大家好,我是小書修理費(fèi)。今天,我將分享三大戶通機(jī)頂盒常見的故障和維修技巧。小書請(qǐng)把幾年的經(jīng)驗(yàn)一一寫下來,有不足的地方請(qǐng)改正!
首先,我們從簡(jiǎn)單到困難逐步談?wù)撟詈?jiǎn)單的故障。
屏幕顯示T01信號(hào)中斷可能由以下原因引起:
1.遇到雨雪或大霧天氣,天氣好了就能恢復(fù)。
2、衛(wèi)星天線鍋表面水、雪。
3.春分秋分前后,由于太陽對(duì)衛(wèi)星的影響,中午有時(shí)無法收看。
4、天線歪了,或者天線前面有屏蔽物。
5、天線和機(jī)頂盒之間的信號(hào)線損壞或接頭松動(dòng)。
解決方法:屏幕上T01信號(hào)中斷時(shí),機(jī)頂盒和衛(wèi)星鍋有時(shí)沒有建立通信,在以下情況下發(fā)生:
最常見的是衛(wèi)星鍋方向沒有對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星。也就是說,沒有調(diào)整方位。接著慢慢地把天線調(diào)整到機(jī)頂盒上,顯示綠燈,根據(jù)遙控器F1選擇安裝和信號(hào)檢測(cè),就可以確認(rèn)信號(hào)強(qiáng)度和質(zhì)量。一般信號(hào)質(zhì)量控制在65-75位。二是外部零部件損壞(如高頻和信號(hào)饋線),普通衛(wèi)星鍋室外時(shí)間長(zhǎng),常年風(fēng)雨吹會(huì)導(dǎo)致附件老化,常見的是高頻老化后,外面的塑料外殼會(huì)被焚燒,或者高頻后外殼曬傷下雨,會(huì)被注入雨水中,造成短路或高頻受損。然后飼養(yǎng)者也會(huì)出現(xiàn)老化是皮膚破裂,和高頻一樣,高頻導(dǎo)致灌溉破裂后,如果水通過飼養(yǎng)者流動(dòng),鐵銹也會(huì)腐蝕很久,壞掉。市場(chǎng)上便宜的信號(hào)線質(zhì)量都不好,基本上要換一年左右的新線。還有就是排除這幾種情況。那是機(jī)頂盒的問題??梢酝ㄟ^排除方法刪除。也就是說,機(jī)頂盒沒有連接信號(hào)。另一個(gè)箱子可以出圖像。這表明盒子信號(hào)接收電路有問題。存在常見的電源板問題。也就是說,10V1000UF電容鼓包導(dǎo)致CPU電源不足。信號(hào)螺釘內(nèi)部斷裂或機(jī)頂盒由于高頻饋線本身的流入而引起。E02智能卡通信失敗
霍浩通第三代機(jī)頂盒上E02智能卡通信失敗,我想大多數(shù)人都見過,原因是什么?顧名思義,第三代胡同它是獨(dú)立的卡,卡固定器,卡芯片讀取8024,新機(jī)器一般在E02不容易,大部分看了幾年的機(jī)器都會(huì)出來,一般的解決辦法是拿出智能卡,用橡皮或紙巾摩擦智能卡黃色金屬表面,關(guān)機(jī)再插卡,正常工作,大多數(shù)機(jī)器都可以使用這種方法,原因是智能卡卡解決方法和上面一樣,是震動(dòng)卡片。果然用手按卡就可以了。(阿爾伯特愛因斯坦,Northern Exposure(美國(guó)電視劇),)以下是頑固的E02智能卡通信失敗,也就是說,如果上述方法不起作用,一般是讀取卡片和讀取卡片的問題。當(dāng)然,智能卡不會(huì)被水洗折斷,更換卡座和芯片基本可以做到。
E04許可證丟失
這個(gè)問題我得說得好一點(diǎn)。浩通的加密信息每?jī)蓚€(gè)月更新一次。因此,如果我們的機(jī)頂盒兩個(gè)月以上不亮,E04許可證將丟失。一般來說,出現(xiàn)這個(gè)問題的人大多數(shù)是外出務(wù)工者,長(zhǎng)期不在家,只有春節(jié)回家。解決方法也很簡(jiǎn)單??梢酝ㄟ^幾種方法解決。第一種方法不用管。機(jī)頂盒在有信號(hào)的情況下等待2個(gè)小時(shí)以上,通??梢宰孕谢謴?fù)圖像。第二個(gè)是999頻道的人工客服電話,電話4000166666。人工客服解釋你的問題,客服下達(dá)重新審批指示,一般兩分鐘恢復(fù)市政府,第三種方法是自己授權(quán)。就是關(guān)注微信公眾號(hào)。國(guó)家廣電總局衛(wèi)星直播中心,關(guān)注后公眾號(hào)右下角進(jìn)入菜單欄,點(diǎn)擊菜單即可打開,選擇重新發(fā)送權(quán)限即可。以后按照說明輸入智能卡號(hào)碼即可。
而且,浩通E06和E09都是老故障?,F(xiàn)在的機(jī)器不會(huì)出現(xiàn)。我就不談這個(gè)沒有質(zhì)量的話題了。我直接告訴你,E11智能異常與E14機(jī)械卡不匹配。
