在獲得免稅牌照的消息刺激下，王府井股價(jià)在6月10日再次上漲。

收盤時(shí)王府井上漲10.01%，總市值233.8億元。王府井當(dāng)晚收到上交所的監(jiān)管函，回應(yīng)稱了解免稅業(yè)務(wù)的知情人并未違反保密義務(wù)。

政策效益不斷提升。同日，北京宣布加快實(shí)施國(guó)家免稅店創(chuàng)新政策，優(yōu)化口岸和城市免稅店布局。就在前一天，王府井集團(tuán)剛剛獲得免稅品經(jīng)營(yíng)資格。據(jù)接近王府井集團(tuán)的業(yè)內(nèi)人士透露，未來(lái)免稅店的落地將主要集中在北京。

如何實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值最大化，帶動(dòng)王府井集團(tuán)轉(zhuǎn)型，備受關(guān)注。同時(shí)，隨著服務(wù)業(yè)的擴(kuò)張，北京作為一個(gè)旅游城市，會(huì)不會(huì)在城市免稅店的加持下，加速消費(fèi)的回歸？

收獲稀缺資源

王府井集團(tuán)獲得免稅牌照，稀缺資源，被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是百貨行業(yè)改革的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。6月9日晚，王府井集團(tuán)宣布，王府井集團(tuán)已收到北京首都旅游集團(tuán)有限公司轉(zhuǎn)發(fā)的《財(cái)政部關(guān)于王府井集團(tuán)有限公司免稅經(jīng)營(yíng)資格的通知》，授予王府井集團(tuán)免稅經(jīng)營(yíng)資格，允許集團(tuán)經(jīng)營(yíng)免稅零售業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，王府井集團(tuán)不僅是商業(yè)企業(yè)中第一家獲得免稅品資格的企業(yè)，也是繼中國(guó)、日本、上海、珠海、深圳、中國(guó)和海外華人之后，中國(guó)第八家獲得免稅品許可的企業(yè)。

王府井集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人今天在接受《北京商報(bào)》采訪時(shí)表示，王府井的免稅業(yè)務(wù)不僅可以促進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展，還可以為傳統(tǒng)百貨商店的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新的路徑?！懊舛悩I(yè)務(wù)會(huì)補(bǔ)充王府井的已繳稅業(yè)務(wù)，形成引流帶客的效果。未來(lái)，王府井的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)其免稅和納稅業(yè)務(wù)的有效整合”。

另一位與王府井集團(tuán)關(guān)系密切的行業(yè)高管今天向北京商界透露，王府井集團(tuán)有資格免稅已經(jīng)有一段時(shí)間了，主要是在退稅業(yè)務(wù)方面。此次集團(tuán)獲得免稅品經(jīng)營(yíng)資格，是基于其已經(jīng)擁有的退稅業(yè)務(wù)。

“從目前的情況來(lái)看，王府井集團(tuán)旗下的北京商場(chǎng)是有退稅業(yè)務(wù)的，所以免稅店的落地形式可以估計(jì)還是集中在北京市場(chǎng)?！币陨细吖茴A(yù)測(cè)。據(jù)悉，王府井集團(tuán)在北京的商場(chǎng)包括北京百貨、東安市場(chǎng)、雙安商場(chǎng)、長(zhǎng)安商場(chǎng)、佑安門王府井購(gòu)物中心、北京賽特奧萊。

至于未來(lái)的落地形式，上述高管表示，傳統(tǒng)百貨店進(jìn)入免稅店業(yè)務(wù)，無(wú)疑會(huì)與現(xiàn)有的商業(yè)資源有關(guān)，比如在實(shí)體商場(chǎng)引入免稅店，或者設(shè)立專門的免稅區(qū)，向進(jìn)出境消費(fèi)者銷售免稅品。

《今日北京商報(bào)》記者聯(lián)系了王府井集團(tuán)高層、商場(chǎng)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書(shū)、宣傳部、總裁辦公室等。，他們都表示不清楚未來(lái)的登陸形式。王府井集團(tuán)高管表示，集團(tuán)內(nèi)部的所有計(jì)劃都處于部署階段。

物美集團(tuán)購(gòu)物中心事業(yè)部總經(jīng)理李存孝表示，王府井集團(tuán)取得了免稅品經(jīng)營(yíng)資格，說(shuō)明其在資本市場(chǎng)上比較活躍。隨著旅游業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放，免稅資格的價(jià)值無(wú)疑會(huì)擴(kuò)大，這將為企業(yè)未來(lái)的業(yè)績(jī)提供非常大的增長(zhǎng)。

