1、電容式BCD-208AY冰箱

第一個(gè)電制冷是正常的，但幾個(gè)小時(shí)后壞了，冷藏室和冷凍室溫度都超過了啟動(dòng)溫度，但冰箱不能打開。

原因分析：

初步判斷是儀表板故障，但更換儀表板后故障依然存在。觀察和測(cè)量結(jié)果表明，冷藏室在溫度為8時(shí)的感溫頭阻值為3.3K。冷凍室里顯示，溫度為-11時(shí)，感溫頭電阻為9.2千，幾乎正常。冷藏絲光溫度檢測(cè)，電阻值為6.2K，與R-T圖表比較，可以發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的溫度為1。從冰箱控制原理可以看出，冰箱進(jìn)入化學(xué)霜的條件是在非冷凍狀態(tài)下連續(xù)供電的時(shí)間 6H。退出霜的條件是電視 5 C?？梢钥吹嚼洳厥一袦仡^故障，冰箱一直處于霜凍狀態(tài)，所以冰箱不能打開。

維修處理：

冷藏實(shí)化霜溫度頭故障排除，在儀表板上消除化霜溫度頭，用4k歐米茄左右固定電阻替換，解決問題。

2、電容式BCD-209S/EY冷卻正常，無顯示屏。

客戶在寶城BCD-209S/EY顯示屏上沒有顯示屏，但冷凍正常(冷凍-18，冷藏5，控制板操作也沒有響應(yīng))，師傅現(xiàn)場(chǎng)檢查部件更換，故障，沒有更換老版，冷凍就看不到了，懷疑門絞線斷了，仔細(xì)檢查后連接線斷了。卸下主板，檢查電子部件損壞的痕跡，測(cè)量各線路也沒有短路的現(xiàn)象，結(jié)果顯示檢查線路時(shí)控制箱非常潮濕，主板固定卡座也斷了，主板直接放在控制箱底部。主板由于潮濕后短路而無法工作，這部分水分來自哪里？因?yàn)橐郧靶捱^科貝恩冰箱頂蓋噴水的故障，所以可以判斷這個(gè)部位就在那個(gè)部位。該控制箱靠近頂部蒸發(fā)器，由于該機(jī)頂部管道位置和發(fā)泡不良，水上升，提供旋轉(zhuǎn)器后再次起泡，調(diào)整管道，更換新主板，用塑料部件支撐板，試驗(yàn)機(jī)一切正常，用戶不再維修。

擴(kuò)展：

1)、仔細(xì)檢查故障，才能知道故障的原因，才能更根本地治療。

2)、冰箱型號(hào)多，所以要有解決各種維修難題、提高維修技術(shù)的維修能力。

3、BCD-218AY3冰箱顯示E3

用戶維修1臺(tái)BCD-218AY3冰箱，反映冰箱顯示E3。服務(wù)提供商接到電話后立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查：

處理過程：冰箱E3顯示冷藏室蒸發(fā)器溫度頭壞了，需要將冰箱返回更換熱頭，用戶剛買不久的冰箱強(qiáng)烈拒絕維修，無法現(xiàn)場(chǎng)處理，說明冰箱問題嚴(yán)重，要求換機(jī)，與用戶溝通說明，但態(tài)度仍然非常強(qiáng)硬，考慮向3.15消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，這種小故障造成的，那是損失，服務(wù)商在用戶家中現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)存在問題。儀表板上可以貼上另一個(gè)減溫頭，消除E3標(biāo)記，但冷藏室可能會(huì)結(jié)冰，指示用戶提高冷藏室溫度，考試后問題可能會(huì)初步解決。

到了夏天，氣溫也越來越高，用戶在使用一段時(shí)間后也放了很多東西，如果感覺冷卻效果不好，就會(huì)降低溫度，出現(xiàn)冷藏室結(jié)冰的現(xiàn)象，用戶幾個(gè)月后冷藏室也結(jié)冰了，要求盡快進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。(威廉莎士比亞，《哈姆雷特》，《季節(jié)名言》)因?yàn)橐恢标P(guān)注冰箱的使用情況，所以接到用戶舉報(bào)后，知道冰箱問題在哪里。服務(wù)企業(yè)給用戶打電話，說明維修部維修要往后拉才能解決問題。一開始用戶脾氣很大，或者拒絕維修，然后開門給用戶干活。這說明這臺(tái)冰箱上次的感溫頭有問題?，F(xiàn)在需要回到修理部修理，但這是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的故障。如果我們能提供旋轉(zhuǎn)箱的使用，不會(huì)給你帶來太大不便。最后，在那家人和朋友的勸說下，冰箱也用了幾個(gè)月，心理也可以接受，慢慢火氣也會(huì)消失。我們?cè)俅斡袡C(jī)會(huì)說好話，用戶也理解我們的工作，最終同意服務(wù)企業(yè)重新維修。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視)，女人)把冰箱拽下來拆卸后，拆開板子更換了感溫頭，解決了問題，到目前為止也沒有再接受修理。(莎士比亞(莎士比亞)——《冰箱》(《冰箱》)。

