每一節(jié)車(chē)廂都有自己的編號(hào)實(shí)習(xí)生王樂(lè)濤記者趙櫻寧攝
每天地鐵線上跑的列車(chē)數(shù)量那么多，乘客遇到問(wèn)題反映情況時(shí)，怎么跟工作人員描述自己的車(chē)廂位置呢?
據(jù)介紹，車(chē)廂編號(hào)可以在每一節(jié)車(chē)廂兩端的上方看到(一般是面對(duì)著的左上方，字母與數(shù)字的組合串)，比如：R01081，這個(gè)車(chē)廂編號(hào)就是車(chē)廂的“身份證號(hào)碼”，且是唯一的。R01表示濟(jì)南軌道交通1號(hào)線，08是指第8列車(chē)，最后的1指的是第1節(jié)編組(車(chē)廂)。有了這個(gè)編號(hào)，不管列車(chē)處于哪個(gè)位置，行車(chē)調(diào)度員都能第一時(shí)間確定你所在的位置并通知工作人員及時(shí)跟進(jìn)處理。
列車(chē)上遇到急需求助、情況緊急的，也可通過(guò)下面三種途徑求助：通過(guò)車(chē)廂內(nèi)的“緊急求助按鈕”聯(lián)系列車(chē)司機(jī);列車(chē)?？空九_(tái)后及時(shí)向站臺(tái)上的工作人員反映;撥打車(chē)廂內(nèi)張貼的地鐵服務(wù)熱線電話(huà)。(記者趙櫻寧)
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