最近網(wǎng)絡(luò)情感咨詢服務很火。有些人自稱心理咨詢師，或貼上情感博客的標簽，提供有償情感咨詢。

內(nèi)容包括如何告別單身，如何讓對方一直愛著你。尤為受歡迎的是如何挽回前任、修復關(guān)系。這類情感咨詢真的有效果嗎？這背后到底是一筆什么樣的買賣？

【記者體驗：商家宣稱“系統(tǒng)性”追回前任 收費數(shù)千元】

記者在多家社交平臺搜索“情感咨詢”，發(fā)現(xiàn)有不少自稱是心理咨詢師或者情感博主的大V。他們通常會發(fā)一些關(guān)于兩性關(guān)系的文字總結(jié)或者是短視頻，出鏡講解一些戀愛小技巧、小知識。同時，他們還聲稱可以提供咨詢服務，讓你少走“彎路”。

記者點擊進入擁有120萬粉絲的情感博主微博界面，博主個人介紹顯示“擅長婚姻修復，挽回戀人”。隨后，一位昵稱為“情感導師咨詢助理”的人，通過了記者的某社交軟件好友申請。在確定記者想要挽回前任之后，她告訴記者，導師分為資深咨詢師和督導咨詢師，區(qū)別在于分別持有二級心理咨詢師證和三級心理咨詢師證。資深咨詢師收費2500到6000元，督導則是4000到8000元，服務時長從2個月到6個月不等，具體內(nèi)容包括緩和關(guān)系、碎冰、吸引術(shù)和重新建立舒適感。所謂咨詢助理強調(diào)“這是一個系統(tǒng)性工作”。在簡單詢問記者的感情背景后，助理開始詳細詢記者問分手原因。

江蘇臺記者吳伊端說：“在此次情感咨詢的前期了解中，我明確表示分手原因是因為在一次吵架中，對方動手扇巴掌，并且言語威脅我的人身安全?！?/p>

對此，該助理的回答是“對方做出傷害你的行為，確實不太好。但是，感情中的反饋是相互的，對方是每次吵架都扇你還是被逼得太急了才動手的呢？”。接著這位助理又稱“80%的好男人都是被女人調(diào)教出來的，你需要用你的情商、戀愛技巧來引導男生、改變男生”。在記者詢問是否還能挽回時，助理表示“難度并不是很大，我們機構(gòu)也挽回成功了很多類似案子?！彪S后，她發(fā)給記者一系列聊天截圖，包括有“男生偶爾被女孩子激怒會動手打她，這次經(jīng)過老師指導兩人和好”這種成功案例。且不論最后兩人是否和好，提供的指導是否有效，單是這種兩性價值觀，并且有“PUA”之嫌的引導，就很讓人擔憂了

南京市心理危機干預中心主任、心理學博士張純說：“其實這是‘PUA’的一種變種，都是利用所謂的話術(shù)來進行心理管控。咨詢師會尋找歸因說因為你的原因、你的錯誤應對方式使得他突然打你，或者干脆與你分手。如果兩個人三觀不同、兩個人有結(jié)構(gòu)性的矛盾，就算是你有所謂的話術(shù)，你真的能挽回對方的心嗎？”

心理專家分析，年輕女性由于比較感性和涉世不深，往往更會購買這種所謂情感咨詢服務。然而這并不是專業(yè)的心理咨詢。就算是非心理專業(yè)人士，以一個普通人的身份，給出情感建議，也不會像這樣利用套路百般勸和。

張純說：“首先要了解整個情感發(fā)展過程，然后來評估他們目前的狀態(tài)。如果是形將死亡的感情，我們要給當事人做哀傷輔導。我覺得非專業(yè)人士最好的方法是陪護，就是讓當事人訴說。在訴說的過程中，讓她慢慢理清思路，感性的右腦沉淀下來?！?/p>

【咨詢不夠“占卜”來湊 竟需香火錢“增進緣分”】

另一個高居首頁推薦的博主，名叫“占卜師小月”，微博粉絲量約216萬。置頂微博寫到“占卜姻緣、情感分析、分手復合、挽回前任”。這名博主在收到記者私信后，不斷強調(diào)“付費200元，分析姻緣運勢，給出挽回方式”來暗示記者趕緊付款。付費后約40分鐘，對方博主，記者和前任“現(xiàn)在緣分很弱”。不過，和上一位咨詢師意見不同的是，這名博主分析結(jié)果是“主動找他沒有用，反而加速緣盡”。解決方法是增加緣分，需要“1500元香火貢品”。見記者興趣不大，對方不斷發(fā)來成功案例，宣稱都是百分百有效果。律師表示，此舉已經(jīng)涉嫌詐騙。