用戶剛買的冰箱出了問題，火氣比較大。這時(shí)，我們必須采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。如果現(xiàn)場(chǎng)能處理的小故障大多數(shù)都能得到修理，否則就會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量持懷疑態(tài)度。這時(shí)，我們必須采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。首先要把大問題做小，把小問題做小，采取盡可能暫時(shí)解決問題的措施讓他冷靜下來，等用戶心情平靜了再進(jìn)一步。(大衛(wèi)亞設(shè))。

4、計(jì)算機(jī)冰箱問題的說明。

修理冰箱的時(shí)候，如果不能100%判斷問題所在，最好不要在現(xiàn)場(chǎng)修理冰箱。特別是電腦冰箱，因?yàn)楣收系脑蚝芏啵钥梢韵认蛴脩籼峁┬D(zhuǎn)箱，再仔細(xì)檢查冰箱。這首先有助于避免用戶對(duì)冰箱多次維修的不滿，減少總機(jī)，同時(shí)處理后板、焊接、主要部件更換等。

以前工作正常的電腦冰箱，最近天氣變熱，顯示不正常，大部分是正常現(xiàn)象，原因如下。

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現(xiàn)象一：冷藏室溫度高，冷凍室溫度正常。

可能情況

1：檢查冰箱的溫度設(shè)定，有時(shí)用戶調(diào)整冰箱溫度設(shè)定可能會(huì)誤操作。

2：由于放入食物靠近感溫頭，造成感溫頭溫度上升。

3：由于放入食物過多，影響冷藏室內(nèi)空氣流動(dòng)，造成溫度下降緩慢。

4：由于一次性放入熱食物過多，造成冷藏室溫度迅速上升。

5：開門次數(shù)過多或時(shí)間太長(zhǎng)，環(huán)境熱空氣進(jìn)入冷藏室，使其溫度上升。

6：縣城地區(qū)電壓波動(dòng)較大，低于190V電腦板自動(dòng)停機(jī)，3分鐘后才開機(jī)，這時(shí)冷藏室溫度會(huì)迅速上升。

7：由于天氣較熱，特別要注意冰箱的散熱情況及環(huán)境溫度情況。（環(huán)境溫度過高或散熱條件差，會(huì)使冰箱的制冷速度緩慢）

現(xiàn)象二：冷凍室溫度高，冷藏室溫度正常。

很明顯，用戶將食物放在冷凍室第二個(gè)抽屜中。（冷凍室的感溫探頭一般在冷凍室第二個(gè)抽屜的后面）

現(xiàn)象三：冷藏室后板結(jié)冰，此現(xiàn)象情況較復(fù)雜，可從以下幾點(diǎn)判斷確定。

1：如果以前使用正常，如果結(jié)冰堵塞下水口，首先要排除下水管是不是臟堵。

2：由于天氣較熱，電腦冰箱不易停機(jī)，易造成后板結(jié)冰，可分四步嘗試解決。

1）：在冷藏室化霜感溫頭上串500Ω電阻。

2）：在冷藏室感溫頭上串200Ω電阻。

3）：在冷凍室感溫頭上串200Ω電阻。

4）：扒后板調(diào)整管路。

5）：同時(shí)也要注意用戶使用的情況。（開門的次數(shù)、時(shí)間的長(zhǎng)短、放入的食物是否過熱、是否靠近探頭等等）

5、關(guān)于無霜冰箱不化霜的問題說明

如果冰箱已正常使用一段時(shí)間后，出現(xiàn)不化霜情況，首先檢測(cè)化霜回路，如未發(fā)現(xiàn)問題，則有可能與使用和偶然原因有關(guān)。未找到確切原因，最好不要輕易更換配件。如：將化霜感溫探頭移至結(jié)霜很厚的地方。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，冰箱質(zhì)量可能的問題有：

