資料來(lái)源：和通信網(wǎng)

以豆?jié){機(jī)聞名的歐陽(yáng)經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)革新，不斷推出新產(chǎn)品，但最近那個(gè)豆?jié){機(jī)仍然被用戶吐槽“吐槽”質(zhì)量問(wèn)題，被“品牌”折疊，栽了跟頭。(莎士比亞，《北方專家》)(《莎士比亞》)。

(豆?jié){機(jī)械馬達(dá)一年燃燒三次以上)

5月23日，名為“白雪石頭wj2011”的用戶在黑貓投訴中發(fā)布了“歐陽(yáng)豆長(zhǎng)期網(wǎng)紅產(chǎn)品故障率質(zhì)量嚴(yán)重問(wèn)題”，第一位用戶制造老鼠，被拒絕售后保修！“高小帖。

(資料來(lái)源：黑貓投訴)

“2018年，歐陽(yáng)在天貓官方商店大力宣傳了以楊冪模式推出的破壁豆?jié){機(jī)Q8，本人是第一位用戶，也是歐陽(yáng)常客，在老款豆?jié){機(jī)的質(zhì)量上也購(gòu)買了。但是這臺(tái)新機(jī)器的故障率通常不高。噪音、氣體熱不良、3次5次故障代碼等都可以忍受?！?

“最嚴(yán)重的是，核心部件一年可以壞很多次。也就是說(shuō)，第一次發(fā)生的時(shí)候，他找到了麝香草酚正式交涉，承諾在一年內(nèi)更換新機(jī)器，首次更換了整個(gè)機(jī)器。(阿爾伯特愛(ài)因斯坦，Northern Exposure，)但是，我認(rèn)為新機(jī)器的故障率會(huì)更好。事實(shí)是，更換的機(jī)器的質(zhì)量問(wèn)題更嚴(yán)重。起初，我用豆?jié){機(jī)顫抖。沒(méi)有碎。接下來(lái)的幾個(gè)月電機(jī)罷工了，得到了售后服務(wù)。馬達(dá)損壞，你說(shuō)里面燒了嗎？嗯？而且聽(tīng)說(shuō)是網(wǎng)購(gòu)的歐陽(yáng)，直接說(shuō)質(zhì)量肯定和實(shí)體差一個(gè)檔次！”

“售后處理結(jié)束后，換了整個(gè)新馬達(dá)，很快第三個(gè)馬達(dá)又罷工了。關(guān)鍵是中間幾個(gè)月沒(méi)打豆?jié){了，剛拿出來(lái)就不轉(zhuǎn)了，難道馬達(dá)又燒了嗎？你們是賣紙的馬達(dá)?！?

“這次，考慮到新馬達(dá)不到一年的時(shí)間，應(yīng)該可以得到保證。畢竟作為明星產(chǎn)品，質(zhì)量也不好！但是聯(lián)系了官方和售后，說(shuō)不能再保證了！”

“這臺(tái)網(wǎng)紅豆?jié){機(jī)從購(gòu)買之日起一年多，馬達(dá)燒了三次，整個(gè)機(jī)器更換一次就更嚴(yán)重了。但是歐陽(yáng)售后處理真的很正式。是拒絕擔(dān)保。超過(guò)期限不是歐陽(yáng)的問(wèn)題。誰(shuí)愿意讓你們的第一批用戶作為老鼠行動(dòng)呢？”，飄雪的wj2011在上面的投訴帖子中說(shuō)。

(資料來(lái)源：黑貓投訴)

(資料來(lái)源：黑貓投訴)

(資料來(lái)源：黑貓投訴)

(資料來(lái)源：黑貓投訴)

華信網(wǎng)注意到，該帖子發(fā)出后，歐陽(yáng)冠服務(wù)在5月23日的13:20回信中表示反饋處理。但是，截至5月25日的投稿，該投訴貼還沒(méi)有看到進(jìn)一步的處理信息標(biāo)記。

(資料來(lái)源：黑貓投訴)

除了上面提到的破壁豆器官被起訴外，信息網(wǎng)還注意到DJ13B-D81SG型號(hào)的破壁豆器官也被多個(gè)用戶“吐槽”。

(圖片來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng))

各種家電也因質(zhì)量問(wèn)題被起訴。

近年來(lái)，除了豆?jié){機(jī)外，歐陽(yáng)還發(fā)揮了其他戰(zhàn)斗力，包括飲水機(jī)等小型家電。

歐陽(yáng)股份(002242，股份吧)2019年年度報(bào)告顯示，26年來(lái)致力于健康食品電器的研究、生產(chǎn)、銷售，擁有豐富的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商和經(jīng)銷商資源，豐富的研發(fā)ampD實(shí)力，積累了優(yōu)秀的行業(yè)口碑，在行業(yè)內(nèi)外樹(shù)立了良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)“歐陽(yáng)=杜長(zhǎng)琪”。

目前歐陽(yáng)股份的主要產(chǎn)品包括豆?jié){機(jī)、破壁炊具、電飯鍋、電動(dòng)壓力鍋、電蒸鍋、開(kāi)水、面條機(jī)、原汁機(jī)、微波爐、飲水機(jī)、洗碗機(jī)、炒菜機(jī)器人、空氣炸鍋、烤箱等。

但是烤機(jī)、電動(dòng)道路、凈水器等幾個(gè)小家電被投訴了質(zhì)量問(wèn)題。

(資料來(lái)源：黑貓投訴)

(資料來(lái)源：投訴收集)