最近，網(wǎng)絡(luò)情感咨詢服務(wù)很火。一些人自稱心理咨詢師或者給自己貼上情感博主的標(biāo)簽，進(jìn)而提供有償情感咨詢。 達(dá)到當(dāng)天最大量API KEY 超過(guò)次數(shù)限制內(nèi)容包括如何告別單身，如何讓對(duì)方一直愛(ài)著你。尤為受歡迎的是如何挽回前任、修復(fù)關(guān)系。這類情感咨詢真的有效果嗎？這背后到底是一筆什么樣的買賣？

【記者體驗(yàn)：商家宣稱“系統(tǒng)性”追回前任 收費(fèi)數(shù)千元】

記者在多家社交平臺(tái)搜索“情感咨詢”，發(fā)現(xiàn)有不少自稱是心理咨詢師或者情感博主的大V。他們通常會(huì)發(fā)一些關(guān)于兩性關(guān)系的文字總結(jié)或者是短視頻，出鏡講解一些戀愛(ài)小技巧、小知識(shí)。同時(shí)，他們還聲稱可以提供咨詢服務(wù)，讓你少走“彎路”。

記者點(diǎn)擊進(jìn)入擁有120萬(wàn)粉絲的情感博主微博界面，博主個(gè)人介紹顯示“擅長(zhǎng)婚姻修復(fù)，挽回戀人”。隨后，一位昵稱為“情感導(dǎo)師咨詢助理”的人，通過(guò)了記者的某社交軟件好友申請(qǐng)。在確定記者想要挽回前任之后，她告訴記者，導(dǎo)師分為資深咨詢師和督導(dǎo)咨詢師，區(qū)別在于分別持有二級(jí)心理咨詢師證和三級(jí)心理咨詢師證。資深咨詢師收費(fèi)2500到6000元，督導(dǎo)則是4000到8000元，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)從2個(gè)月到6個(gè)月不等，具體內(nèi)容包括緩和關(guān)系、碎冰、吸引術(shù)和重新建立舒適感。所謂咨詢助理強(qiáng)調(diào)“這是一個(gè)系統(tǒng)性工作”。在簡(jiǎn)單詢問(wèn)記者的感情背景后，助理開(kāi)始詳細(xì)詢記者問(wèn)分手原因。

江蘇臺(tái)記者吳伊端說(shuō)：“在此次情感咨詢的前期了解中，我明確表示分手原因是因?yàn)樵谝淮纬臣苤?，?duì)方動(dòng)手扇巴掌，并且言語(yǔ)威脅我的人身安全?！?/p>

對(duì)此，該助理的回答是“對(duì)方做出傷害你的行為，確實(shí)不太好。但是，感情中的反饋是相互的，對(duì)方是每次吵架都扇你還是被逼得太急了才動(dòng)手的呢？”。接著這位助理又稱“80%的好男人都是被女人調(diào)教出來(lái)的，你需要用你的情商、戀愛(ài)技巧來(lái)引導(dǎo)男生、改變男生”。在記者詢問(wèn)是否還能挽回時(shí)，助理表示“難度并不是很大，我們機(jī)構(gòu)也挽回成功了很多類似案子?！彪S后，她發(fā)給記者一系列聊天截圖，包括有“男生偶爾被女孩子激怒會(huì)動(dòng)手打她，這次經(jīng)過(guò)老師指導(dǎo)兩人和好”這種成功案例。且不論最后兩人是否和好，提供的指導(dǎo)是否有效，單是這種兩性價(jià)值觀，并且有“PUA”之嫌的引導(dǎo)，就很讓人擔(dān)憂了

南京市心理危機(jī)干預(yù)中心主任、心理學(xué)博士張純說(shuō)：“其實(shí)這是‘PUA’的一種變種，都是利用所謂的話術(shù)來(lái)進(jìn)行心理管控。咨詢師會(huì)尋找歸因說(shuō)因?yàn)槟愕脑?、你的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)方式使得他突然打你，或者干脆與你分手。如果兩個(gè)人三觀不同、兩個(gè)人有結(jié)構(gòu)性的矛盾，就算是你有所謂的話術(shù)，你真的能挽回對(duì)方的心嗎？”

心理專家分析，年輕女性由于比較感性和涉世不深，往往更會(huì)購(gòu)買這種所謂情感咨詢服務(wù)。然而這并不是專業(yè)的心理咨詢。就算是非心理專業(yè)人士，以一個(gè)普通人的身份，給出情感建議，也不會(huì)像這樣利用套路百般勸和。

張純說(shuō)：“首先要了解整個(gè)情感發(fā)展過(guò)程，然后來(lái)評(píng)估他們目前的狀態(tài)。如果是形將死亡的感情，我們要給當(dāng)事人做哀傷輔導(dǎo)。我覺(jué)得非專業(yè)人士最好的方法是陪護(hù)，就是讓當(dāng)事人訴說(shuō)。在訴說(shuō)的過(guò)程中，讓她慢慢理清思路，感性的右腦沉淀下來(lái)?！?/p>