1)制冷劑不足、漏會(huì)造成蒸發(fā)器上的霜不能化。

2)化霜回路故障（恒溫器、熔斷器）。

3)化霜感溫頭位置不好、壞、阻值漂移會(huì)造成蒸發(fā)器上的霜不能化。

4)冷藏、冷凍感溫頭阻值飄移。

其使用可能的問題有：

1）、潮濕食物放入過多，造成蒸發(fā)器結(jié)霜過多，化霜能力有限而不化霜。

2）、門未關(guān)嚴(yán)1天或更長(zhǎng)，化霜能力有限而不化霜。

3）、縣城地區(qū)電壓波動(dòng)較大，低于192V壓機(jī)難以啟動(dòng)或既使啟動(dòng)其制冷效果很差，也會(huì)引起化霜不完全。

特別強(qiáng)調(diào)：所有W/HC風(fēng)冷冰箱，其配件必須使用防爆配件（有EX標(biāo)志），萬萬不可用其它配件亂代替。

6、BCD—191W/HM冰箱出現(xiàn)冷凍室制冷不好

維修人員估計(jì)問題可能是化霜不正?；蚶鋬鍪腋袦仡^不良引起，當(dāng)趕到用戶家查看后冰箱冷凍室蒸發(fā)器上只有很簿的一小層霜，風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速也正常，故可判定化霜系統(tǒng)應(yīng)該無問題，冷凍室感溫頭也未損壞，由于當(dāng)時(shí)維修人員實(shí)在無法確定問題所在，便更換了一顆冷凍室感溫頭交用戶使用。第二天該用戶再次打電話反應(yīng)故障依然如故，就這樣反復(fù)維修多次，最后用戶打電話到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處要求換機(jī)，我及時(shí)與用戶取得聯(lián)系在針得用戶同意后作最后一次維修，第二天我便趕到當(dāng)?shù)鼐S修部觀察試驗(yàn)，常溫狀態(tài)下第一次開機(jī)大約40分鐘冷凍室溫度顯示就可從+22℃降到-18℃，將半瓶礦泉水放入冷凍箱內(nèi)通過一天制冷觀察該水只結(jié)了一小半冰渣，也就是說箱內(nèi)實(shí)際溫度與顯示的—18℃有誤差，逐檢查感溫頭、風(fēng)扇電機(jī)，磁控開關(guān)，電腦板，并更換試驗(yàn)未排出問題，故又懷疑電腦板CN3 2腳或6腳接觸不良，逐用萬用表從電腦板接口端CN3插口2腳（冷凍室感溫頭接口端），測(cè)量對(duì)應(yīng)的冷凍室箱內(nèi)感溫頭接口處呈斷路狀態(tài)，而測(cè)量冷凍室蒸發(fā)器化霜感溫頭接口端卻導(dǎo)通，故在通電狀態(tài)時(shí)撥下冷凍室感溫頭卻發(fā)現(xiàn)顯示窗顯示E4故障，而撥下冷凍室蒸發(fā)器感溫頭卻顯示E3，通過此次測(cè)量造成此故障是廠里裝配時(shí)將冷凍室蒸發(fā)器感溫頭和冷凍室箱內(nèi)感溫頭線路對(duì)調(diào)節(jié)錯(cuò)了，造成冷凍室感溫頭實(shí)際上是蒸發(fā)器感溫頭，而蒸發(fā)器感溫頭卻是冷凍箱感溫頭所以造成半小時(shí)就降到-18℃故障。最后的維修方法是在電腦板上將CN3 1腳和2腳劃斷，用飛線將1腳接到2腳線路上，再將2腳接到1腳上，經(jīng)過改接后通電試機(jī)正常。

CN3插口	CN3插
126	126
F感	F蒸
F蒸（正常機(jī)）	F感（故障機(jī)）

7、BCD-252/HC冰箱出現(xiàn)顯示混亂不可調(diào)節(jié)并且報(bào)警不停止的故障分析及解決辦法

BCD-252/HC冰箱在使用一段時(shí)間后，用戶反映冰箱出現(xiàn)顯示混亂及報(bào)警的故障。經(jīng)我中心上門檢查分析，排除了顯示板及電腦板故障的可能性，判斷是顯示薄膜的故障引起的。

經(jīng)我中心討論分析，反復(fù)實(shí)驗(yàn)，查出是顯示薄膜的粘接部分引起的故障，因?yàn)閹в胁桓赡z的壓膜電路在長(zhǎng)期使用后，顯示薄膜粘接的間距過小，從而導(dǎo)致壓膜電路粘接不開并引起某個(gè)功能鍵常通不開，從而導(dǎo)致顯示混亂，按鍵不起作用，并且蜂鳴器一直響。

