最近在安徽合肥,一個女人和她的視障朋友去海底撈吃飯。然而,她朋友攜帶的導(dǎo)盲犬被海底撈工作人員拒絕入境。女子說導(dǎo)盲犬是工作犬,有證,相關(guān)規(guī)定可以出入公共場所,但即便如此,海底撈工作人員還是拒絕了。多天后店長說培訓(xùn)不到位,正式道歉。最近關(guān)于導(dǎo)盲犬的新聞層出不窮。此前,盲人王先生帶著持牌導(dǎo)盲犬乘坐武漢地鐵,因為導(dǎo)盲犬被攔下時沒有槍口。對此,地鐵規(guī)定是特殊犬必須戴口罩,而盲人王先生質(zhì)疑導(dǎo)盲犬戴口罩。會影響其工作;就在這個月,地鐵上,導(dǎo)盲犬穿著工裝褲,帶著主人等地鐵,一個人用腳推著狗的腳,干擾導(dǎo)盲犬的工作。這一事件再次被曝光,國人對專業(yè)導(dǎo)盲犬的認知出現(xiàn)了盲點。很多人還是把他們當成普通的大狗,而不是工作犬?;氐竭@件事,發(fā)生的地方從地鐵改成了酒店。如果地鐵屬于公交區(qū)域,人多,不太舒服,別人看到大導(dǎo)盲犬進入也不會特別驚訝,違和感也沒那么強。但在相對私密的用餐環(huán)境中引入導(dǎo)盲犬,可能會引起其他顧客的不滿,帶來不舒服的用餐體驗。所以考慮到這一點,海底撈工作人員會做出第一個主觀判斷,攔下導(dǎo)盲犬。從照顧其他客戶用餐體驗和食品安全衛(wèi)生的角度來看,海底撈員工似乎沒什么問題。但是如上所述,大部分人還是只把導(dǎo)盲犬當做普通的大型犬,自動忽略了它的功能性。要知道專業(yè)導(dǎo)盲犬不是普通人養(yǎng)的,而是用一生壓制自然的方式為人類服務(wù)的。根據(jù)規(guī)定,導(dǎo)盲犬可以進出火車、公共汽車和餐館。導(dǎo)盲犬是經(jīng)過嚴格訓(xùn)練的工作犬,攻擊人類的可能性接近于零。到目前為止,全球還沒有導(dǎo)盲犬襲擊人類的事件發(fā)生。而且導(dǎo)盲犬出門不僅要穿背心,還要和盲人扎緊繩子。在這種情況下,如果有人把“怕狗”作為自己的拒絕說辭,似乎是不合理的,是對殘疾人的不尊重。在日本這樣的國家,導(dǎo)盲犬是允許進入所有公共場所的,但是在這方面,我們國家確實做得不好。有人說其實盲人進海底撈吃飯,完全可以信任餐廳服務(wù)人員,然后暫時把導(dǎo)盲犬放在大廳外面等主人。這看似兩全其美的解決方案,卻沒有考慮導(dǎo)盲犬的感受。要知道導(dǎo)盲犬上班一定不能離開客戶,一旦和主人分開,就是在一個陌生的戶外環(huán)節(jié)。導(dǎo)盲犬會判斷主人的意外,產(chǎn)生焦慮。所以,導(dǎo)盲犬是盲人的眼睛,承擔著盲人的生命安全。有了導(dǎo)盲犬,盲人進出公共場所更方便,更有利于融入社會。只有越來越多的公共場所接受導(dǎo)盲犬,才能有更多的殘疾人敢于走出家門,面向社會。而一個簡單的“禁止入內(nèi)”,不僅拒絕了導(dǎo)盲犬,也傷害了一個渴望正常生活的盲人。面對殘疾人,這個社會應(yīng)該更溫暖,這種溫暖可以從善待導(dǎo)盲犬開始。
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