北京市高朋（南京）律師事務所律師陳凱說：“他通過一些虛構(gòu)的事實，比如姻緣運之類的，這些我們覺得沒有事實依據(jù)，就可能有虛構(gòu)事實和隱瞞真相的情況。如果說他的犯罪金額或者涉及的財務金額達到了刑法規(guī)定的立案標準，就有可能涉及犯罪。”

【律師：情感咨詢性質(zhì)特殊 真假難辨糾紛難斷】

記者梳理發(fā)現(xiàn)，2020年11月，武漢市東西湖區(qū)公安分局曾搗毀了一個提供“挽回服務”的情感咨詢詐騙團伙，抓獲犯罪嫌疑人58名，核實涉案資金200余萬元。警方認定，該詐騙團體通過與被害人不斷聯(lián)系，取得信任，收取“預約費”“服務費”后，再通過“情感分析師”“情感導師”與被害人組成聊天群，騙取被害人繼續(xù)付費購買更多服務。律師提醒，此類情感咨詢服務，性質(zhì)比較特殊，一旦消費者對結(jié)果不滿想要退款，或者產(chǎn)生其他經(jīng)濟糾紛，維權(quán)難度比較大。

律師陳凱說：“從合同執(zhí)行角度以及從合同內(nèi)容來講，如何履行合同內(nèi)容，合同內(nèi)容如何達到消費者希望的規(guī)范和統(tǒng)一認定的標準，這個方面是很難界定。所以說消費者在簽訂這樣的合同時，可能面臨自身對合同的誤解，以及自身權(quán)益的難以維護?！?/p>

【心理咨詢不等于“情感挽救”】

看了剛才的記者體驗和專家分析、律師提醒，可能您會問“是不是我感情中碰到了困難，就不能去咨詢，必須自己消化？自我解決了？”當然不是。對此，我們也咨詢了心理學專家。

心理專家表示，心理咨詢遵循價值中立原則，不會幫助來訪者解決外部問題。以失戀問題為例，正規(guī)的心理咨詢師不會來教你如何挽回，而是讓你通過自我和人格的強大，面對失戀后的焦慮和抑郁，最終認識、重塑自我。根據(jù)流派不同，咨詢的側(cè)重點也可能略有不同。

江蘇省社會心理學學會理事、國家二級心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師馬勇說：“如果是動力學流派，可能更多的會挖掘來訪者早年的關(guān)系。我們追根溯源，從前一段關(guān)系去入手，可能更能發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在；如果是家庭系統(tǒng)流派，有可能會從整個家庭結(jié)構(gòu)之間的動力流轉(zhuǎn)以及結(jié)構(gòu)變化來進行調(diào)整，幫助來訪者在更深的更廣闊的思維中看到她為什么會和特定的人之間發(fā)生這樣一種讓她感動不適應的關(guān)系。”

【“伴侶咨詢”確實存在 需要雙方共同接受服務】

婚姻家庭咨詢確實存在，如果只涉及愛情部分，則被稱為伴侶咨詢。在很多國家，伴侶咨詢行業(yè)非常成熟。但是，這是一項雙方共同接受的咨詢服務，而非單方苦苦挽回。

馬勇說：“我們是同時服務于雙方，用系統(tǒng)的眼光為雙方解決問題。在很多戀人或者配偶關(guān)系中，其實是雙方根本沒有聽懂對方要表達的意思，只在表面的層面去理解，從而形成很多誤解和沖突。在伴侶咨詢中，咨詢師無論是哪個流派，做的最多工作的可能就是為雙方翻譯彼此的語言?！?/p>

專家提醒，無論是心理咨詢，還是伴侶咨詢，重點是要尋求專業(yè)人士的幫助，切勿為了挽回感情，病急亂投醫(yī)。

“情感咨詢”火爆網(wǎng)絡(luò)，可以看出市場需求不小。一方面，我們需要樹立正確的觀念，包括對心理咨詢的正確認知，不是把心理咨詢當成包治百病的“讀心術(shù)”“萬能藥”。同時，也需要正確認知兩性關(guān)系。無論是戀人還是夫妻，一段良好的關(guān)系里固然會有一些道理、技巧，但感情終究要靠雙方一起用心經(jīng)營，包括愛、欣賞、付出、包容、退讓等等。如果一段感情，能通過所謂情感咨詢，用碎冰、吸引術(shù)、重建舒適感這種有設(shè)計的工程來挽回，又能走多遠呢？另一方面，有關(guān)部門應該加強監(jiān)管，整頓市場亂象，及早規(guī)范網(wǎng)絡(luò)情感咨詢市場。

（吳伊端 謝豫 報道）

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