6月1日,JD.COM 618全球年中購(gòu)物節(jié)正式拉開(kāi)帷幕。大數(shù)據(jù)顯示,在促銷(xiāo)首日下單量排行榜上,山東省排名全國(guó)第四,僅次于廣東、北京、江蘇。
巨大的訂單量對(duì)應(yīng)著大量的快遞包裹。隨著JD.COM 618全球年中購(gòu)物節(jié)的深入,山東將如何應(yīng)對(duì)物流配送的飆升壓力,確??爝f及時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中?
近日,記者實(shí)地走訪了全省最大的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流中心JD.COM濟(jì)南物流中心,一窺JD.COM從容面對(duì)電商推廣的秘密。
落地一年多,2億消費(fèi)者享受快捷服務(wù)
在集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉眼里,京東只有三樣?xùn)|西。COM的未來(lái):技術(shù)!科技!科技!
在今年的618動(dòng)員會(huì)上,JD.COM甚至表示,618將是零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果的閱兵,是創(chuàng)新零售技術(shù)的集中展示,是無(wú)限零售的深度實(shí)踐。
去年4月,山東省最大的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流中心京東物流濟(jì)南物流中心正式開(kāi)業(yè)?!皾?jì)南不僅是山東省的區(qū)域中心,也是交通運(yùn)輸?shù)墓?jié)點(diǎn)城市。獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò),使?jié)暇邆浣ㄔO(shè)物流中心的有利條件?!本〇|物流山東分公司總經(jīng)理喬說(shuō)。
喬表示,升級(jí)后的濟(jì)南物流中心不僅大大擴(kuò)大了倉(cāng)儲(chǔ)面積,還配備了國(guó)內(nèi)乃至世界上最先進(jìn)的自動(dòng)化物流設(shè)備。
比如JD.COM集團(tuán)自主研發(fā)的天狼穿梭貨架穿梭車(chē),可以高速行走,自動(dòng)適應(yīng)貨物寬度,定位容錯(cuò)性高。有了高速提升機(jī),出庫(kù)能力可達(dá)每小時(shí)1600箱,目前的技術(shù)參數(shù)處于行業(yè)先進(jìn)水平。
“自從天狼星投入使用以來(lái),我們的效率通過(guò)這套設(shè)備提高了5倍以上,員工的勞動(dòng)強(qiáng)度也大大降低了。從今年的618開(kāi)始,雖然訂單量增長(zhǎng)很高,但是通過(guò)這些黑技術(shù)和我們的其他準(zhǔn)備,一定會(huì)給山東消費(fèi)者帶來(lái)極致的體驗(yàn)?!本〇|物流山東分公司倉(cāng)儲(chǔ)部主管彭中說(shuō)。
為了準(zhǔn)備今年的618,濟(jì)南物流中心在分揀過(guò)程中除了倉(cāng)庫(kù)中的天狼星穿梭貨架穿梭外,還投入了350輛分揀AGV等現(xiàn)代物流設(shè)備,以應(yīng)對(duì)今年618期間的物流高峰。
同時(shí),據(jù)了解,京東物流濟(jì)南中心已投入使用一年多,覆蓋山東省、河北省南部和山西省主要地區(qū),濟(jì)南也成為京東物流在華北地區(qū)最重要的物流中心之一。對(duì)于普通消費(fèi)者而言,京東物流211/311、北京準(zhǔn)達(dá)等優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)范圍大幅提升,更高效的區(qū)域物流服務(wù)覆蓋近2億消費(fèi)者。
無(wú)人駕駛技術(shù)有助于將效率提高5倍
在今年618的啟動(dòng)儀式上,JD.COM集團(tuán)副總裁兼X事業(yè)部總裁肖俊表示,京東。COM的技術(shù)智能和物流正在幫助一線員工提高效率和降低成本。他說(shuō),與人工物流相比,無(wú)人機(jī)器可以節(jié)省成本,但主要體現(xiàn)在效率的提高上。
