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阮立平 阮立平 : 公牛奮斗史

阮麗萍是中國制造業(yè)的代表人物,從工程師到企業(yè)家,從漁村少年到掌管數(shù)百億企業(yè)。他和公牛重新定義插座,把這個看似不起眼的產(chǎn)品帶給千家萬戶和全世界,創(chuàng)造了中國土木電氣工程領(lǐng)域的傳奇。

阮立平自1995年創(chuàng)業(yè)以來,不斷詮釋制造業(yè)的工藝。他與公牛搏斗的歷史,也是一部國產(chǎn)晉級的歷史??祭憧矗髽I(yè)家與企業(yè)史研究中心正在寫《阮麗萍的公牛奮斗史》這本書,這篇文章摘錄了一部分。

身穿灰色西裝,打著灰藍色領(lǐng)帶,溫文爾雅的阮麗萍坐在紅色講臺后面。2020年2月6日,阮麗萍主持公牛集團上市儀式。

受新冠肺炎肺炎的影響,當(dāng)天的儀式風(fēng)格簡單,與投資者的交流會也在網(wǎng)上有所改變。阮麗萍對著鏡頭做了一個簡短的發(fā)言,共386個字。然而,公牛的股價在兩天內(nèi)飆升了85%,市值為565億元。

插座界的隱形冠軍公牛集團是如何一步步發(fā)展到今天的?背后的舵手阮麗萍是如何在商海中沉浮的?所有這些問題的答案需要追溯到1964年。

嚴(yán)麗萍(來源:搜狐。com)

漁村少年學(xué)霸

阮麗萍1964年出生于浙江慈溪古窯鋪村一個叫阮的普通家庭。慈溪位于東海之濱,杭州灣以南。古窯鋪村是慈溪市張琪鎮(zhèn)最北端的一個沿海小村莊,村民多為岳州阮家。

據(jù)《越州阮氏族譜》記載,洛陽阮之祖阮初第八代孫阮道福,在宋元年(1205年)擔(dān)任越州判官十年,深受百姓愛戴,遂舉家遷居惠濟甌池,成為越州阮之祖。后來,在干勇統(tǒng)治時期,越州的阮氏遷到慈溪和余姚,開始了煮海煮鹽、農(nóng)耕繁衍的歲月。

古窯鋪村離海邊只有兩三里。小時候,阮麗萍經(jīng)常和父親去海邊撿魚貝類。洶涌的海風(fēng),泥濘的灘涂,父親高大的背影,依然深深的印在他的腦海里。也許是小時候的捕海釣魚經(jīng)歷,讓阮麗萍鍛煉出了強健的體魄,擁有了吃苦耐勞的堅韌性格。

1974年1月,上海電影制片廠上映了一部名為《紅色時代》的電影。這部電影是根據(jù)當(dāng)時著名的戲劇《鋼鐵洪流》改編的,講述了上海一家鋼鐵廠被勒令冶煉新鋼鐵的故事。與面對面的樣板戲不同,《烈火時代》對工人階級進行了有血有肉的刻畫,在當(dāng)時非常受歡迎。

影片上映時,阮麗萍才10歲。他不是這部電影的第一批觀眾,但后來深受其影響。電影中,工人們奮力拼搏,實現(xiàn)了技術(shù)突破,在他心中播下了英雄主義的種子。

就像平淡時光里的火炬,點燃了阮麗萍的激情。成為一名優(yōu)秀的工程師是他的理想。

八年后,成績優(yōu)異的阮麗萍考上了武漢水利電力大學(xué),成為武漢大學(xué)著名的工程系。畢業(yè)后,他被分配到杭州水力機械廠工作,如愿以償?shù)爻蔀橐幻こ處煛?/p>

就在他加入公司的時候,時代的洪流來了。從1978年到1984年,改革開放已經(jīng)開始了五年。新興的個體和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)正在打破計劃經(jīng)濟。人們被壓抑的致富夢開始爆發(fā)。

