為探索解決“大數(shù)據(jù)殺熟”的問題，規(guī)范線上市場的數(shù)據(jù)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，2021年3月31日，市市場監(jiān)管局聯(lián)合市商務(wù)局召開平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”專項(xiàng)調(diào)研和規(guī)范公平競爭市場秩序行政指導(dǎo)會。

　　在平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”專項(xiàng)調(diào)研會上，唯品會、京東、美團(tuán)、餓了么、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網(wǎng)、如祺出行、滴滴出行共10家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表通報(bào)了用戶數(shù)據(jù)使用和管理情況，對數(shù)據(jù)使用監(jiān)管提出建議。市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局以及華南理工大學(xué)法學(xué)專家們就相關(guān)問題與各企業(yè)代表進(jìn)行了交流討論。

　　在規(guī)范公平競爭市場秩序行政指導(dǎo)會上，與會部門充分肯定互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極意義和重要作用，嚴(yán)肅指出當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺存在的涉嫌“大數(shù)據(jù)殺熟”等突出問題，要求平臺企業(yè)主動擔(dān)起社會責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營行為，共同維護(hù)公平競爭的市場秩序。會議上，平臺企業(yè)共同學(xué)習(xí)了國家市場監(jiān)管總局提出的“九個不得”，企業(yè)代表簽署了《平臺企業(yè)維護(hù)公平競爭市場秩序承諾書》，向社會鄭重作出承諾：一是嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不低價(jià)傾銷、不串通定價(jià)、不哄抬價(jià)格、不價(jià)格欺詐。二是不違法實(shí)行固定價(jià)格，不違法限制商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量，不違法分割市場。不違法實(shí)施經(jīng)營者集中，不排除或限制競爭。三是沒有正當(dāng)理由，不實(shí)施掠奪性定價(jià)、不拒絕交易、不搭售。四是不進(jìn)行商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀。五是不非法收集、使用消費(fèi)者個人信息，不利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”，不銷售假冒偽劣商品。六是不利用技術(shù)手段損害競爭秩序，不妨礙其他市場主體正常經(jīng)營，不對平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行不合理限制或附加不合理?xiàng)l件。