以“400”開頭的電話在很多市民眼中應(yīng)該是正規(guī)企業(yè)單位或大型機構(gòu)的熱線。但是臨近年末，以“400”開頭的電話詐騙密集。最近又發(fā)生了一起通信詐騙事件，不法分子都用以“400”開頭的電話實施了詐騙。對此，平安塘沽警方警告說，市民接到以“400”開頭的電話后，不會使用“400”作為欺詐或廣告銷售，正規(guī)企業(yè)不會使用“400”作為對外通話號碼，政府機關(guān)也不會使用“400”電話作為服務(wù)熱線。

前幾天，市民京接到陌生電話，對方說國家目前正在管制房屋買賣，需要退還1300多元的稅金。具體事項請撥打稅務(wù)機關(guān)服務(wù)熱線4006310081了解。金某打電話后，對方以支付手續(xù)費等為由，讓他向附近銀行匯款。京某立即到達銀行取款機前，根據(jù)對方的電話指示操作，然后將銀行卡內(nèi)的9000多韓元匯到對方賬戶，得知自己被騙了。

警方表示，以“400”開頭的電話是電信運營商專門為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)的號碼統(tǒng)一的虛擬電話交換機。為了提高顧客服務(wù)質(zhì)量，國內(nèi)大企業(yè)基本開通了“400”電話作為顧客服務(wù)熱線。

但是，一些犯罪分子利用公眾對“400”電話的信任，搭建了400電話平臺，或者使用任意顯示軟件，展示了銀行等大型正規(guī)企業(yè)的400次詐騙，很多市民不慎中了招募。

警方警告說，正規(guī)大企業(yè)的“400”熱線電話僅用作電話，不用作主叫外電，政府機關(guān)也不使用“400”電話作為外電電話，因此，平時收到以“400”開頭的號碼不是廣告銷售電話，而是詐騙電話。處理這個的最好方法是戒掉

還有類似于“400”電話的“800”電話。據(jù)中國電信相關(guān)人士透露，“800”可以通過有線專線撥打該號碼，免除全部話費?！?00”可以打手機和有線電話，免除長途話費，只需支付當?shù)卦捹M。兩者大部分都是企事業(yè)單位的服務(wù)熱線，主要用于接收，一般不以主名號碼納什。