(四川新聞客戶端記者鄒靜)市民陳在微信朋友圈用朋友推薦的9包6包9塊錢買了一個蘋果，發(fā)現(xiàn)味道沒有朋友說的那么好，蘋果外面還有一層人工果蠟。但是出于麻煩和怕吃一個的心理，我沒有選擇退貨，而是把剩下的五個蘋果吃的不滿意，但是又擔(dān)心水果網(wǎng)購。如今，網(wǎng)購水果是一個非常流行的類別，但遇到的問題很多，很難保證安全和質(zhì)量。你敢買嗎？

為什么網(wǎng)上買水果這么流行

推薦陳網(wǎng)購水果的是一名企業(yè)高管。作為一個五歲孩子的媽媽，她的水果基本都來自網(wǎng)絡(luò)。“我平時工作很忙，有時間陪孩子，而且水果很重。送回家是最方便的事情，所以我基本都是在網(wǎng)上買水果?！辈贿^她也承認自己對水果的品質(zhì)要求不是特別高，也不是很挑剔。偶爾遇到一兩個不好的她也不會抱怨，也不會索賠或換貨。所以網(wǎng)購水果之路一路走來很順利?！拔遗畠合矚g有酸味的蘋果。陳宇瑩可能和我們的口味不一樣，所以感覺推薦的蘋果不太滿意！”李殊堅持認為他推薦的蘋果非常好吃。

買水果的人很大一部分來自朋友的推薦，另一部分來自促銷價格和圖片的吸引力。“朋友都說應(yīng)該沒什么大問題，但是有時候發(fā)貨批次不一樣，會有很大的差異。而且圖片肯定和你買的水果不一樣?！眱?yōu)品道科技有限公司總經(jīng)理楊玉峰說。專門銷售農(nóng)產(chǎn)品的涼山中維電子商務(wù)有限公司董事長太加林坦言:“現(xiàn)在的團體很多，9元96個蘋果。他們主要是通過這種方式吸引人氣，變成自己的客戶后，推動第二次交易。但是轉(zhuǎn)發(fā)的人被轉(zhuǎn)發(fā)是因為想買便宜的東西。在很多情況下，并不意味著他們認可這種水果，甚至嘗試過?！?/p>

然而，由于現(xiàn)代人的工作繁忙，仍然有大量像李殊這樣的消費者需求，因此出現(xiàn)了網(wǎng)上水果購物的熱潮，這促成了一類專門從事網(wǎng)上水果購物的應(yīng)用程序的快速發(fā)展，如商品，也產(chǎn)生了著名的水果品牌，如田甜果園和沃佳。

網(wǎng)上買水果的隱患在哪里

張德凱在京東商城買了幾個水果，其中柚子和榴蓮很滿意，價格比市場價低。購買10斤新疆華碩蘋果后，約3斤爛；還有一次買了5斤山竹，只有3-5斤好。他分析商家準備的水果可能不錯，但是在運輸過程中損壞了。

記者查實，食品不屬于可退貨品范疇，且不說消費者大部分時間都是吃了之后對水果不滿意，不可能退貨。王淑娟，一個從事農(nóng)村電商的阿里打鈴女孩，承認她到目前為止還沒有遇到過顧客退貨。原因很簡單:“因為如果水果在手，你退了會更慘。情況一般是和賣家溝通?！?/p>

楊玉峰，作為一個偶爾訪問水果電子商務(wù)的商人，也知道其運作中的困難?！笆紫龋覀儜?yīng)該選擇最好的季節(jié)。不了解當(dāng)?shù)丶竟?jié)的人很難抓住當(dāng)?shù)厮淖罴褧r機。其次，大量水果的電商平臺不可能去每一個供應(yīng)基地，實地調(diào)查水果的情況。這也是我們長期不從事水果電商的原因。”對此，戴家林也有共識。目前他經(jīng)營的淘山平臺基本都是會員制的，因為他們實際調(diào)查的每個基地產(chǎn)生的量只能供給少數(shù)人。

小貼士:如何在網(wǎng)上選擇水果

對于如何在網(wǎng)上購買水果，專業(yè)人士給出了以下建議:

1、找品牌，不能說完全不會有問題，只是減少出錯的幾率。

2.首先，看產(chǎn)品的產(chǎn)地，選擇水果產(chǎn)地的賣家。

3.參考產(chǎn)品銷量，用數(shù)據(jù)說明問題。

4.根據(jù)評價，消費者說的應(yīng)該是真的。

5.購買時令水果，了解什么季節(jié)生產(chǎn)什么水果。