阮麗萍也不例外。當(dāng)時,他在一家機械廠工作,同時試圖做一些小生意。不僅賣豬肝桃樹,還為家鄉(xiāng)慈溪引進草莓。這些看似“不務(wù)正業(yè)”的商業(yè)經(jīng)驗,是時代蓬勃進步的生動體現(xiàn)。

像改革開放后最早出生在浙江的企業(yè)家一樣,阮麗萍以其敏銳的商業(yè)嗅覺嗅到了時代的變遷。

推銷員的煩惱

阮麗萍的故鄉(xiāng)慈溪,正在經(jīng)歷著前所未有的變化。當(dāng)時慈溪已成為全國著名的插座生產(chǎn)基地,與山東青島、廣東順德并稱為全國三大家電生產(chǎn)基地。有幾百家只生產(chǎn)插座的家庭作坊,還有大量上游的原材料廠家。

浙江有很多這樣的產(chǎn)業(yè)集群,比如溫州樂清柳市鎮(zhèn),60年代末開始發(fā)展以小開關(guān)為代表的電器產(chǎn)業(yè),改革開放前后形成一個產(chǎn)業(yè),成為全國知名的“電器之都”。

阮麗萍的很多親戚朋友也在經(jīng)營插座作坊或者小廠。在親戚的影響下,在杭州工作的阮麗萍開始兼職賣插座。閑暇時,他像個“小販”一樣騎著自行車穿梭于杭州街頭,向顧客出售家鄉(xiāng)慈溪制造的插座。

但當(dāng)時很多插座產(chǎn)品都是在“前店后廠”的小家庭作坊生產(chǎn),缺乏質(zhì)量保證,甚至一些假冒偽劣產(chǎn)品帶來了安全隱患。不僅經(jīng)常出現(xiàn)斷電發(fā)熱等問題,而且有些產(chǎn)品在長時間使用后會冒煙起火...毫不夸張地說“30分之10不好”。

這樣會傷到來回奔波的阮麗萍。他不僅要做銷售,還要做售后服務(wù)人員,幫助客戶維修插座,解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。他甚至把房間騰出來當(dāng)倉庫和修理站,每次購買后都要檢查一遍,然后把壞的拿出來賣。

久而久之,憑借專業(yè)的技術(shù)知識,他已經(jīng)掌握了插座的結(jié)構(gòu)和制造方法。這就給了阮麗萍創(chuàng)業(yè)的想法:既然別人的產(chǎn)品都是以次充好,你為什么不自己做呢?

阮麗萍的想法不是空。當(dāng)時他在杭州已經(jīng)積累了不少客戶,他的家鄉(xiāng)慈溪也形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,有成本優(yōu)勢,制造插座的原材料也不難獲得。

經(jīng)過深思熟慮,阮麗萍在一個鐵飯碗上了11年后,于1995年辭職下海。他拼湊2萬元,與一直從事插座貿(mào)易的弟弟阮共同創(chuàng)辦慈溪市公牛電器有限公司,正式進入插座行業(yè)創(chuàng)業(yè)。

1995年,公牛隊成立(資料來源:公牛隊宣傳片)

阮麗萍今年剛滿31歲。

使用堅不可摧的插座

1994年,央視開始通過衛(wèi)星轉(zhuǎn)播NBA全明星賽和總決賽。這是中國大陸觀眾第一次完整地觀看國外高水準(zhǔn)的籃球比賽。當(dāng)時喬丹正式回歸,公牛如火如荼,是奪冠的熱點。第二年,公牛隊成功打進季后賽。最終擊敗超音速隊奪得NBA總冠軍,本賽季取得87勝13負(fù),成為NBA歷史上最好的戰(zhàn)績。

公牛LOGO(來源:騰訊視頻)

熱愛籃球的阮麗萍是喬丹和公牛隊的狂熱球迷。只要有公牛的比賽,他幾乎每場都會看。阮麗萍的企業(yè)得名。他希望公牛插座能像NBA公牛一樣立于不敗之地,生產(chǎn)出全國乃至世界上最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

但是這個想法在當(dāng)時似乎已經(jīng)過時了。同行的人問李麗萍:“質(zhì)量這么好,還不錯。產(chǎn)品賣給誰?”