從王府井集團(tuán)的現(xiàn)狀來(lái)看，傳統(tǒng)百貨商店現(xiàn)在面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度王府井凈利潤(rùn)約為2億元，同比下降150.16%。

免稅業(yè)務(wù)可能成為王府井的突破口之路。在經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝看來(lái)，王府井已經(jīng)形成了百貨商店、購(gòu)物中心、奧萊和超市多業(yè)態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展。這一次將增加免稅店模式，以提高對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

商務(wù)部研究院區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作研究中心主任張劍平今天在接受《新京報(bào)》采訪時(shí)表示，mainland China目前有18個(gè)省份設(shè)有自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，這意味著王府井集團(tuán)有機(jī)會(huì)也有可能在海關(guān)特殊監(jiān)管下設(shè)立免稅商店。從這個(gè)角度來(lái)看，免稅店實(shí)際上為王府井集團(tuán)提供了一個(gè)新的增值服務(wù)渠道。

聚焦北京地區(qū)

雖然具體方案還沒(méi)有敲定，但王府井今天告訴北京商報(bào)，其“線上+線下”的經(jīng)營(yíng)方向已經(jīng)敲定，王府井免稅的“主戰(zhàn)場(chǎng)”基本鎖定在北京。

近幾年免稅運(yùn)營(yíng)沒(méi)有新的進(jìn)入者，王府井集團(tuán)的加入無(wú)疑會(huì)對(duì)北京的城市消費(fèi)起到引領(lǐng)作用。北京作為全國(guó)第一個(gè)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)城市，是通過(guò)完善城市免稅店創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放的“催化劑”。在王府井集團(tuán)剛剛獲得免稅店經(jīng)營(yíng)資格的同時(shí)，北京市發(fā)布的《關(guān)于加快培育和拓展新商業(yè)模式、促進(jìn)北京經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》指出，北京將進(jìn)一步加大服務(wù)業(yè)開(kāi)放力度，推動(dòng)商業(yè)環(huán)境不斷優(yōu)化。其中，我們特別提到加快落實(shí)免稅店國(guó)家創(chuàng)新政策，優(yōu)化口岸和城市免稅店布局，開(kāi)發(fā)專為免稅渠道設(shè)計(jì)的優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)。

張建平說(shuō)，北京現(xiàn)在是全國(guó)唯一的服務(wù)貿(mào)易開(kāi)放試點(diǎn)城市，服務(wù)貿(mào)易開(kāi)放涉及多個(gè)領(lǐng)域。王府井集團(tuán)作為商業(yè)企業(yè)的龍頭，能夠獲得免稅品經(jīng)營(yíng)許可證，是北京擴(kuò)大服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放的重要舉措之一。

中國(guó)的免稅店大致有三種模式，分別是機(jī)場(chǎng)免稅店、城市免稅店和離島免稅店。從各路就業(yè)專家來(lái)看，王府井集團(tuán)在全國(guó)各地都有布局，涉及百貨、購(gòu)物中心、網(wǎng)點(diǎn)等業(yè)態(tài)。但相對(duì)于其他城市，北京市場(chǎng)相對(duì)成熟，免稅店在城市的布局是發(fā)展免稅店業(yè)務(wù)的最大可能性。

據(jù)了解，市內(nèi)免稅店主要是憑護(hù)照或出境證件購(gòu)買，主要分為外國(guó)游客和有出入境記錄的消費(fèi)者兩類店鋪，市內(nèi)部分免稅店要求在機(jī)場(chǎng)等出境口岸收取免稅品。機(jī)場(chǎng)免稅店一般用登機(jī)牌購(gòu)買，購(gòu)買完成后可以直接拿走貨物?？梢钥闯?，城市免稅店的購(gòu)物時(shí)間和送貨方式比機(jī)場(chǎng)免稅店更靈活方便。

李存孝認(rèn)為，城市免稅店的產(chǎn)品線與機(jī)場(chǎng)免稅店不同，主要是因?yàn)槌鞘忻舛惖曛饕嫦蛴慰秃托蓍e娛樂(lè)消費(fèi)者，而機(jī)場(chǎng)免稅店面向絕大多數(shù)商務(wù)客戶，因此機(jī)場(chǎng)購(gòu)物可以節(jié)省更多時(shí)間。

