100多公斤的茶梗很難除臭
【車主信息】趙先生,購車時間:2009年8月
【車主偶遇】趙先生的奔馳C200是給老婆買的。老婆想要小一點的車,質量好一點的,自然想到了德國品牌,最后選了這輛奔馳。趙先生去買車,去取車。起初,他不在乎車內的氣味。
過了一年多,味道越來越濃。所有坐在趙太太車里的同事都在問,為什么一年多過去了,味道還是那么濃。直到2012年,趙先生有一次開C200出門,40分鐘的車程給了他最直觀的體味感。“這車的味道真的很不舒服,因為味道很刺鼻,喉嚨里一陣難受,像呆在油漆房里一樣想眨眼睛?!?/p>
趙先生開車去4S店,對方解釋說新車通風不夠,讓他多開窗戶,多用防臭的東西。“我買了至少100公斤的茶梗,大量的竹炭、鳳梨皮,甚至還放下了青蘿卜,但是味道永遠也走不掉?!?/p>
“我妻子在2012年患上了干眼癥。當她長時間睜不開眼睛時,她想閉上眼睛。她患了肺炎囊腫,起初是干嘔和咳嗽。每次在路上遇到堵車,回來就像塌了一樣,因為我怕堵車的時候廢氣打不開車窗?!壁w先生說這車不要開,因為癥狀太明顯了。后來老婆寧愿坐公交。
現(xiàn)在,趙先生把車停在車庫里。每天開門通風,異味依然存在。他認為奔馳應該給車主一個明確的解釋,車是正常的還是不正常的。如果不正常,就應該召回汽車?!捌鋵?010年就有人說這車有問題,但是他們什么都沒做,還是繼續(xù)賣。這很不好,完全忽視了消費者的健康。”
五
一家三口生病了
【車主信息】邱先生,購車時間:2009年1月
【車主遭遇戰(zhàn)】邱先生去看車的時候,感覺奔馳品牌和操控都比較好。邱先生說這輛車是給他妻子買的,然后他多次去4S的三家商店測試。他們都說是新車,味道很重很正常,過了一段時間就好了。對方還讓我們用柚子皮來品嘗。
“買了這輛車之后,老婆經??人?,氣管炎。因為我抽煙,老婆經常依賴我。后來看了報告,才明白真正的原因。”邱先生說他妻子以前體檢沒問題。2009年,她發(fā)現(xiàn)甲亢,但他有雙側甲狀腺腫。孩子一年級,還得了氣管炎和肺炎?!艾F(xiàn)在這車打不開了。如果你想用它,你應該打開窗戶??赵O為最大,十分鐘后就敢打開。”
對于奔馳的做法,邱先生很無奈。他去4S店商量了一下,和北京總部派來的人談了談,對方卻一直推脫——“讓我們回去換地毯,很多車主都換了地毯,可是三個半個月后,這種味道又出來了,我們就覺得他們用了拖延戰(zhàn)術。”邱先生現(xiàn)在很生氣,接受不了奔馳。他認為德國做廣告的品牌不應該是這樣的。他說車主現(xiàn)在都在要求車商道歉,“這車味道太大,害人不淺”。
六
孩子的抵抗力明顯降低
【車主信息】趙先生,購車時間:2012年12月
【車主偶遇】32歲的業(yè)務員趙先生,一開始因為奔馳品牌而看中了這輛奔馳C200。“你知道我們做生意,開好車是必須的。”2012年12月,他在二手車市場花了大概30萬買了這輛奔馳。"這個價位可以買一輛新的奧迪車."。
事實上,這輛車出廠不久,第一個車主是2010年1月買的。當時車主告訴他:“車不錯,但是車內味道比較大?!甭犃塑囍鞯倪@番話,趙先生以為奔馳就這樣了。后來他開車的時候也覺得很臭。他經常做洗車、除味、臭氧等程序,但效果不大。
開久了,趙先生就沒精力了。他一歲多的孩子反應最大,不能把氣味帶到車內。只要他們坐在這輛車里,他們就會嘔吐和暈車。現(xiàn)在孩子抵抗力明顯下降,一般都是小感冒,需要一個多月才能好。他希望對方能給個解釋,催他還車。
七
長時間開車,全身對紅疹過敏
【車主信息】盧小姐,購車時間:2009
【車主遭遇】“當時看了很多車,覺得這款還不錯?!?009年,陸小姐對奔馳C200一見鐘情,立馬買下,但這輛車卻成了陸小姐噩夢的開始。
過敏,她從開這輛車開始就對皮疹過敏?!耙郧斑^敏,很快就會好的。”陸小姐告訴記者,從那以后,她的皮膚變得非常過敏,通常需要兩三個月才能好轉。她全身發(fā)癢,不舒服。三個多月后,她又出現(xiàn)了第二輪過敏,讓她痛苦不堪。
家里人都舉報車臭,很多時候陸老師也很擔心。她給4S的商店打電話,得到的回答是所有的新車都是這樣的,陸小姐相信了。為了去除車內的異味,她做了很多工作,包括去除木炭、柚子皮、茶葉等新鮮的東西,結果還是有了味道。
陸小姐的兒子去年警告陸小姐不要開奔馳。連她的同事都說:“你身體不好,可能跟車有關系?!弊罱肽辏懶〗銢]有開奔馳上下班。期間她的皮膚只過敏過一次,癥狀很輕微。她兩三天就痊愈了。
“現(xiàn)在我的肺被感染了,我的呼吸道不好,”陸小姐說,她拿著深圳中醫(yī)院的檢查報告,上面寫著“雙肺紋理增多”的診斷。想起兒子坐公交車時咳嗽,家里的保姆每次坐公交車都是生病,而她坐其他車時卻沒有這種反應。陸小姐感覺被奔馳傷害了。她說奔馳傲慢,感覺被歧視,并催促對方還車道歉。
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