插座行業(yè)進入門檻低,競爭非常激烈,同行間不斷降價,價格戰(zhàn)。很多企業(yè)為了增加回購,甚至故意偷工減料生產(chǎn)質(zhì)量差的產(chǎn)品來增加銷量?!耙宰畹偷某杀緞?chuàng)造最高的利潤”成為許多低端制造業(yè)的第一口號。

但是,阮麗萍并不認(rèn)同這些做法。在他看來,犧牲質(zhì)量就是放棄品牌。只有生產(chǎn)出“堅不可摧的插座”,客戶才能真正贏得他們的青睞。所以在創(chuàng)業(yè)之初,他就定下了“以質(zhì)量立企業(yè)”的目標(biāo)。

不過,這個對別人來說有些過時了。他回答同行和其他人的問題,說:世界上有兩種錢,一種是現(xiàn)在的錢,一種是將來的錢。如果眼睛只盯著現(xiàn)在,那么企業(yè)就沒有未來。

他沒有急于訂購,而是投入到插座產(chǎn)品的研發(fā)中。他密切關(guān)注R&D、生產(chǎn)、檢測、技術(shù)等環(huán)節(jié),從外觀、質(zhì)量到使用安全全面改革升級產(chǎn)品,甚至親自參與設(shè)計。“只有拖板輕質(zhì)材料的成本投入是隔壁家庭作坊的兩倍以上”,其他環(huán)節(jié)的技術(shù)投入不包括在內(nèi)。

阮麗萍首先改變了插座的外觀設(shè)計。之前的插座設(shè)計非常簡陋。電線與插板連接的地方會長期磨損斷裂,不僅影響美觀,還會造成事故。

為了生產(chǎn)出質(zhì)量更好、外觀更美觀的插座,他特意在連接處加了一層塑料保護,但經(jīng)過測試,還是失敗了。最后,他采取集成注塑的方法,將導(dǎo)線和插件板變成一體,一勞永逸地解決了這個問題。

最后,Bull設(shè)計生產(chǎn)的插座藍白相間,小巧玲瓏,不僅簡單美觀,而且大大提高了其可靠性和安全性。

革命性的創(chuàng)新發(fā)生在1996年。當(dāng)時插座的面板上沒有安全按鈕,所以消費者想斷開電源時必須拔掉電器。這不僅非常麻煩,還會對電器造成損壞。有時候,客戶可能會忘記拔掉插頭,這將埋下巨大的安全隱患。

阮麗萍當(dāng)時想,能不能設(shè)置一個安全按鈕來控制插座,既保護了電器,又消除了安全隱患?這一想法使公牛電氣成為行業(yè)內(nèi)按鈕開關(guān)插座的先驅(qū)。它可以接通或斷開動觸頭和靜觸頭,保護用戶的安全?,F(xiàn)在我們家的插座基本都是用開關(guān)設(shè)計的。

公牛底座插座(左)和帶安全按鈕的公牛插座(右)

持續(xù)的研發(fā)投入帶來了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,卻沒有帶來公牛的快速發(fā)展。因為公牛插座成本高,所以價格比一般插座高50%~60%。

當(dāng)時銷售不暢,庫存積壓嚴(yán)重。在最艱難的日子里,阮麗萍連兩千多塊錢的水電都交不起。

看來他面前只有一個選擇:降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加入價格戰(zhàn)。畢竟“現(xiàn)錢”不賺,企業(yè)就倒閉了,更別說賺“未來錢”了?

小公牛來了第一選擇。

可口可樂的啟示

要想扭轉(zhuǎn)局面,開放市場勢在必行。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能否開拓市場,滿足消費者需求?這一切都需要在實踐中得到驗證。第一步,想辦法接觸到更多的消費者。

當(dāng)時國內(nèi)大型企業(yè)最常見的營銷方式是通過電視廣告。但是這種方法成本太高。對于處于危機中的公牛電氣來說,這是無法忍受的。但是滿大街貼海報、畫墻標(biāo)的方式效果不大,雖然成本低。

