在美國,LG推出了新的5年有限面板保修,涵蓋在該國銷售的所有2021 G1 OLED電視。第一年,部件和人工包括在保修范圍內(nèi)。之后要支付相關(guān)的人工費(fèi)。也就是說,在保修期內(nèi),您不必?fù)?dān)心支付與發(fā)送電視進(jìn)行維修相關(guān)的費(fèi)用。更重要的是,如果你最近購買了G1套裝,這一套也包括在內(nèi)。
該公司向G1表示:“如果LG OLED電視在正常和正確使用時(shí)因材料或工藝缺陷而失敗,LG電子將在下面的保修期內(nèi)自行選擇維修或更換產(chǎn)品?!钡捻?xiàng)目。然后總結(jié)保修中不包含的內(nèi)容列表。例如,如果因水或電氣短路而損壞,則必須親自修理或更換電視機(jī)?!癓G的5年有限保修計(jì)劃可以在該公司LG OLED電視的正常觀看條件下使用。”
從LG的角度來看,OLED燒傷問題沒有網(wǎng)上某些人相信你那么嚴(yán)重。OLED電視可以使用很多年。最重要的是,LG可以決定延長G1設(shè)備的保修期,以解決有關(guān)新的、明亮的OLED Evo面板壽命的所有問題。
除了老化的可能性外,LG新保修還比大多數(shù)競爭對手具有優(yōu)勢,即使僅限于該公司的G1設(shè)備。例如,Vizio為電視提供3年保修,包括整個期間的部件和人員??梢哉f三星的10屏幕老化保證超過LG,但更接近營銷戰(zhàn)略,因?yàn)長ED顯示器比OLED更不容易出現(xiàn)問題。
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