根據(jù)漢辦發(fā)布的數(shù)據(jù),目前世界上學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)約為1億,到2020年這一數(shù)字將達(dá)到1.3億。比如韓國(guó)大約有1000萬(wàn)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者,俄羅斯、芬蘭等國(guó)家已經(jīng)將漢語(yǔ)列為第一、二外語(yǔ)的重要考試科目。因此,世界范圍內(nèi)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)可見(jiàn)的增量市場(chǎng)。然而,目前對(duì)外漢語(yǔ)市場(chǎng)也是一個(gè)高度分散的市場(chǎng),缺乏專業(yè)性和大機(jī)構(gòu)。
同時(shí),在中國(guó),以VIPKID為首的在線語(yǔ)言培訓(xùn)公司越來(lái)越大,市場(chǎng)上質(zhì)疑在線語(yǔ)言學(xué)習(xí)效果的聲音越來(lái)越少;因?yàn)樵谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)中,再多的工具,再多的軟件學(xué)習(xí)產(chǎn)品,都無(wú)法取代人與人的互動(dòng)。因此,在未來(lái),任何語(yǔ)言學(xué)習(xí)都可能采用在線直播模式。
這兩種趨勢(shì)的交集就是CCHATTY所做的。他們希望做一對(duì)一的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)模式。
目前CCHATTY網(wǎng)站上線3個(gè)月,已簽約30名教師,開(kāi)始教師培訓(xùn);同時(shí)和一家韓國(guó)公司在中國(guó)簽了培訓(xùn)訂單。CCHATTY認(rèn)為,目前最重要的工作是基礎(chǔ)課程的研發(fā),為未來(lái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備;其次,完善對(duì)外漢語(yǔ)教師培訓(xùn)體系。
我國(guó)從事對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的教師絕大多數(shù)沒(méi)有學(xué)過(guò)對(duì)外漢語(yǔ)專業(yè),更多的會(huì)以“漢語(yǔ)課”的方式來(lái)教學(xué)生。比如教外國(guó)人“一邊……一邊……”的用法,翻譯成“同時(shí)”是不夠的。沒(méi)有漢語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境的人很難理解這個(gè)短語(yǔ)在真實(shí)語(yǔ)境中如何使用;接受過(guò)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)培訓(xùn)的老師會(huì)用公式法和情景分解法讓外國(guó)學(xué)生同時(shí)描述兩件事,然后讓他們用“一面...一邊……”一起表達(dá)這個(gè)動(dòng)作,從而掌握這個(gè)詞的實(shí)際應(yīng)用。就像VIPKID面臨英語(yǔ)國(guó)家的老師不自然教中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)的問(wèn)題一樣,CCHATTY也需要開(kāi)發(fā)大量的多媒體課件培訓(xùn),輔助老師教學(xué)。
其實(shí)VIPKID也在做線上中文培訓(xùn),不過(guò)主要是針對(duì)海外華人家庭。這些華僑父母希望孩子在文化和語(yǔ)言上與祖國(guó)保持聯(lián)系,所以他們的需求比普通英語(yǔ)學(xué)習(xí)者更強(qiáng)烈。所以為了避免和VIPKID對(duì)抗,CCHATTY的目標(biāo)客戶主要是成年人。
對(duì)于國(guó)外成人用戶,CCHATTY的產(chǎn)品分為兩部分:1)大部分中國(guó)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)只是出于興趣,所以這些人不愿意付費(fèi);對(duì)于他們來(lái)說(shuō),CCHATTY只會(huì)開(kāi)設(shè)很多與文化、語(yǔ)言相關(guān)的免費(fèi)基礎(chǔ)錄播課程,讓他們與品牌互動(dòng)。2)對(duì)于有實(shí)際應(yīng)用需求的用戶,CCHATTY不僅采用1對(duì)1的直播課程,還提供應(yīng)用導(dǎo)向性更強(qiáng)的CSP課程(特定用途中文);直播課可以更好的保證學(xué)習(xí)效果,同時(shí)剛好需要的用戶可以承擔(dān)更高的價(jià)格。
但是,即使在成人在線對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域,市場(chǎng)上也有其他玩家,但之前的玩家做的并不多。一方面,以前的商業(yè)模式主要雇傭全職教師,比免費(fèi)兼職制度成本更高;另一方面,市場(chǎng)需求可能還沒(méi)有爆發(fā)。
VIPKID在國(guó)內(nèi)已經(jīng)踏上了80后父母對(duì)“啞巴英語(yǔ)”焦慮的時(shí)期,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)漢語(yǔ)作為外語(yǔ)的需求是否會(huì)爆發(fā)還很難說(shuō);CCHATTY認(rèn)為,這在很大程度上取決于“2025年中國(guó)制造”能否引領(lǐng)世界市場(chǎng)。目前CCAHTY確實(shí)面臨客戶和渠道穩(wěn)定的問(wèn)題。目前,CCAHTY主要尋找國(guó)內(nèi)的公司或有中文學(xué)習(xí)需求的海外院校。比如韓國(guó)公司在中國(guó),因?yàn)樗麄兊膯T工在中國(guó)的晉升機(jī)制直接和漢語(yǔ)水平掛鉤。CCHATTY可以提供中文教師培訓(xùn),中文教學(xué)課件,CSP在線中文課程。
雖然CCHATTY還沒(méi)有找到一個(gè)高效的客戶渠道,但他們?nèi)匀徽J(rèn)為應(yīng)該通過(guò)免費(fèi)的基礎(chǔ)課程和教師培訓(xùn)來(lái)建立自己的護(hù)城河。團(tuán)隊(duì)方面,創(chuàng)始人兼CEO在索尼、百度有十幾年的工作經(jīng)驗(yàn),教導(dǎo)員有十幾年的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。CCHATTY正在尋求300萬(wàn)元人民幣的天使輪融資。
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