JD.COM無(wú)人倉(cāng)庫(kù)代表了京東物流最先進(jìn)的技術(shù),在倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了從自動(dòng)化到智能化的革命性突破?;诖髷?shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的機(jī)器人作為無(wú)人倉(cāng)庫(kù)的核心設(shè)備,可以有效提高物流作業(yè)效率,降低人工操作強(qiáng)度。
在JD.COM濟(jì)南物流中心,世界上第一臺(tái)快遞分揀機(jī)器人JD.COM小黃人自去年11月11日起投入使用。小黃人,JD.COM識(shí)別出經(jīng)緯度分布的二維碼地標(biāo),以3 m/s的速度“奔跑”,只需要手動(dòng)將快遞包裹放在機(jī)器人上,機(jī)器人就可以快速識(shí)別快遞人臉信息,以最佳路線投遞,完成分揀工作。
在使用快遞分揀機(jī)器人之前,快遞小件是在傳送帶上手動(dòng)分揀的。由于體積小、難以區(qū)分面板等原因,人工操作量大,容易視覺(jué)疲勞,操作效率有限。“目前,我們已經(jīng)在濟(jì)南分揀中心投資了350臺(tái)分揀機(jī)器人。在JD.COM智能物流的控制下,他們可以自動(dòng)充電5分鐘,連續(xù)工作4小時(shí),分揀準(zhǔn)確率高達(dá)100%?!本〇|物流山東分公司分揀負(fù)責(zé)人王付良在現(xiàn)場(chǎng)告訴記者。
此外,矩陣溜槽在分揀中心倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)建后投入使用。與以往單純的單向輸送帶人工分揀作業(yè)模式不同,矩陣溜槽像是城市中的立交橋,相互穿插交叉,互不干擾,連接多個(gè)下游模塊。實(shí)現(xiàn)快遞包裹的快速粗分揀作業(yè),有效降低下游細(xì)分壓力;固定位置改變貨物軌跡的操作方式大大降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。
王付良說(shuō),與傳統(tǒng)的人工節(jié)日相比,整個(gè)系統(tǒng)的效率提高了五倍以上,人工勞動(dòng)強(qiáng)度大大降低。
618時(shí)期,各種措施保障了消費(fèi)者體驗(yàn)
加快和提高效率是京東物流的重中之重。
作為山東輻射華北多個(gè)地方的物流大本營(yíng),以濟(jì)南物流中心為代表的山東倉(cāng)儲(chǔ),未來(lái)三年將繼續(xù)加大自動(dòng)化方面的投入,保證推廣期內(nèi)物流配送的順利進(jìn)行。
今年618,京東物流濟(jì)南中心既要支持JD.COM商城的爆炸式訂單增量,又要滿足使用京東物流的第三方商家的物流需求。為此,京東物流早在幾個(gè)月前就已經(jīng)做好了準(zhǔn)備計(jì)劃,今年要全面加強(qiáng)智慧物流,確保JD.COM的速度。
為了確保高效運(yùn)營(yíng),6月18日期間,京東物流將實(shí)施零行動(dòng)、四色標(biāo)簽、迅雷計(jì)劃等各種專項(xiàng)計(jì)劃,確保貨物的快速交付。618日,國(guó)家大型運(yùn)營(yíng)中心將推出“零行動(dòng)”,凌晨開(kāi)始訂單生產(chǎn)、發(fā)貨配送,提前消化工作量;在訂單高峰期,四種顏色的標(biāo)簽會(huì)根據(jù)日期對(duì)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)的訂單進(jìn)行分類,保證按時(shí)間優(yōu)先級(jí)有序排序和配送;迅雷計(jì)劃將不僅針對(duì)3C和奢侈品,還將擴(kuò)大到JD.COM加會(huì)員訂單...
此外,為了保證農(nóng)村消費(fèi)者的收獲體驗(yàn),京東物流憑借大數(shù)據(jù)和大規(guī)模供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),將與市場(chǎng)高度匹配的大規(guī)模商品提前儲(chǔ)備到離消費(fèi)者最近的“京東邦服務(wù)店”。這樣可以減少訂單流通,最早3小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“貨到村”的快速配送。
“在JD.COM智能物流的有力保障下,618期間,山東主要地區(qū)仍將擁有最高效、最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi)?!蓖醺读颊f(shuō)。
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