E11智能卡以上也不常見。多臺(tái)天地星機(jī)頂盒發(fā)生了E11故障,最好換卡確認(rèn)卡。問題可能是數(shù)據(jù)塊內(nèi)的程序問題。可以通過24C128領(lǐng)英街區(qū)。(David Assell,Northern Exposure(美國(guó)電視劇),計(jì)算機(jī)名言)具體操作方法是拿著遙控器“設(shè)置系統(tǒng)密碼1597基站信息F1。就是按F3.F2.F4 "。這將彈出E2整理對(duì)話框,按下確定后,恢復(fù)后自動(dòng)搜索臺(tái),如果E11再次出現(xiàn),則手動(dòng)關(guān)閉電源,然后再次打開即可。有些機(jī)器又重了
復(fù)清零關(guān)機(jī)即可,此方法也可適用在其它品牌使用上海高清芯片的戶戶通上。注意,此方法不能套用在國(guó)芯方案的板子,會(huì)提示密碼錯(cuò)誤。E14智能卡不匹配 :戶戶通提示E14是智能卡與機(jī)頂盒不匹配,由于戶戶通是一機(jī)一卡綁定的,智能卡不能隨意更換,與機(jī)頂盒開戶信息不匹配的智能卡就會(huì)出現(xiàn)E14,解決方法就是插回原機(jī)卡,以前廣電沒啟動(dòng)校驗(yàn)NDS加密的時(shí)候,很多機(jī)器被黑產(chǎn)業(yè)鏈搞得亂七八糟,機(jī)卡亂換,后來衛(wèi)星中心啟動(dòng)了NDS加密,不是原機(jī)卡匹配的機(jī)器都會(huì)出現(xiàn)E14智能卡與機(jī)頂盒不匹配的提示。
下面說說機(jī)頂盒可能出現(xiàn)的硬件故障情況:
機(jī)頂盒亮紅燈分析
出現(xiàn)亮紅燈的現(xiàn)象一般都是電源板的問題多,最常見的是10V1000uf電容失容導(dǎo)致,導(dǎo)致CPU啟動(dòng)電壓不足,時(shí)間稍微有兩年的機(jī)頂盒打開蓋子就可以看到那個(gè)電容鼓包,只需要換新的就可以了,很簡(jiǎn)單的問題,還有一個(gè)難搞的情況就是主芯片虛焊導(dǎo)致,前好幾年前的機(jī)頂盒廠家都會(huì)在主芯片上打膠,到了夏天溫度非常高,膠水膨脹導(dǎo)致主芯片虛焊或損壞,這種情況一般重新值錫是可以解決的。
機(jī)頂盒臺(tái)收不全或者只收一半臺(tái)
有的人可能會(huì)遇到這個(gè)情況就是搜索節(jié)目不完整,可能搜索出來只有30多套或者20多個(gè)臺(tái),這個(gè)一般原因是信號(hào)弱或者高頻頭有問題導(dǎo)致,信號(hào)弱的情況下可以用手去調(diào)信號(hào),遙控器打F1按鈕檢測(cè)信號(hào)質(zhì)量,信號(hào)升還是臺(tái)收不全,這時(shí)候需要考慮換一個(gè)新的高頻頭了,大多數(shù)都可以解決,如果還是不行那就是機(jī)頂盒的極化電路有問題了,可以找維修師傅修理一下。
機(jī)頂盒看十分鐘后出位置信息改變
現(xiàn)在的戶戶通機(jī)頂盒都具備位置鎖定功能,一旦擅自搬家或者移動(dòng)范圍過大都有可能會(huì)出現(xiàn)位置信息改變的情況,這個(gè)位置改變并不是小鍋位置改變,是機(jī)頂盒不在初始安裝地址了,機(jī)頂盒后面有個(gè)GPRS天線,初始安裝的話機(jī)頂盒會(huì)通過天線掃描移動(dòng)基站并把基站數(shù)據(jù)上傳至衛(wèi)星直播中心,然后直播中心把數(shù)據(jù)打包指令寫入智能卡,從此機(jī)頂盒在原地址觀看會(huì)正常,離開了就會(huì)位置改變,這是廣電為了自己的孩子有線電視活的好點(diǎn)所設(shè)計(jì)的反人類法子[呲牙],但是也不是沒辦法了。可以通過你的上家在直播系統(tǒng)幫助你進(jìn)行移機(jī),然后重新用手機(jī)卡定位,城區(qū)安裝不了哦,城區(qū)不給授權(quán)。城鄉(xiāng)結(jié)合處和農(nóng)村不用怕。城區(qū)的可以通過硬件手段修改成全國(guó)通用即可,就是民間采用的加小板方法和刷機(jī)方法,用小板模塊替代定位模塊解決位置信息改變,這個(gè)具體我會(huì)在后期專門出一篇文章講解。
機(jī)頂盒模塊異常篇
模塊異常1:出現(xiàn)模塊異常1說明定位模塊損壞或者模塊和主控通訊失敗,檢查模塊供電有沒有問題,如果模塊損壞可以M4小板代替使用。
模塊異常2: 戶戶通機(jī)頂盒播放的電視畫面出現(xiàn)“位置鎖定模塊異常2”,用戶自己無法維修,需要返給廠家或?qū)I(yè)維修人員。