與此同時(shí)，中國(guó)采購(gòu)聯(lián)合會(huì)購(gòu)物中心發(fā)展委員會(huì)主任郭增利今天對(duì)《北京商報(bào)》表示，目前免稅店消費(fèi)的商品主要是國(guó)際品牌，尤其是奢侈品受到消費(fèi)者的追捧。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)消費(fèi)者占全球奢侈品消費(fèi)的30%左右，但中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)的奢侈品消費(fèi)僅為30%，貢獻(xiàn)僅為9%，仍有較大增長(zhǎng)空。

郭增力表示，由于國(guó)際疫情和國(guó)際形勢(shì)的影響，出境消費(fèi)者越來(lái)越少，消費(fèi)者的需求無(wú)法得到滿足。同時(shí)，從以上數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)消費(fèi)者也成為了免稅店的主要消費(fèi)者。如果中國(guó)在城市擴(kuò)大免稅試點(diǎn)或增加免稅額度，無(wú)疑將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的回報(bào)，并在擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開(kāi)放和構(gòu)建新的開(kāi)放經(jīng)濟(jì)體系方面獲得更多可以復(fù)制和推廣的經(jīng)驗(yàn)。

“王府井可能會(huì)努力將免檢和服務(wù)兩種模式整合到其線下免稅格式中，這不僅適用于入境的外國(guó)人，也適用于有出入境記錄的海歸?！泵舛惼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者王鵬今天告訴《北京商報(bào)》，免稅企業(yè)將成為王府井免稅銷售的主要受眾。

不是萬(wàn)能鑰匙

其實(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)市場(chǎng)上，免稅牌照無(wú)異于一塊“金字招牌”。這不僅是因?yàn)槊舛惿唐菲毡榫哂刑烊坏膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)，也是因?yàn)樵谖覈?guó)免稅消費(fèi)的巨大需求下，擁有免稅商品經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)屈指可數(shù)。

免稅商品的營(yíng)業(yè)執(zhí)照在國(guó)內(nèi)雖然稀缺，但不代表企業(yè)獲得了萬(wàn)能卡。李存孝認(rèn)為，王府井集團(tuán)有免稅商品的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在大規(guī)模采購(gòu)中會(huì)有議價(jià)能力，也會(huì)在一定程度上提高股價(jià)。但是目前中國(guó)各大免稅店相比國(guó)外免稅店還是有很大的提升空。免稅店的覆蓋范圍需要覆蓋服裝、食品、住房、交通、衛(wèi)生等類別。如果不同類型免稅店的經(jīng)營(yíng)比例很難與消費(fèi)者的肖像相匹配，長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)情況還有待觀察。

同時(shí)也可以作為對(duì)王府井集團(tuán)免稅業(yè)務(wù)的警示。目前北京市內(nèi)已經(jīng)有兩家免稅店，分別是中國(guó)免稅店和中國(guó)免稅店。其中藍(lán)港免稅店是北京第一家免稅店。店內(nèi)以“店內(nèi)訂房、口岸配送”的形式落地，主要面向海外游客開(kāi)放，在消費(fèi)受眾上有很大的局限性，導(dǎo)致店內(nèi)客流較少。

免稅店雖然面向中國(guó)公民，但只面向180天內(nèi)有入境記錄的消費(fèi)者，每人額度僅為5000元。有網(wǎng)友透露，國(guó)內(nèi)免稅店的商品品牌多為中端產(chǎn)品，國(guó)際奢侈品牌較少，吸引客戶的能力有待提高。有網(wǎng)友透露，免稅店將于8月份關(guān)閉，新地點(diǎn)仍不清楚。

張劍平指出，機(jī)場(chǎng)免稅店面對(duì)的是國(guó)內(nèi)和國(guó)際消費(fèi)者，但目前市內(nèi)免稅店只能是國(guó)際游客，受眾相對(duì)有限。

郭增力認(rèn)同上述觀點(diǎn)，“消費(fèi)者購(gòu)買免稅產(chǎn)品有一定的附加條件。如果這些條件不升級(jí)創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展還是會(huì)有一定的局限性”。

此外，張劍平還指出，王府井的免稅店作為這個(gè)行業(yè)的后來(lái)者，在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)中可能會(huì)遇到同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。王府井集團(tuán)要想打破消費(fèi)者免稅店的印象，只能給消費(fèi)者更多的好處。