gè)賣你硬件的錢,或許你的硬件根本沒有任何問題,相信曉龍我,因?yàn)槲姨私怆娔X維修這個(gè)行業(yè)了。
四、更換的硬件價(jià)格做到心中有數(shù)
過保的硬件如果更換某個(gè)壞的硬件,切記問下是什么品牌和具體型號(hào),是否全新,自己去電商平臺(tái)查下價(jià)格,做到心中有個(gè)數(shù),當(dāng)然要適當(dāng)留有點(diǎn)利潤給維修師傅,畢竟硬件價(jià)格很透明,同時(shí)也需要花費(fèi)事件人力幫你更換,你去電商買硬件,電商也不可能給你安裝是吧,查價(jià)格主要防止被宰,300元的硬件,賣給你600、800甚至更貴。
五、如果檢測(cè)出現(xiàn)兩個(gè)或者以上硬件故障要小心!
對(duì)于以往維修經(jīng)驗(yàn),一般出現(xiàn)幾個(gè)硬件同時(shí)壞的幾率很少見,絕大數(shù)都是一個(gè)硬件導(dǎo)致電腦故障,如果維修師傅說你的電腦硬件有兩個(gè)或者以上數(shù)量同時(shí)都?jí)牧?,那么就要注意了,不排除可能?huì)有某些硬件根本沒有任何問題,建議換一家維修師傅重新檢測(cè)。
六、以防硬件被貍貓換太子
如果可以當(dāng)場(chǎng)維修好的電腦,盡量人在現(xiàn)場(chǎng)看著師傅維修,以免電腦中的硬件在維修的過程中被掉包,尤其是臺(tái)式機(jī)電腦。如果當(dāng)場(chǎng)不能維修好的電腦,需要放在電腦維修店進(jìn)行維修,切記熟悉自己的電腦配置,一般自己購買的電腦都有電腦配置清單,例如CPU型號(hào)、顯卡型號(hào)、內(nèi)存與硬盤的容量與品牌,能夠打開電腦的情況下,最好事先用魯大師檢測(cè)一下硬件的配置清單,然后用手機(jī)拍下圖片,以免被維修商家調(diào)包硬件的情況。
找人維修電腦前,可以自己先測(cè)試下!
如果電腦出現(xiàn)無法開機(jī),顯示器無信號(hào)(No signal)黑屏,我們可以先自己嘗試一下幾個(gè)方法可以簡(jiǎn)單排查,不需要任何技術(shù),但需要有一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)手能力,說不定可以解決電腦無法開機(jī)問題,這里以臺(tái)式機(jī)為例。
1、先看下鍵盤指示燈狀態(tài)
如果電腦開機(jī)了,顯示器無信號(hào)黑屏,先按一下鍵盤上“NUM”鍵或者是“NUMLOCK”鍵,看下鍵盤上的NUM指示燈是否會(huì)亮一下,再按一下“NUM”鍵,指示燈是否會(huì)再滅一下,如果是這樣的話,請(qǐng)找顯卡或者與視頻線的問題,如果有多余的視頻線可以替換一下試試,排查一下視頻線導(dǎo)致的問題。
當(dāng)然也有可能是顯示器信號(hào)源設(shè)置的問題,例如你用的是DP視頻線,而你的顯示器設(shè)置的信號(hào)源是HDMI,這種情況也會(huì)導(dǎo)致電腦無法開機(jī)并且顯示器出現(xiàn)無信號(hào)的問題,我們只需要在顯示器上的菜單按鈕找到信號(hào)源設(shè)置到DP上即可。
還有一種可能就是,視頻線接錯(cuò)了,例如你有獨(dú)立顯卡,你將視頻線接到了主板顯示接口上,將視頻線連接到獨(dú)立顯卡即可,這幾種方法都測(cè)試過,不排查是顯卡的問題。
獨(dú)立顯卡接口
那么再來說說,如果鍵盤指示燈沒有亮,按一下鍵盤上的“NUM”鍵或者是“NUMLOCK”鍵也沒有任何反應(yīng),請(qǐng)看如下第2條。
2、內(nèi)存松了或者內(nèi)存金手指氧化
裝機(jī)之家曉龍十多年的經(jīng)營電腦店的經(jīng)驗(yàn)告訴你,內(nèi)存松了或者內(nèi)存金手指氧化的這種問題特別的常見,已經(jīng)解決了數(shù)不清這種問題,你可能不信,在我寫這篇文章的時(shí)候,還幫助到一個(gè)網(wǎng)友成功解決因?yàn)閮?nèi)存松了導(dǎo)致的電腦無法開機(jī)的問題。
