隨著社會的發(fā)展,目前各行各業(yè)的服務(wù)都在升級,計算機行業(yè)也不例外。以前電腦店都坐在店里等生意,現(xiàn)在電腦店一直坐在店里做生意,那就像“等死”?,F(xiàn)在能生存的電腦店一般把業(yè)務(wù)向外擴展。我想最近幾年大家經(jīng)常聽到“門”?,F(xiàn)在很多電腦店整天開門營業(yè)的時間很短。一些電腦店直接把店變成倉庫,只有在工具不足或電腦硬件不足的時候才開門找東西。很多人懷疑經(jīng)常關(guān)門的電腦店是否不想做。那么可以明確地說,電腦店不想做。因為電腦店的職員在戶外工作,所以他們開門修理電腦目錄,去單位工作。

電腦店基本上沒有剩下的女性。

我也是電腦界人士。上門維修電腦和工作也是我經(jīng)營理念的延伸。但是我們店雇了幾個師傅。店外和店內(nèi)的生意也沒有耽誤。今天天氣很好。商店收到了上門維修目錄。我要去應(yīng)戰(zhàn)。我收到電腦的時候,就聽到了這樣的聲音。老板,電腦壞了,快來修理。我問你。你可以快點來,當(dāng)然,三軍不搬糧食,可以上門服務(wù),但價格要明確告訴客戶,我不換100元訪問費,50元硬件費用,我去一趟,你至少要花150元,客戶什么都不說,直接同意,她的要求就是速度到達她的指定位置。

到達客戶指定的位置

這段時間很多小區(qū)管理嚴(yán)格,小區(qū)保安不讓我的車進去。沒辦法。我只能在路邊找到停車位,停下來,步行去顧客家。我到顧客家的時候,顧客知道怎么給我修電腦嗎?(威廉莎士比亞,《哈姆雷特》,計算機名言)她讓我在電腦上安裝“保姆”軟件。軟件已經(jīng)在u盤里了。她不會裝的。我也很無語?;?00多塊錢讓我安裝軟件。如果顧客在電話里說的話,我會直接告訴你怎么安裝的。但是這個顧客很任性。我也做不到。我不到兩分鐘就解決了問題

安裝在客戶計算機上的“保姆”軟件

這位顧客的這項工作實在太豪放了。這位顧客說與我們行業(yè)有一些聯(lián)系。他做什么牌子的硬盤維修工作,現(xiàn)場維修電腦硬件我見過?,F(xiàn)場維修電腦系統(tǒng)我見過?;丶译娔X升級硬件我也見過,但是回家安裝電腦需要的軟件真的是第一次見面,我想問這個客戶一句話。你花了150,我覺得不值。

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