阮麗萍需要一種既成本低,又能最大限度的到達目標(biāo)客戶的方式。這樣的“好東西”不容易找到。

但也不是完全無奈。20世紀(jì)90年代,中國大部分地區(qū)沒有開設(shè)超市、商店等零售業(yè)態(tài)。消費者經(jīng)常去五金店購買小電器,比如插座、開關(guān)等。街角的小五金店是插座市場的大交通入口。

阮麗萍的想法是把五金店作為公牛的堅定銷售終端,然后擴展到其他業(yè)態(tài)。

但是當(dāng)時的五金店不僅賣了公牛的插座,還賣了其他品牌的產(chǎn)品。那么,如何調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,讓他們積極推薦公牛產(chǎn)品呢?

問題的解決源于可口可樂的靈感。

有一次,阮麗萍看到可口可樂的送貨車,穿梭在繁忙的街道上,直接把飲料送到商店。后來深入了解后,阮麗萍發(fā)現(xiàn),在快消行業(yè),經(jīng)銷商為門店提供免費配送服務(wù)。而民用電器行業(yè)的經(jīng)銷商往往不主動為五金店等銷售終端服務(wù),只等五金店老板自己提貨。

這兩種模式不同,其實反映了兩個行業(yè)對消費者態(tài)度的根本區(qū)別。由于快速消費品行業(yè)的銷售周期更快,制造商對消費者的需求和變化非常敏感,所以他們應(yīng)該及時為終端商店服務(wù),以達到快速為消費者服務(wù)的目的。但在民用電器行業(yè),回購率低,購買周期長,經(jīng)銷商和廠商沒有足夠的力量為終端店和消費者服務(wù)。

阮立平發(fā)現(xiàn)這一點后,決定轉(zhuǎn)變思路,向可口可樂學(xué)習(xí),推出“分銷銷售拜訪”模式。所謂“配送”,就是經(jīng)銷商從“坐做交易員”變成“旅行做交易員”,主動為銷售終端服務(wù)。

具體來說,公牛經(jīng)銷商的職責(zé)已經(jīng)從坐在倉庫和其他企業(yè),定期向其管轄范圍內(nèi)的商店分發(fā)產(chǎn)品。

所謂“走訪銷售”,就是公司派專業(yè)人員走訪調(diào)查市場情況、行業(yè)情況、客戶需求、產(chǎn)品改進等。,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,快速響應(yīng)市場需求。

公牛為五金店做的店牌(來源:搜狐。com)

借助“分銷和銷售”模式,嚴(yán)麗萍使四方受益:公牛插座的產(chǎn)品和廣告滲透到各個地方;經(jīng)銷商銷量快速增長,收入增加;五金店、便利店等銷售終端獲得了免費上門服務(wù),節(jié)省了物流和人工成本;消費者也可以更方便地購買公牛產(chǎn)品。

這樣,阮麗萍構(gòu)建了一個規(guī)模大、層次平、運作高效、與消費者需求緊密聯(lián)系的營銷網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品銷量快速增長。牛市插座也把危機變成了機遇。

讓阮麗萍驚訝的是,他對產(chǎn)品質(zhì)量的堅持很快給了他更大的驚喜。

不要做“地方皇帝”

1998年的一天,一家美國公司敲開了阮麗萍的辦公室門。對方接了40萬的大訂單,希望公牛電氣能生產(chǎn)供應(yīng)1.5萬個插座。

當(dāng)時,美國公司幾乎搜索了市場上所有的制造商,但都沒有達到他們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。最后找到阮麗萍的時候,他們還在懷疑牛電有沒有能力接這個訂單。

對于阮麗萍來說,這無疑是給你門的禮物。雖然對方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)很高,但是在前期的積累中,Bull Socket完全有能力生產(chǎn)出達標(biāo)的產(chǎn)品。

阮麗萍二話沒說,繼續(xù)說。他在家里呆了半個月,沒日沒夜地修改設(shè)計圖紙,然后和車間工人一起打磨樣品。三個星期后,他把自己制作的樣品交給了客戶,得到了客戶的極大認(rèn)可。后來客戶又追加了20萬插座訂單。