分析出故障原因后，針對(duì)此原因想出了解決辦法：只要增大粘接部分的距離，就可以解決這種故障。找一張厚度大約0.5MM的塑料片，按顯示按鍵的尺寸大小，裁剪出九個(gè)圓墊。將這些圓墊粘在壓膜電路與按鍵面板之間，位置正好是幾個(gè)按鍵的位置，這樣就墊高了按鍵距離，按鍵板就不會(huì)因?yàn)槭褂靡欢螘r(shí)間后，由于自己間距過小導(dǎo)致粘接不開。這時(shí)我們已經(jīng)將按鍵墊高了一點(diǎn)，起碼它們之間距離大了，這樣就可以解決此故障。

8、BCD-209W/HM冰箱冷藏室不制冷的故障分析及解決辦法

這里所指的冷藏不制冷，是指冰箱在剛開始工作時(shí)還可以制冷，并且溫度能夠達(dá)到設(shè)定的溫度?？墒潜湓诠ぷ?個(gè)小時(shí)后出現(xiàn)冷藏室不制冷，斷電后重新通電又制冷正常，繼續(xù)工作9個(gè)小時(shí)后又出現(xiàn)同一故障。經(jīng)我們分析，排除了電磁閥、電腦板及冷藏感溫頭還有冷藏蒸發(fā)器感溫頭的故障，也排除了冷凍蒸發(fā)器感溫頭及冷凍室感溫頭的故障。因?yàn)槲覀冇^察冰箱顯示屏上未顯示E1、E2、E3、E4的故障代碼。但是經(jīng)我們仔細(xì)觀察并且不斷實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)冷藏蒸發(fā)器感溫頭安放的位置不合適，從而導(dǎo)致感溫有誤差，并且影響有效的信號(hào)傳輸?shù)街骺匕迳?，使冷藏制冷效果達(dá)不到。我們把感溫頭重新?lián)Q位置，將感溫頭往溫度低的地方移近，感溫才會(huì)更精確。冰箱此時(shí)就一切正常，冷藏室制冷正常，并且不會(huì)出現(xiàn)同樣故障。所以解決這種故障的方法是調(diào)整感溫頭的位置。

9、科龍BCD-207AK冰箱電磁閥不切換，冷凍室制冷，冷藏室不制冷，且電磁閥發(fā)出異常噪音

原因分析：造成此故障的原因：一是主控板故障，二是電磁閥本身故障。

維修過程：

經(jīng)檢測(cè)，主控板雙向可控硅V13故障，造成輸出交流電壓，雙穩(wěn)態(tài)電磁閥異常動(dòng)作，發(fā)出噪音，更換可控硅后故障排除。但據(jù)用戶反應(yīng)，此前已因相同故障更換過主控板，此次再次出現(xiàn)，認(rèn)為冰箱有質(zhì)量問題。經(jīng)過仔細(xì)了解，用戶自購(gòu)機(jī)后使用一直正常，后來購(gòu)買了一臺(tái)冰箱穩(wěn)壓器，使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)此故障，維修網(wǎng)點(diǎn)為其更換主控板后，故障排除，使用一段時(shí)間后再次出現(xiàn)相同故障。經(jīng)分析，判斷穩(wěn)壓器有問題，建議用戶停用穩(wěn)壓器使用冰箱。經(jīng)跟蹤，冰箱使用一直正常，再未出現(xiàn)問題。

10、容聲BCD-171D冰箱，制冷正常，但在停機(jī)瞬間漏電保護(hù)器動(dòng)作跳閘，使用其它電器均正常

原因分析：經(jīng)用搖表檢測(cè)，冰箱線路絕緣良好，未發(fā)現(xiàn)問題，排除冰箱質(zhì)量問題，初步判斷為漏電保護(hù)器問題。用戶房間插座分別由三個(gè)16A漏電保護(hù)器分別控制客廳、廚房、衛(wèi)生間，冰箱放在廚房，用插線板分別接到臥室及衛(wèi)生間測(cè)試，故障依舊，后將插板接至鄰居家測(cè)試，冰箱工作正常，未出現(xiàn)問題，判斷為漏電保護(hù)器問題，在配電盤上，將廚房插座線路接至用戶房間總開關(guān)（30A漏電保護(hù)器），冰箱工作正常，故障排除，經(jīng)跟蹤，冰箱使用一直正常，再未出現(xiàn)問題。