具體維修方法如下:
1、如果是新機(jī)器,可以使用模塊維修卡(白卡)維修,也可以通過更換新的E2PROM維修,過程中會(huì)出現(xiàn)“模塊準(zhǔn)備成功”的提示,遙控器按確認(rèn),等待彈出基站信息的黃色OSD框框或者彈出安裝界面,基本確認(rèn)埋種子成功。
2、如果是客戶的返修機(jī)器,有幾種可能:
(1)、正常的定位機(jī)器(不需要更換設(shè)備出來):
a.可以用模塊維修卡維修下,等待“模塊準(zhǔn)備成功”即可
b.也可以換個(gè)新的E2PROM,記住要重新開機(jī)下。注意:埋種子一定要用空白卡或者測(cè)試卡,狀態(tài)是“已開卡”的正式卡是不會(huì)觸發(fā)埋種子的過程的。
(2)、非定位機(jī)器,如果沒有E09的提示,那么維修流程按照1的流程處理即可。
(3)、非定位機(jī)器,如果有E09機(jī)器提示,軟件版本和模塊版本都是老的,按照E09的維修文檔針對(duì)性處理。
(4)、非定位機(jī)器,如果有E09機(jī)器提示,軟件版本和模塊版本都是新的,說明出現(xiàn)E09之后,客戶自己更新過flash的程序,機(jī)頂盒程序會(huì)去強(qiáng)制升級(jí)模塊,但是因?yàn)槭欠嵌ㄎ粰C(jī)器,那么模塊會(huì)屏蔽升級(jí),模塊的版本會(huì)被升級(jí)成最新的,但是模塊程序還會(huì)是老的,就會(huì)出現(xiàn)模塊異常2,這個(gè)是新老NDS庫版本引起的問題,建議跟廠家溝通,返廠維修,個(gè)人無法維修。
以上所說的維修位置鎖定模塊異常2的方法,需懂電路的專業(yè)人士操作。
模塊異常3:一臺(tái)戶戶通機(jī)頂盒開機(jī)后電視機(jī)上顯示“位置鎖定模塊異常3”,因?yàn)閼魬敉C(jī)頂盒與智能卡是一對(duì)一綁定的,實(shí)際插入機(jī)頂盒的智能卡卡號(hào)如果與用戶管理系統(tǒng)里記錄的機(jī)器所綁定智能卡卡號(hào)不符,就會(huì)出現(xiàn)“位置鎖定模塊異常3”。什么情況會(huì)出現(xiàn)呢?一種是用戶或賣家錯(cuò)把別的機(jī)頂盒的智能卡插入了該機(jī)頂盒造成;另一種情況是卡沒動(dòng),工號(hào)持有人在戶戶通用戶管理系統(tǒng)操作了替換智能卡,造成機(jī)頂盒與現(xiàn)有智能卡不符,出現(xiàn)“位置鎖定模塊異常3”。
模塊異常4:本故障的原因可以用以下幾個(gè)方面去排查解決:
1、模塊升級(jí)失敗引起,只要不是模塊掛了,可以開機(jī)之后,機(jī)頂盒會(huì)強(qiáng)制去升級(jí)模塊,中間過程不要斷電,等待升級(jí)完成即可。
2、模塊掛了或者模塊本身異常導(dǎo)致,這個(gè)是有返廠維修了。
3、復(fù)位電路異常也會(huì)引起升級(jí)過程的模塊異常。
4、可以檢查相關(guān)的電路。
5、無法搜索到基站信息,請(qǐng)與安裝維修人員或客服中心聯(lián)系
好了以上就是小書分享的戶戶通相關(guān)故障維修技巧,希望對(duì)家有用,覺得不錯(cuò)的朋友請(qǐng)給我點(diǎn)贊關(guān)注,萬分感謝!
1.《【機(jī)頂盒紅燈是什么意思】霍浩通三代機(jī)頂盒衛(wèi)星電視常見故障問題及解決方案維修技術(shù)共享》援引自互聯(lián)網(wǎng),旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí),僅代表作者本人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站無關(guān),侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁腳下方聯(lián)系方式。
2.《【機(jī)頂盒紅燈是什么意思】霍浩通三代機(jī)頂盒衛(wèi)星電視常見故障問題及解決方案維修技術(shù)共享》僅供讀者參考,本網(wǎng)站未對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行證實(shí),對(duì)其原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性不作任何保證。
3.文章轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留本站內(nèi)容來源地址,http://f99ss.com/why/3017012.html