這在慈溪引起了轟動。不久前因現(xiàn)金流中斷而幾近倒閉的公牛電氣(Bull Electric)已經(jīng)將競爭對手甩在了后面。

公牛集團制作工作坊(來源:中國青年網(wǎng))

自1998年以來,公牛插座的銷售網(wǎng)點逐漸遍布全國,銷量穩(wěn)步上升。到2001年,市場份額上升到全國第一位,在國內(nèi)插座行業(yè)牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位。阮麗萍也在業(yè)內(nèi)聲名鵲起。

運氣青睞有準(zhǔn)備的頭腦,有準(zhǔn)備的頭腦會牢牢抓住它。阮麗萍計劃在完成美國公司的訂單后,在世界各地銷售公牛插座。公牛的海上之旅開始被提上日程。

2000年,阮麗萍斥資60萬元建立了一套實驗設(shè)備,并招聘了一批R&D和產(chǎn)品人員,正式向海外市場拓展。

然而,這一“準(zhǔn)備充分”的行動在一開始就受到了致命的打擊。銷往歐美國家的公牛產(chǎn)品頻頻退貨,有的甚至面臨質(zhì)量問題的訴訟。公牛電器兩年被罰款幾千萬。

歐美市場的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比中國高很多。阮立平在與外國巨頭合作時,見證了外資企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的R&D環(huán)節(jié)。他意識到,花60萬元建立一個實驗室并不能彌補雙方的差距。

比如西門子、飛利浦等巨頭生產(chǎn)的電源插座基本上都有防震功能,但在此之前,阮麗萍并不知道插座需要這個功能。自己生產(chǎn)的產(chǎn)品基本功能不全,那出口呢?

如果說Bull Socket在國內(nèi)市場已經(jīng)領(lǐng)先,那么阮麗萍在國際市場剛剛觸及進入門檻。阮麗萍的選擇是退至中國,繼續(xù)做行業(yè)內(nèi)的“本土皇帝”,還是與國際接軌,參與世界舞臺的競爭。

阮麗萍優(yōu)雅,但從不缺乏做決定的勇氣。他決心獲得一張國際舞臺的門票。

2003年,他花了數(shù)百萬美元在中國建立了第一個高標(biāo)準(zhǔn)檢測中心,這是一個由美國UL國際專業(yè)組織認(rèn)證的高標(biāo)準(zhǔn)實驗室。不僅可以對產(chǎn)品進行防雷和溫升測試,而且測試結(jié)果可以得到全世界的認(rèn)可。

阮麗萍心里清楚,如果不建這個實驗室,不專心研發(fā),公牛的“下?!敝分荒苁前V人說夢。

而且先進設(shè)備的優(yōu)勢很快就顯現(xiàn)出來了。經(jīng)過幾個月的反復(fù)試驗,公牛隊終于設(shè)計出了世界上第一個自鎖防脫插座,代表了企業(yè)的高水平技術(shù)創(chuàng)新。后來團隊還開發(fā)了三重防雷、抗電磁干擾、低電阻、低熱等技術(shù),成功將Bull Socket推向全球行業(yè)最高技術(shù)的舞臺。

2008年,金融危機席卷全球,慈溪5000多家小家電企業(yè)出口訂單暴跌,40%以上的企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)。而質(zhì)量過硬的公牛電器卻付出了巨大的努力,保持了20%以上的增長率。

當(dāng)時,公牛集團副總經(jīng)理沈奉命前往美國和歐洲,發(fā)現(xiàn)公牛產(chǎn)品在超市的銷售額不但沒有下降,反而上升,甚至在美國西部的幾家沃爾瑪超市銷售一空。從那以后,公牛電氣在國外市場站穩(wěn)了腳跟。

布局每個角落

在國際市場上,阮立平大踏步前進,在國內(nèi)市場上,他也沒有止步不前。

從1995年到2007年,阮麗萍花了13年時間專注于插座產(chǎn)品。在過去的13年里,中國經(jīng)濟每年都保持著高速增長,幾乎每個行業(yè)都孕育著致富的機會。特別是在房地產(chǎn)、金融等行業(yè),不斷有新興的神話創(chuàng)造財富。