11、230W/HC、260W/HC三門冰箱不化霜的問題。

該系列冰箱當(dāng)除霜系統(tǒng)出現(xiàn)除霜故障造成整機(jī)制冷很差，在電路板無故障時(shí)，觀察蒸發(fā)器結(jié)霜情況，可能會(huì)出現(xiàn)以下三種故障現(xiàn)象：

1）、完全不除霜，整個(gè)蒸發(fā)器結(jié)滿霜。

2）、蒸發(fā)器靠近加熱管部分除霜正常，離加熱管較遠(yuǎn)的左右兩側(cè)及頂部結(jié)滿霜。

3）、蒸發(fā)器霜層正常，接水槽到蒸發(fā)器底部結(jié)滿冰。

具體原因及排除方法：

故障現(xiàn)象1：觀察是否有除霜負(fù)載故障提示燈在閃亮。（重新上電故障提示燈不再閃亮）

故障原因：若無故障提示燈閃亮，則是除霜信息端有故障，一般多為蒸發(fā)器感溫頭故障（阻值偏?。┘捌浠芈范搪?、漏電。若有故障提示燈閃亮，是除霜負(fù)載有故障。一般是除霜加熱管斷路或其回路斷路。特別注意除霜加熱管插頭與插座之間的配合是否緊密。

故障現(xiàn)象2：是由于霜層還沒有完全除凈，除霜感溫頭已減少到退出除霜溫度的阻值。此時(shí)應(yīng)測(cè)除霜感溫頭阻值并對(duì)照R—T圖，如阻值偏小，應(yīng)更換該感溫頭。如阻值正常，則更換感溫頭安裝位置。讓其離加熱管遠(yuǎn)些。

故障現(xiàn)象3：是由于除霜時(shí)接水槽加熱溫度不夠引起的。

具體原因：

a、接水槽加熱器斷路。

b、接水槽加熱器與接水槽有一定間距，使加熱器熱量不能很好地傳給接水槽，接水槽溫度不夠高，除霜水在接水槽上再次結(jié)成冰。按下接水槽加熱器，讓其緊貼接水槽即可。

故障現(xiàn)象4：電源質(zhì)量如接座接觸不良，引起間時(shí)打火花等，導(dǎo)致主控板的內(nèi)部時(shí)鐘的積累進(jìn)入化霜的時(shí)間清零，當(dāng)斷電時(shí)，主控板的壓機(jī)累計(jì)時(shí)間將會(huì)清零，使冰箱無法進(jìn)入化霜狀態(tài)。

故障現(xiàn)象5：化霜熱敏電阻變值。如冰箱累計(jì)工作時(shí)間已達(dá)到須化霜的時(shí)間，而化霜熱敏電阻則探測(cè)到蒸發(fā)器的溫度，若不符合化霜條件則退出化霜，可能的原因是（通常是阻值變小）。

12、容聲BCD-243/HC冰箱夏天不停機(jī)的處置

容聲BCD-243/HC屬于精銳一族，其傳感頭在冷藏室內(nèi)膽右下側(cè)，雖傳感頭位置172/HC受開關(guān)門時(shí)外界溫度影響較小，但同樣存在172/HC一樣的通?。合募竟ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)或者不停機(jī)。通過對(duì)172/HC的改造經(jīng)驗(yàn)，征得公司服務(wù)部技術(shù)組及開發(fā)部的支持，我們對(duì)243/HC類的188/HC、205/HC改造了電路板和改造了243/HC的制冷管道，現(xiàn)將情況上報(bào)：

冰箱型號(hào)：BCD-243/HC，機(jī)號(hào)：60103，壓機(jī)型號(hào)：ECU60CLP，工作電壓220V，工作電流0.4A，環(huán)境溫度27度，自然通風(fēng)良好，實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：家庭

改造情況	設(shè)定溫度	實(shí)測(cè)溫度	開機(jī)時(shí)間	停機(jī)時(shí)間	環(huán)境溫度	工作系數(shù)
未改管道、電路板	-15+5	開機(jī)：-17+4 停機(jī)：-18+3	18分	25分	26度	0.42
未改管道，改電路板	-14+6	開機(jī)：-14+9 停機(jī)：-15+8	14分	29分	27．5度	0．32
改管道，未改電路板	-15+5	開機(jī)-16+4.9 停機(jī)：-18+3	22分	40分	27．4度	0．35
改管道、電路板（其中R27=56K	-15+5	開機(jī)：-10+9 停機(jī)：-13+7.6	24分	54分	27．2度	0．3
改管道、電路板（其中R27=30K）	-15+5	開機(jī)：-13+7.5 停機(jī)：-14+5	19分	45分	27．3度	0．297

