本篇主要是針對(duì)電子稅務(wù)局的下載安裝，對(duì)納稅人給予幫助指導(dǎo)，以期電子稅務(wù)局的應(yīng)用得到快速推廣。陜西省地方稅務(wù)局于2016年8月8日正式啟用電子稅務(wù)局系統(tǒng) 客戶端登錄后的頁(yè)面，包含辦稅桌面、基礎(chǔ)信息、申報(bào)繳款、涉稅事項(xiàng)、信息查詢、征納服務(wù)六項(xiàng)組成，其中辦稅桌面是網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的首頁(yè)面；辦稅桌面包含通知通告內(nèi)容涉稅提醒內(nèi)容、下載專區(qū)、還有稅務(wù)人員在電子稅務(wù)局稅務(wù)端系統(tǒng)發(fā)布的熱點(diǎn)問題查看，在申報(bào)作廢頁(yè)面還可以看到已申報(bào)該稅種的稅款所屬時(shí)期起止、本次應(yīng)補(bǔ)退稅額和納稅申報(bào)日期； 申報(bào)清冊(cè)說(shuō)明：申報(bào)清冊(cè)的作用就是給納稅人辦理申報(bào)的通道，納稅人可以根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的稅種進(jìn)行申報(bào)；申報(bào)清冊(cè)中稅種來(lái)源于核心征管系統(tǒng)中納稅人所做的稅費(fèi)種核定信息，也就是說(shuō)專管員核定了該稅種，就會(huì)在此申報(bào)通道中顯示； 　　電子稅務(wù)局的申報(bào)業(yè)務(wù)都是由納稅人在客戶端發(fā)起，為納稅人提供網(wǎng)上申報(bào)功能。納稅申報(bào)步驟主要包括四部：初始化、填寫申報(bào)表、確認(rèn)申報(bào)表、查看回執(zhí)。 下面就以"附加稅申報(bào)為例給大家講解申報(bào)的流程以及申報(bào)過(guò)程中注意的事項(xiàng)； 操作人員按照的順序進(jìn)入附加稅申報(bào)通道，點(diǎn)擊"填寫"按鈕，系統(tǒng)顯示申報(bào)初始化頁(yè)面。操作人員確認(rèn)申報(bào)初始化信息，點(diǎn)擊"填寫申報(bào)表"按鈕進(jìn)入填寫申報(bào)表頁(yè)面 ? "納稅期限"為系統(tǒng)自動(dòng)帶出? 稅款所屬時(shí)期中，"稅款所屬時(shí)期起" 、"稅款所屬時(shí)期止"根據(jù)納稅期限自動(dòng)帶出，由操作人員確認(rèn)。 系統(tǒng)顯示填寫申報(bào)表頁(yè)面，操作人員可根據(jù)申報(bào)表填寫要求錄入申報(bào)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊 "申報(bào)"按鈕，提交申報(bào)數(shù)據(jù) 系統(tǒng)以紙質(zhì)表單的方式顯示上一環(huán)節(jié)填寫的申報(bào)表主表數(shù)據(jù),供操作人員確認(rèn)是否正確。操作人員如需修改可點(diǎn)擊"返回"按鈕，跳轉(zhuǎn)到上一步填寫申報(bào)表頁(yè)面修正數(shù)據(jù)；如確認(rèn)無(wú)誤可點(diǎn)擊"確認(rèn)"按鈕完成申報(bào)數(shù)據(jù)的提交 系統(tǒng)顯示申報(bào)成功回執(zhí)單信息。操作人員可點(diǎn)擊[打印]按鈕，打印回執(zhí)單信息? 操作人員點(diǎn)擊[繳款]按鈕，進(jìn)入征收繳款頁(yè)面。? 操作人員點(diǎn)擊[打印]按鈕，可打印回執(zhí)表單及申報(bào)表單。 1.1 異常與處理序號(hào) 異常情況 處理方式 1 當(dāng)前納稅人已經(jīng)申報(bào)了當(dāng)期申報(bào)數(shù)據(jù)，不能再在網(wǎng)上進(jìn)行重復(fù)申報(bào)，請(qǐng)前往辦稅大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。處理方式： 請(qǐng)納稅人在未繳款的前提下，進(jìn)行申報(bào)作廢業(yè)務(wù)處理后，繼續(xù)進(jìn)行申報(bào)。 2 當(dāng)前納稅申報(bào)表已經(jīng)過(guò)了申報(bào)期，請(qǐng)前往辦稅大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)！處理方式： 請(qǐng)納稅人前往辦稅大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 3 納稅人登記信息不全或稅費(fèi)種認(rèn)定數(shù)據(jù)錯(cuò)誤！ 處理方式： 請(qǐng)納稅人聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 4 處理超時(shí)了！處理方式： 請(qǐng)納稅人先查詢繳款信息，如果有繳款信息說(shuō)明申報(bào)數(shù)據(jù)已生成，如未生成繳款信息，請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)行申報(bào)。 5 系統(tǒng)服務(wù)異常，請(qǐng)稍等片刻后重新登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)！ 處理方式： 請(qǐng)納稅人稍等片刻后重新登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)！ 點(diǎn)擊"信息查詢"-"申報(bào)信息查詢"，根據(jù)申報(bào)時(shí)間起止，可查詢當(dāng)前申報(bào)的記錄 在繳款選擇頁(yè)面中，如果此戶納稅人已經(jīng)簽訂了三方協(xié)議，可選擇實(shí)時(shí)扣款；如果沒有簽訂三方協(xié)議，可以選擇銀行端查詢繳稅，可打印繳款憑證前往銀行進(jìn)行繳款；由于此納稅人已經(jīng)簽訂了三方協(xié)議，故選擇實(shí)時(shí)扣款，進(jìn)入到繳款選擇的頁(yè)面；（5）查詢所要繳款的記錄，選擇此記錄，點(diǎn)擊"繳款"按鈕，進(jìn)入到繳款確認(rèn)頁(yè)面；（6） 確認(rèn)繳款金額，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，進(jìn)入最后一步繳款回執(zhí)頁(yè)面；（7）點(diǎn)擊確認(rèn)之后，繳款成功，顯示回執(zhí)單信息，可以打印回執(zhí)單信息 子長(zhǎng)縣地方稅務(wù)局 征管股