但阮麗萍不為所動,他的想法很簡單:“做一份工作,一定要做透”。但是13年過去了,整個公司只有一類產(chǎn)品,顯然不行。

2007年后,阮立平開始專注于民用電工行業(yè),不斷拓展自己的能力圈,打造自己的“牛王國”。

阮麗萍的策略是立足自身優(yōu)勢延伸產(chǎn)品。當(dāng)時他認(rèn)為,這些年來,沒有人從用戶體驗的角度去思考照明和開關(guān)之間的聯(lián)系。用戶不知道哪個開關(guān)對應(yīng)哪個燈,就連照明和開關(guān)也分兩個獨立的行業(yè)。這很不合理。

阮立平發(fā)現(xiàn)了“新世界”,于是在2007年,他帶領(lǐng)多頭進入了一個新的商業(yè)領(lǐng)域——墻壁開關(guān)。

公牛墻開關(guān)(來源:公牛集團宣傳片)

當(dāng)時,公牛將其產(chǎn)品定位為裝飾開關(guān),打破了開關(guān)原有的單一、不靈活的風(fēng)格,從材料、工藝、顏色、款式等方面入手,進行開發(fā)。這個產(chǎn)品一度成為集團的明星業(yè)務(wù)。僅2018年,該公司這一細(xì)分市場的銷售收入就接近28億元。

阮立平嘗到了墻壁開關(guān)插座新業(yè)務(wù)的甜頭,不斷大膽探索,加快多領(lǐng)域布局。

2014年,他帶領(lǐng)多頭進入LED基礎(chǔ)照明領(lǐng)域;2016年,Bull培育了一個新的數(shù)碼配件種子業(yè)務(wù),現(xiàn)在擁有數(shù)據(jù)線、防過充充電器等產(chǎn)品。充電電纜和充電器在某種程度上也相當(dāng)于插座的延伸。無論是插座還是數(shù)碼配件,動力傳輸功能不變。

公牛發(fā)光二極管照明(來源:公牛集團宣傳片)

在阮麗萍看來,所有家具都應(yīng)該是電動的,包括沙發(fā)、床、衣柜,甚至窗簾。從轉(zhuǎn)換器,到墻壁開關(guān),LED照明,再到數(shù)碼配件,公牛并沒有盲目進入這些領(lǐng)域。嚴(yán)麗萍說:“每次我們進入一個新的細(xì)分市場,我們都會進行事先評估,看看我們是否能在這個行業(yè)做到這一點。首先。”

沒有賭徒心態(tài),阮麗萍更像一個棋手。你兒子背后是誓死戰(zhàn)斗的決心。2015年的棋盤上,阮麗萍明顯遇到了一個平等的對手。

突然轉(zhuǎn)身

如果用一句話來形容互聯(lián)網(wǎng)時代,狄更斯似乎在《雙城記》中寫下了最好的注解——“這是最好的時代,也是最壞的時代”。

最好的時機是互聯(lián)網(wǎng)公司,互聯(lián)網(wǎng)公司擁有最大的用戶群體,最快的溝通方式,最具壓倒性的創(chuàng)新機會。但對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,這似乎是最糟糕的時候,因為他們往往面臨新模式、新概念、新挑戰(zhàn)的沖擊,被迫通過轉(zhuǎn)型尋求發(fā)展。如果轉(zhuǎn)型方向不對,或者步伐緩慢,可能會導(dǎo)致利潤下降,甚至樓房倒塌。

巨人慢慢轉(zhuǎn),傳統(tǒng)行業(yè)的龍頭企業(yè)就是行動遲緩的“巨人”。

到2015年,巨人公牛電氣不得不掉頭。

2015年4月8日,小米公司在官網(wǎng)推出了帶USB接口的智能插頭。這種插座既能滿足家用電器旺盛的用電需求,又能給沒有充電頭的智能手機充電,非常適合年輕消費者的需求。再加上小米強大的互聯(lián)網(wǎng)營銷能力,這款純白、外形美觀、只賣49元的產(chǎn)品,很快就獲得了風(fēng)頭。上市第一天銷量24.7萬,上市三個月后銷量達到100萬。