分析：從設(shè)定溫度與實(shí)測(cè)溫度比較：工作系數(shù)與開停時(shí)間比較看：

1) 電路板與管道同時(shí)改變最為理想，R27改為30K以下最佳。同時(shí)R27改為56K時(shí)，夏季較好，但氣溫在25-26度以下時(shí)出現(xiàn)工作1小時(shí)，停2小時(shí)以上的情況。

2) 對(duì)單改管道和單改R11為13.3K，R27為56K來看，情況差不多，因本表設(shè)定溫度兩者差一度，故開停機(jī)時(shí)間前者較差?？紤]到成本、工藝，采用更改電腦板為宜，但是R27最好采用30K左右，功率為1/8W。

3) 電腦板上電阻R11改為13.3、1/8W，R27改為56K、1/8W是公司開發(fā)部轉(zhuǎn)來的數(shù)據(jù)，經(jīng)我們改電腦板后發(fā)現(xiàn)環(huán)境溫度低于25度，停機(jī)時(shí)間達(dá)2小時(shí)之久，然后再開機(jī)1小時(shí)，該情況在243/HC、188/HC、205/HC上均發(fā)現(xiàn)過。并且設(shè)定-15+5時(shí)，顯示為-15+4，將R27改為30K后，開停比例用戶滿意，顯示也正常，但用戶的觀察記錄不便，未詳細(xì)登記，此表上無法顯示。

4) BCD-243/HC的蒸發(fā)管道改造式樣同172/HC，管道長(zhǎng)度為0.65米，增加10克R600a制冷劑。

13、DCB-255W R蒸發(fā)器感溫頭損壞應(yīng)急處理方法：

故障現(xiàn)象：顯示“E2”。

故障原因：R蒸發(fā)器感溫頭損壞。

應(yīng)急處理：若用更換感溫頭方法須挖泡處理難度較大。

如果在電路板上CN３ 3-5腳間焊上一個(gè)約4KΩ左右電阻，并切斷3腳通向插座電路。即取消冷藏室單獨(dú)除霜功能，僅靠停機(jī)化霜。本中心用此方法處理此故障的冰箱有些已超半年，未見用戶反映冷藏室除霜不良現(xiàn)象。最好預(yù)先準(zhǔn)備好已處理過的電路板到用戶家直接更換。

14、故障現(xiàn)象：BCD-276AK4，使用一年多后冷凝器漏，但修復(fù)后出現(xiàn)冷藏室溫度過低經(jīng)常凍壞蔬菜，測(cè)量冷藏最低溫度-2℃。

檢修過程：懷疑是冷藏感溫頭阻值偏移，更換后故障依舊，又換主控板、冷藏化霜感溫頭均無效。后在主板冷藏感溫頭回路上串500歐電阻后正常。

故障分析：

經(jīng)仔細(xì)分析，此故障可能是由于冷凝器漏后，維修點(diǎn)采用盤銅管貼在后板上方法進(jìn)行了修復(fù)。由于盤銅管冷凝器與原系統(tǒng)設(shè)計(jì)不匹配，導(dǎo)致冷藏室溫度過低，加電阻等同于修改溫度設(shè)定值（按實(shí)際溫度與設(shè)定的偏差，根據(jù)阻值變化表選擇合適電阻）。

15、LED燈不亮

故障分析：發(fā)現(xiàn)多數(shù)LED燈斷路都是購(gòu)買時(shí)間不長(zhǎng)的新機(jī),找到一個(gè)壞的LED燈,打開電路板罩發(fā)現(xiàn)電阻R2斷路,經(jīng)查電阻R2瓦數(shù)過小,當(dāng)電流長(zhǎng)時(shí)間通過時(shí),電阻溫度過高燒斷,后更換一個(gè)[1W]瓦電阻,上電20分鐘用手摸電阻沒有發(fā)現(xiàn)溫度過高現(xiàn)象.有的LED燈是穩(wěn)壓二極管斷路,經(jīng)查原電路板的[Z1]穩(wěn)壓二極管是1A的 ,后更換[Z1]2A的,經(jīng)過測(cè)試可以長(zhǎng)時(shí)間的使用。