將電腦主機(jī)關(guān)機(jī)或者直接拔掉后面的電源線,將機(jī)箱側(cè)板打開,首先我們將內(nèi)存取下,取下也十分簡(jiǎn)單,摁下內(nèi)存插槽的兩邊扣具(也有單邊扣具的)就可以拔出內(nèi)存條了,我們最好將取出來的內(nèi)存使用干布或者橡皮擦拭一下內(nèi)存金手指部分,以免出現(xiàn)金手指氧化而導(dǎo)致的問題,將內(nèi)存重新插入內(nèi)存插槽中,開機(jī)試試。如果不行可以嘗試更換插槽插入內(nèi)存試試,而多根內(nèi)存的情況,先插上一根內(nèi)存開機(jī)測(cè)試,如果不行再換另一根內(nèi)存試試,切記內(nèi)存的金手指部分一定要完全插進(jìn)去,完全插進(jìn)去的話,內(nèi)存金手指部分從側(cè)面是看不見的。如果不行,有獨(dú)立顯卡的用戶,還可以嘗試將獨(dú)立顯卡重新插拔試試。
內(nèi)存
3、BIOS錯(cuò)誤或者靜電
主板BIOS錯(cuò)誤或者靜電也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)問題,我們可以嘗試將BIOS設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置,我們將主板上紐扣電池取下來,放置幾分鐘之后,再將紐扣電池安裝原位即可恢復(fù)BIOS初始值。取下紐扣電池也十分簡(jiǎn)單,將卡扣往外扳,紐扣電池就可以自動(dòng)彈出來,就可以直接取下來了。如果看不到主板上的紐扣電池,可能被獨(dú)立顯卡擋住了,請(qǐng)將獨(dú)立顯卡卸下來,再操作。
紐扣電池
4、將CPU取下重新安裝試試
這個(gè)有點(diǎn)小難度,只適合有一定的動(dòng)手能力的人群嘗試,需要將CPU散熱器卸下來,將CPU取下來,再重新安裝試試,過于小白的朋友不建議嘗試了,怕你將CPU針腳搞壞了,當(dāng)然上面的方法基本不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)更沒有任何難度,我教幾個(gè)女生都可以輕松完成。
安裝CPU
最后致消費(fèi)者和電腦維修技術(shù)人員一句話:
希望電腦維修人員看到我這篇文章,可以拍著胸脯做人,踏踏實(shí)實(shí)的做生意,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且賺取合理的利潤,良性發(fā)展,我相信回頭的客戶會(huì)越來越多,并且可能客戶還會(huì)介紹朋友,朋友又會(huì)介紹朋友,口碑才是長久之路,切記一棍子打死注定走不遠(yuǎn)。
其實(shí)有的時(shí)候,有些消費(fèi)者很難伺候,即使是合理價(jià)格,恨不得一毛錢不讓別人賺取,各種亂砍價(jià),導(dǎo)致了一些商家會(huì)虛報(bào)價(jià)格的問題,對(duì)于消費(fèi)者來說,網(wǎng)上查詢硬件價(jià)格只是防止被狠宰,我覺得還是需要給商家留取一定的合理利潤空間,畢竟別人需要一定的時(shí)間給你檢測(cè)故障問題所在,還需要拆裝或者維修,你不讓商家賺取合理利潤,有本事就自己檢測(cè)故障,自己安裝或者維修硬件,我覺得這事情就好比,你上班,讓你干活還不給你開工資一樣,或者給你開少工資你還不樂意了。
以上就是裝機(jī)之家分享的去電腦維修店或上門修電腦的防坑辦法以及適合小白自己簡(jiǎn)單排查檢修的方法,如果您對(duì)本文詳細(xì)閱讀,無論在后期維修電腦或者自己排查問題的時(shí)候肯定能夠幫助到你。
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