對于民用電氣行業(yè)來說,這無異于珍珠港被伏擊。沒有人會想到,是一家主要從事智能手機生產(chǎn)的科技公司擾亂了這個行業(yè)。

但是,所有看似偶然的故事,背后都有必然的邏輯。為了打造一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),小米進入了幾乎所有面向C端消費者的電子產(chǎn)品領(lǐng)域。

智能插頭就是其中之一。這種看似廉價的低科技產(chǎn)品,是整個物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它不僅是電流的開關(guān),也是實現(xiàn)萬物互聯(lián)的按鍵。

小米智能插頭的成功無疑給了公牛電器一個慘痛的打擊。緊迫感和危機感撲面而來。阮麗萍意識到,一個民用電氣行業(yè)的時代已經(jīng)過去,一定是一個更加數(shù)字化、智能化的時代。公牛依靠傳統(tǒng)產(chǎn)品、渠道和營銷策略很難鞏固領(lǐng)先地位。

公牛內(nèi)部必須發(fā)生深刻的變化。但問題是,阮麗萍應(yīng)該如何更優(yōu)雅地帶領(lǐng)公?!暗纛^”?

阮麗萍迅速召集高管緊急會議。當(dāng)時的決定是利用公牛在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢,快速跟進開發(fā)公牛智能插頭,與小米競爭。很快,公牛推出了同樣的插座——公牛小白USB插座反響強烈。

公牛小白USB插座采用一體式PVC材料,高效阻燃功能;配有3個USB口和微動開關(guān),具有智能自動切斷能力,最大化公牛的安全性能。

更何況,公牛依靠成熟的供應(yīng)鏈體系,保證對產(chǎn)品質(zhì)量、庫存、成本的精確控制,售價降到48元,比小米智能插頭和1元還便宜。

要進行完美的反擊,光靠價格、設(shè)計、營銷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須建立一個體系。在開發(fā)產(chǎn)品的同時,公牛迅速成立了電商公司,負(fù)責(zé)電商渠道;此外,公牛還憑借自身的R&D實力,迅速開發(fā)出“魔方系列插座”、“臺式USB插座”、“防過充系列”等新產(chǎn)品。他們一方面避免了小米的價格戰(zhàn),另一方面讓競爭真正集中在產(chǎn)品創(chuàng)新上。

公牛魔方USB插座(左)公牛防過充USB插座(右)

今天,公牛銷售20個USB插座產(chǎn)品。從銷量上來說,公牛配線架仍然占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位。

跨境競爭就像沙丁魚中的鯰魚,可以讓一個行業(yè)活下去,刺激企業(yè)創(chuàng)新。

其實早在2010年,Bull也推出了類似的USB插座,但當(dāng)時智能手機還不夠普及,消費者對USB接口的需求也比較少。而且公牛的營銷方式比較傳統(tǒng),很難打動年輕消費者。但小米通過互聯(lián)網(wǎng)渠道迅速打開了年輕用戶市場,極大地觸動了阮麗萍。

隨著小米智能插頭的出現(xiàn),公牛對用戶定位和互聯(lián)網(wǎng)玩法有了更清晰的認(rèn)識。

阮麗萍不止一次談到這個比賽。他認(rèn)為小米的“奇襲”給他和行業(yè)帶來了很多前所未見的靈感和想法。正是這場比賽,充分激活了公牛的戰(zhàn)斗力。

2015年,公牛電器股份有限公司成立20周年,到了弱冠時代,阮麗萍到了知天命時代。此時,阮麗萍和公牛隊迎來了一個新的開始。

新的開始

2016年,阮麗萍在武漢大學(xué)羅家講堂分享了一個故事:他在意大利佛羅倫薩旅行時,在當(dāng)?shù)氐南炊Y堂看到了偉大的藝術(shù)作品《天堂之門》。

這是一座宏偉的青銅大門,刻有生動的青銅浮雕。據(jù)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游介紹,創(chuàng)作這部杰作的大師洛倫佐·吉貝蒂(lorenzo Ghiberti)花了27年時間才完成這部作品。

