來自聯(lián)商的消息。com:11月22日，沃爾瑪匯軒超市第一家門店在廣州開業(yè)。店鋪位于廣州天河區(qū)人口密集的東莞莊路，營業(yè)面積約1000㎡，約為傳統(tǒng)大型超市面積的十分之一。

作為沃爾瑪業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要一步，匯軒超市定位于服務(wù)社區(qū)，致力于成為新一代的數(shù)字化本地化商店，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民提供貼心便捷的全渠道購物體驗(yàn)。截至目前，已有4家“匯軒”公司成功登陸深圳，并將在年底前擴(kuò)張至東莞。

“沃爾瑪已經(jīng)深入中國市場22年，見證了中國顧客消費(fèi)水平的逐步提升。它也理解新城市人民在快節(jié)奏生活中對便利和效率的需求。沃爾瑪中國匯軒超市副總裁卜圣年表示:“匯軒的業(yè)態(tài)植根于社區(qū)，通過提供全方位的產(chǎn)品，配備數(shù)字化智能設(shè)施和線上線下無縫全渠道服務(wù)，更準(zhǔn)確地服務(wù)于社區(qū)客戶的日常需求。

注重精挑細(xì)選和親民價格

最大限度地滿足當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ＯM(fèi)需求是“慧宣”產(chǎn)品選擇的核心。從數(shù)萬家傳統(tǒng)大型超市中挑選6500多種產(chǎn)品，提供800多種新鮮產(chǎn)品。同時調(diào)整產(chǎn)品陳列，將冷藏蔬菜、新鮮水果或冷凍食品擺放在店鋪?zhàn)铒@眼的區(qū)域。顧客只需走進(jìn)店面前半部分，所有與烹飪相關(guān)的產(chǎn)品都唾手可得。其中新鮮的乳制品、豐富的質(zhì)優(yōu)價廉的水果品種、精選的現(xiàn)場切肉，深受南方客戶的好評。引領(lǐng)市場的可追溯包裝蔬菜，為客戶提供了全程的食品安全保障，越來越受到客戶的追捧。

與一般社區(qū)超市或便利店普遍較高的商品定價不同，沃爾瑪?shù)氖走x超市貼近百姓。匯軒最大的亮點(diǎn)是沃爾瑪自有品牌“易慧”和“市場”，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和原材料控制入手，為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。在“家居用品均價區(qū)”，9.9元選擇性價比高的日用品，商品種類繁多，近百種商品。

面向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的全方位零售服務(wù)

作為全渠道零售改革的領(lǐng)導(dǎo)者，沃爾瑪近年來不斷擴(kuò)大京東一小時配送服務(wù)的覆蓋面。到目前為止，全國30多個城市的200多家大賣場已經(jīng)開通了這項(xiàng)服務(wù)。匯軒超市還全面升級了針對客戶的“京東家居”配送服務(wù)，不僅將訂單的配送時間從1小時縮短到最快的29分鐘，還成為京東家居平臺上商品類別數(shù)量最多的超市之一。

與實(shí)體店同步推出生鮮、熟食、烘焙、糧油副食、家居生活、護(hù)膚美容、速凍食品飲料等5000多種產(chǎn)品?？蛻糁恍璐蜷_手機(jī)APP，就可以購買到店內(nèi)展示的90%以上的產(chǎn)品。無論是選擇線下進(jìn)店還是線上送貨上門，“匯軒”都能為周邊社區(qū)追求方便、清新、性價比的居民提供獨(dú)特的購物體驗(yàn)。

在門店運(yùn)營方面，匯軒超市全部采用電子價簽，通過后臺系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)營和價格變動，以近乎實(shí)時的速度完成單個價簽的信息更新，使得店內(nèi)數(shù)千種商品的線上線下同步調(diào)價具有可操作性，同時實(shí)現(xiàn)了線上線下的深度融合。此外，沃爾瑪還將每件商品的位置數(shù)字化，使員工能夠準(zhǔn)確地將貨架的序列號與提貨終端匹配，并根據(jù)優(yōu)化后的到貨架的提貨路徑更快地完成提貨，從而創(chuàng)造了網(wǎng)上訂單“分鐘級”配送的可能性。

智能技術(shù)加上便捷的購物體驗(yàn)

數(shù)字化零售解決方案幫助匯軒超市大幅提升運(yùn)營效率，進(jìn)一步優(yōu)化客戶購物體驗(yàn)。各零售行業(yè)最前沿的收銀方式已經(jīng)成為匯軒超市的標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供了更多的支付選擇:通過自助收銀機(jī)自行掃描商品，毫秒完成支付；或者打開“掃馬購買”微信小程序，邊瀏覽邊“掃”，隨時結(jié)賬。憑借店內(nèi)高速免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)的全方位覆蓋，無論顧客身在何處，都可以優(yōu)雅地享受順暢的購物體驗(yàn)。

此外，匯軒超市還充分利用租賃面積空提供自助購買體育彩票、理發(fā)等便捷的生活服務(wù)?？蛻暨€可以通過“沃爾瑪匯軒”微信官方賬號，享受電子禮品卡購買、沃爾瑪聯(lián)名信用卡申請、家電清洗、維修預(yù)約等一系列服務(wù)。同時，店內(nèi)還提供188元以上3公里的單條收據(jù)免費(fèi)送貨。