啤酒雪糕烤鴨，空調(diào)WIFI西瓜，正爽歪歪的時(shí)候，額～空調(diào)壞了！

天熱火氣大，先火速翻出當(dāng)初購(gòu)買空調(diào)說(shuō)明書小本本，找到上面的售后電話打過(guò)去，呱啦呱啦一通后，電話里的小姐姐溫柔地告訴你，親，您的空調(diào)過(guò)了保修期，如果需要維修，會(huì)有ABCD這幾項(xiàng)收費(fèi)·······

什么？收費(fèi)？怎么個(gè)收法？會(huì)不會(huì)是坑？

來(lái)來(lái)來(lái)，遇事不要慌，咱們今天就家用空調(diào)維修的問(wèn)題跟大家分享一下：

首先，家用空調(diào)除了按國(guó)家三包法規(guī)定外，各品牌的正常保修期一般是6年，國(guó)內(nèi)品牌都是這樣的規(guī)定。部分品牌的高端機(jī)型會(huì)有10年的保修期。在保修期內(nèi)機(jī)器發(fā)生故障維修是不收任何費(fèi)用的，不要被一些所謂的保修期不是包修期之類的文字游戲誤導(dǎo)，如果有品牌的維修人員跟你講保修期不是包修期內(nèi)需要收取某項(xiàng)費(fèi)用，你可以拒絕維修，并且可以撥打該品牌的客服電話進(jìn)行咨詢。在這一點(diǎn)上，任何一個(gè)品牌的售后客服都會(huì)明確告訴你，保修期內(nèi)機(jī)器非人為故障產(chǎn)生的維修，不收取任何費(fèi)用！如果有，對(duì)于上門收取費(fèi)用的服務(wù)人員會(huì)有相關(guān)處罰。這一點(diǎn)上不用有任何懷疑，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，沒有哪個(gè)品牌不愛惜自己的市場(chǎng)口碑。當(dāng)然，你撥打的維修電話一定要是品牌正規(guī)的官方售后電話哦！

其次，如果我們的空調(diào)剛好過(guò)了保修期，哪怕截止日期是在昨天，好巧不巧剛過(guò)一天今天壞了，那么，這種歐嘜葛的事情，也只能該咋樣收費(fèi)一分不少的咯！ 不過(guò)也不用急，除了仰天長(zhǎng)嘆一聲之外，接下來(lái)也需要了解一下空調(diào)維修具體應(yīng)該有哪些費(fèi)用。

家用空調(diào)維修收費(fèi)分三個(gè)方面：

1·人工工時(shí)費(fèi)：根據(jù)維修的部件不同，有大修，中修，小修之分，收費(fèi)也不同。一般修理室外機(jī)的項(xiàng)目多屬于大修，室內(nèi)機(jī)多為中小修，當(dāng)然也并不是絕對(duì)的，視具體情況而定。

2，配件費(fèi)：空調(diào)各配件較多，價(jià)格也各有不同，除壓縮機(jī)最貴外，其它如電腦板，功率模塊，電機(jī)，傳感器等都是常見的易損配件，這部分的維修費(fèi)用從20元-300元不等。在此特別提示一下：如果機(jī)器過(guò)保了經(jīng)檢測(cè)是壓縮機(jī)壞了，那么建議大家可以放棄修理了，修理價(jià)值不大，可以考慮折舊換新了。

3，遠(yuǎn)程費(fèi)：這個(gè)費(fèi)用很多人不理解，為什么我付了工時(shí)費(fèi)和配件費(fèi)，還要管你的坐車坐船費(fèi)？難不成你坐個(gè)飛機(jī)過(guò)來(lái)我還得給你打飛的的費(fèi)用？這個(gè)費(fèi)用呢也不是憑空張嘴瞎要的，這個(gè)遠(yuǎn)程費(fèi)用的收取是按維修人員從品牌覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)到你家的距離，以導(dǎo)航距離為依據(jù)，15公里內(nèi)免費(fèi)，超過(guò)了15公里每公里收取的1元錢，或者視遠(yuǎn)近距離按50元-80元/趟收取。如果當(dāng)時(shí)機(jī)器沒有修好或者配件沒有帶齊，無(wú)論去了幾趟，也只能按一次收取遠(yuǎn)程費(fèi)。

劃重點(diǎn)：這一點(diǎn)一定要看好，以上所有的收費(fèi)項(xiàng)目，無(wú)論哪一個(gè)品牌的維修人員，必須都要出示所在品牌官方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每一項(xiàng)都有明明白白的標(biāo)示，你不用不好意思看，細(xì)細(xì)看了，明明白白消費(fèi)避免被坑才是對(duì)得起自己辛苦賺的人民幣。

我是一名從事家電銷售服務(wù)行業(yè)多年的老家電人，在這個(gè)行業(yè)兢兢業(yè)業(yè)二十年，愿意把我所知所感分享給大家，歡迎留言探討。