令阮麗萍震驚的是,為了完善自己,創(chuàng)造出一部獨特的傳世經(jīng)典,久負(fù)盛名的藝術(shù)大師ghiberti,仍然花了幾年時間周游歐洲,學(xué)習(xí)不同風(fēng)格的繪畫、建筑和雕塑。通過不斷的實驗,練習(xí)和自身技能的練習(xí),一個人終于得到了這個絕世珍寶。

阮麗萍覺得自己仿佛在為民用電器行業(yè)建造一座“天堂之門”,但公牛該何去何從,向誰學(xué)習(xí)不同風(fēng)格的藝術(shù)手法呢?

和小米的比賽,讓阮麗萍找到了答案。他決心帶領(lǐng)公牛轉(zhuǎn)型,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,主動擁抱智慧。

牛市的方向是專注于數(shù)碼配件市場。因為這個市場潛力很大,估計規(guī)模200億。同時,阮麗萍認(rèn)為,雖然數(shù)碼配件市場有很多競爭對手,但目前還沒有龍頭企業(yè),因此進入數(shù)碼配件市場是唯一的選擇。

阮麗萍提出了“數(shù)字精品戰(zhàn)略”,并在公司內(nèi)部設(shè)立了數(shù)字產(chǎn)品事業(yè)部和數(shù)字精品工廠。所謂“高品質(zhì)產(chǎn)品”戰(zhàn)略,就是要創(chuàng)造出像ghiberti創(chuàng)造的藝術(shù)珍品那樣的高品質(zhì)產(chǎn)品。

從一家專注于電器產(chǎn)品生產(chǎn)的公司,到一家與用戶零距離的公司,Bull正在快速學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)和科技企業(yè)的產(chǎn)品和營銷方式。其中一個核心點就是以“用戶”為導(dǎo)向。

阮麗萍專門成立了一個100多人的消費者偏好研究團隊,不斷研究市場需求和用戶使用習(xí)慣的變化。

在洞察用戶的基礎(chǔ)上,Bull推出了一系列擴展功耗的新產(chǎn)品,如手機充電線、汽車充電器等。這些產(chǎn)品的應(yīng)用場景更加細(xì)分,更適合新一代消費者的生活和工作方式。

公牛上市(來源:中國青年網(wǎng))

2020年2月6日,公牛集團在上海證券交易所主板上市。根據(jù)IPO招股說明書提供的信息,公牛集團正在插座、墻壁開關(guān)、照明LED、數(shù)碼產(chǎn)品四大主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,孵化智能電工、斷路器、嵌入式產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。

在阮立平的愿景中,公牛“將抓住上市和進入資本市場的機會,圍繞‘全屋智能電工與照明’不斷孵化新業(yè)務(wù)”。

這對阮麗萍和公牛集團來說,無疑是一個新的開始。他們需要學(xué)習(xí)、練習(xí)和提高自己的技能,就像1995年生產(chǎn)插座,2000年出口海外,2015年面臨挑戰(zhàn)一樣。500多年前,藝術(shù)大師們花了27年的時間雕刻經(jīng)典,阮麗萍也將同樣的努力投入到未來。

參考材料

[1]公牛集團上市隱形冠軍,帶動中國. 100億營收的傳奇是什么?[執(zhí)行局/QL]。https://baijiahao.baidu.com/s? id = 1658323047069912117 & amp;wfr = spider & ampfor=pc。

[2]虎嗅網(wǎng)。每月凈利潤1億,這位專注于配線架23年的“大?!睂⑸鲜小綞B/QL】。[2018-10-10]https://www.huxiu.com.html。。

[3]騰訊視頻。第三屆校友羅家論壇。阮麗萍https://v.qq.com/x/page/g0353ctwxk4.html.

[4]阿爾法車間。高燕扔公牛不便宜。你喜歡什么?[執(zhí)行局/QL]。[2020-02-11]http://finance . Sina . com . 2020-02-11 . shtml。

[5]金融界。民用電氣工程的領(lǐng)導(dǎo)者公牛集團今天上市了[EB/QL]。[2020-02-06]https://baijiahao.baidu.com/PC.

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