16、顯示屏不停的閃爍

檢修過程：一用戶反映BCD-202AY冰箱顯示屏不停的閃爍，我網(wǎng)點(diǎn)維修工上門檢查主控板，顯示板，導(dǎo)線連接處都沒有問題，然后把冰箱門活動(dòng)了一下，發(fā)現(xiàn)顯示屏不閃了，后來發(fā)現(xiàn)是門體連接導(dǎo)線沒有活動(dòng)余地，開門次數(shù)一多，致使導(dǎo)線斷開，造成顯示屏不停的閃爍。維修方法：拆下顯示板，在顯示板與門封條槽90度處打一小孔，拿一根導(dǎo)線插入與斷掉的導(dǎo)線連接，然后把導(dǎo)線順著門封條槽鋪開到上門右上角90度處，打一小孔插入，與原導(dǎo)線匯合，并且連接好導(dǎo)線，冰箱就修復(fù)了。

故障分析：造成次故障的原因是由于冰箱在設(shè)計(jì)時(shí)，連接導(dǎo)線沒有活動(dòng)余地，用戶開門次數(shù)一多，導(dǎo)線就被摩斷。

17、BCD-209W/HC冰箱一臺(tái),反饋冷藏室不制冷,撥電重新開啟后結(jié)果一切正常,運(yùn)行一個(gè)循環(huán)后冷藏又不制冷了

處理：

初步檢查是電腦板出現(xiàn)故障，引起的電磁閥不換向，更換電腦板沒有解決問題，冷藏室仍不制冷，懷疑是否感溫頭出現(xiàn)了故障，用表測(cè)量感溫頭阻值正常，測(cè)量電磁閥也沒有問題，此時(shí)陷入困境，束手無重，后想到是否電磁閥有問題，重新檢查電磁閥 ，拿來一個(gè)新的認(rèn)真查找出現(xiàn)故障的原因，發(fā)現(xiàn)電磁閥上有一個(gè)電容，（冰箱上的電磁閥）電容沒有充放電了，電容出現(xiàn)問題，更換新電磁閥問題得到解決。

18、科龍BCD-207AK冰箱電磁閥不切換，冷凍室制冷，冷藏室不制冷，且電磁閥發(fā)出異常噪音

檢修過程：維修人員上門首先檢查了電源電壓正常。造成此故障的原因：一是主控板故障，二是電磁閥本身故障

故障分析：經(jīng)檢測(cè)，主控板雙向可控硅V13故障，造成輸出交流電壓，雙穩(wěn)態(tài)電磁閥異常動(dòng)作，發(fā)出噪音，更換可控硅后故障排除。但據(jù)用戶反應(yīng)，此前已因相同故障更換過主控板，此次再次出現(xiàn)，認(rèn)為冰箱有質(zhì)量問題。經(jīng)過仔細(xì)了解，用戶自購(gòu)機(jī)后使用一直正常，后來購(gòu)買了一臺(tái)冰箱穩(wěn)壓器，使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)此故障，維修網(wǎng)點(diǎn)為其更換主控板后，故障排除，使用一段時(shí)間后再次出現(xiàn)相同故障。經(jīng)分析，判斷穩(wěn)壓器有問題，建議用戶停用穩(wěn)壓器使用冰箱。經(jīng)跟蹤，冰箱使用一直正常，再未出現(xiàn)問題。

19、BCD-196AY3冰箱的冷凍和變溫室溫度正常，冷藏室有時(shí)候溫度偏高，有時(shí)候正常

檢修過程：

該冰箱被稱為“神經(jīng)病”冰箱，有時(shí)候冷藏室溫度很好，有時(shí)候溫度升高到8-10度，冷藏室也不工作，換了主控板和冷藏室蒸發(fā)器感溫頭也一樣。

上門觀察，通電后冰箱工作正常，但是到第二天后，冷藏室溫度升到8度仍然沒有冷氣，換了顯示板，有待進(jìn)一步觀察。

1) 換顯示板沒有任何改善，為徹底解決問題，將冰箱送到服務(wù)中心來檢查。

2) 經(jīng)仔細(xì)分析，主板和顯示板出問題的可能性不大，從現(xiàn)象上看，是與我們常見的冷藏室感溫頭有故障時(shí)的現(xiàn)象一樣，但是維修部說才換的新的感溫頭，那原因在哪里呢？

3) 挖開冷藏室蒸發(fā)器感溫頭，發(fā)現(xiàn)問題所在，冷藏蒸發(fā)器感溫頭用的冷藏室感溫頭而且保溫層內(nèi)有水，在感溫頭附近結(jié)有冰塊。

4) 將感溫頭附近的水份用電吹風(fēng)吹干凈，換上新的R蒸發(fā)器感溫頭，發(fā)泡，冰箱工作正常。

故障分析：

此故障反映在冷藏室的溫度偏高，由于此冰箱是三循環(huán)的冰箱，三個(gè)室都可以分開控制，冷藏室因有個(gè)化霜的問題，只有在化霜的時(shí)候會(huì)停止供應(yīng)冷氣，會(huì)引起溫度升高，正常的化霜停止條件是：1，當(dāng)冷藏R蒸發(fā)器感溫頭的溫度升到6度時(shí)候停止化霜。2，最長(zhǎng)化霜時(shí)間2小時(shí)。當(dāng)R蒸發(fā)器感溫頭周圍有冰塊的時(shí)候，R蒸發(fā)器感溫頭的溫度難以升到6度，所以2小時(shí)內(nèi)沒有冷氣供應(yīng)。造成冷藏室溫度上升。

此次經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：冷藏室的R蒸發(fā)器感溫頭不能用冷藏室感溫頭代替，因R蒸發(fā)器在實(shí)際工作時(shí)候溫度會(huì)到-25以下，冷藏室感溫頭不能在此低溫下工作，在更換該感溫頭時(shí)不要亂換。

維修時(shí)候維修的工藝要到位，該處理的水份必須清理徹底，重新保溫要密封良好，否則會(huì)越修越壞。

20、LED燈損壞現(xiàn)象

檢修過程：我們大量收集損壞舊件檢查發(fā)現(xiàn)：該電路板上穩(wěn)壓二極管IN4749A（圖號(hào)Z1）被擊穿，經(jīng)電路分析得出原因：由于該電路有一個(gè)保護(hù)電阻R2未安裝，直接打過線，因此，當(dāng)瞬間電壓過高時(shí)穩(wěn)壓二極管被擊穿，引起LED燈不亮 ；另外又發(fā)現(xiàn)部分改進(jìn)型LED燈損壞問題原因是：保護(hù)電阻R2功率過小引起，被擊穿。

維修方案為：

1.未改進(jìn)型，更換穩(wěn)壓二極管IN4749A，增加1瓦180歐姆保護(hù)電阻R2即可。

2.改進(jìn)型，一般都是保護(hù)電阻R2被擊穿，因此只需更換功率大的1瓦180歐姆電阻即可。

故障分析：該故障簡(jiǎn)單更換，同樣可以排除，但如果多次更換用戶難以接受，通過上述處理，減少故障發(fā)生率。

21、219WAK冷凍室溫度偏高，冷藏室正常

檢修過程：該故障從用戶購(gòu)機(jī)到現(xiàn)在，服務(wù)商維修過三次，但大約過5個(gè)月左右，故障依舊。2007年1月2日，服務(wù)商拉回維修部，我檢查發(fā)現(xiàn)：蒸發(fā)器主體部份沒有結(jié)霜，風(fēng)扇周圍有很厚的霜層，接水槽結(jié)為實(shí)冰。

維修：化霜后，在下水孔內(nèi)加入一根毛細(xì)管，緾繞在接水槽加熱絲上，斷開接水槽加熱絲繼電器線包的控制端，與主加熱器繼電器線包的控制端連接。試機(jī)半月，觀察冷凍蒸發(fā)器的接水槽，無任何積霜情況，冰箱恢復(fù)正常。

故障分析：

1、主蒸發(fā)器沒有積霜，證明主加熱器、主控板、用戶供電基本正常。蒸發(fā)器底部結(jié)為實(shí)冰，可以判定是主蒸發(fā)器的化霜水在接水槽內(nèi)沒有排出而結(jié)成的實(shí)冰或者是接水槽加熱絲沒有工作。

2、從主板X105（加熱器、照明燈接口）上測(cè)試接水槽加熱絲電阻值為2.34千歐，很正常，那么，導(dǎo)致接水槽結(jié)冰的情況有兩種：一是主板沒有給接水槽加熱絲提供化霜信號(hào)，二是下水孔冰堵，化霜水不能及時(shí)排出。

3、為解決上述兩個(gè)疑問和節(jié)約成本，修修方法按上處理措施：改主板，讓主副加熱器同時(shí)工作，并用一根銅絲導(dǎo)熱到下水孔，防目冰堵。

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