【咨詢不夠“占卜”來(lái)湊 竟需香火錢“增進(jìn)緣分”】

另一個(gè)高居首頁(yè)推薦的博主，名叫“占卜師小月”，微博粉絲量約216萬(wàn)。置頂微博寫(xiě)到“占卜姻緣、情感分析、分手復(fù)合、挽回前任”。這名博主在收到記者私信后，不斷強(qiáng)調(diào)“付費(fèi)200元，分析姻緣運(yùn)勢(shì)，給出挽回方式”來(lái)暗示記者趕緊付款。付費(fèi)后約40分鐘，對(duì)方博主，記者和前任“現(xiàn)在緣分很弱”。不過(guò)，和上一位咨詢師意見(jiàn)不同的是，這名博主分析結(jié)果是“主動(dòng)找他沒(méi)有用，反而加速緣盡”。解決方法是增加緣分，需要“1500元香火貢品”。見(jiàn)記者興趣不大，對(duì)方不斷發(fā)來(lái)成功案例，宣稱都是百分百有效果。律師表示，此舉已經(jīng)涉嫌詐騙。

北京市高朋（南京）律師事務(wù)所律師陳凱說(shuō)：“他通過(guò)一些虛構(gòu)的事實(shí)，比如姻緣運(yùn)之類的，這些我們覺(jué)得沒(méi)有事實(shí)依據(jù)，就可能有虛構(gòu)事實(shí)和隱瞞真相的情況。如果說(shuō)他的犯罪金額或者涉及的財(cái)務(wù)金額達(dá)到了刑法規(guī)定的立案標(biāo)準(zhǔn)，就有可能涉及犯罪。”

【律師：情感咨詢性質(zhì)特殊 真假難辨糾紛難斷】

記者梳理發(fā)現(xiàn)，2020年11月，武漢市東西湖區(qū)公安分局曾搗毀了一個(gè)提供“挽回服務(wù)”的情感咨詢?cè)p騙團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人58名，核實(shí)涉案資金200余萬(wàn)元。警方認(rèn)定，該詐騙團(tuán)體通過(guò)與被害人不斷聯(lián)系，取得信任，收取“預(yù)約費(fèi)”“服務(wù)費(fèi)”后，再通過(guò)“情感分析師”“情感導(dǎo)師”與被害人組成聊天群，騙取被害人繼續(xù)付費(fèi)購(gòu)買更多服務(wù)。律師提醒，此類情感咨詢服務(wù)，性質(zhì)比較特殊，一旦消費(fèi)者對(duì)結(jié)果不滿想要退款，或者產(chǎn)生其他經(jīng)濟(jì)糾紛，維權(quán)難度比較大。

律師陳凱說(shuō)：“從合同執(zhí)行角度以及從合同內(nèi)容來(lái)講，如何履行合同內(nèi)容，合同內(nèi)容如何達(dá)到消費(fèi)者希望的規(guī)范和統(tǒng)一認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)方面是很難界定。所以說(shuō)消費(fèi)者在簽訂這樣的合同時(shí)，可能面臨自身對(duì)合同的誤解，以及自身權(quán)益的難以維護(hù)。”

【心理咨詢不等于“情感挽救”】

看了剛才的記者體驗(yàn)和專家分析、律師提醒，可能您會(huì)問(wèn)“是不是我感情中碰到了困難，就不能去咨詢，必須自己消化？自我解決了？”當(dāng)然不是。對(duì)此，我們也咨詢了心理學(xué)專家。

心理專家表示，心理咨詢遵循價(jià)值中立原則，不會(huì)幫助來(lái)訪者解決外部問(wèn)題。以失戀問(wèn)題為例，正規(guī)的心理咨詢師不會(huì)來(lái)教你如何挽回，而是讓你通過(guò)自我和人格的強(qiáng)大，面對(duì)失戀后的焦慮和抑郁，最終認(rèn)識(shí)、重塑自我。根據(jù)流派不同，咨詢的側(cè)重點(diǎn)也可能略有不同。

江蘇省社會(huì)心理學(xué)學(xué)會(huì)理事、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師馬勇說(shuō)：“如果是動(dòng)力學(xué)流派，可能更多的會(huì)挖掘來(lái)訪者早年的關(guān)系。我們追根溯源，從前一段關(guān)系去入手，可能更能發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在；如果是家庭系統(tǒng)流派，有可能會(huì)從整個(gè)家庭結(jié)構(gòu)之間的動(dòng)力流轉(zhuǎn)以及結(jié)構(gòu)變化來(lái)進(jìn)行調(diào)整，幫助來(lái)訪者在更深的更廣闊的思維中看到她為什么會(huì)和特定的人之間發(fā)生這樣一種讓她感動(dòng)不適應(yīng)的關(guān)系?！?/p>

【“伴侶咨詢”確實(shí)存在 需要雙方共同接受服務(wù)】

婚姻家庭咨詢確實(shí)存在，如果只涉及愛(ài)情部分，則被稱為伴侶咨詢。在很多國(guó)家，伴侶咨詢行業(yè)非常成熟。但是，這是一項(xiàng)雙方共同接受的咨詢服務(wù)，而非單方苦苦挽回。

馬勇說(shuō)：“我們是同時(shí)服務(wù)于雙方，用系統(tǒng)的眼光為雙方解決問(wèn)題。在很多戀人或者配偶關(guān)系中，其實(shí)是雙方根本沒(méi)有聽(tīng)懂對(duì)方要表達(dá)的意思，只在表面的層面去理解，從而形成很多誤解和沖突。在伴侶咨詢中，咨詢師無(wú)論是哪個(gè)流派，做的最多工作的可能就是為雙方翻譯彼此的語(yǔ)言?！?/p>

專家提醒，無(wú)論是心理咨詢，還是伴侶咨詢，重點(diǎn)是要尋求專業(yè)人士的幫助，切勿為了挽回感情，病急亂投醫(yī)。

“情感咨詢”火爆網(wǎng)絡(luò)，可以看出市場(chǎng)需求不小。一方面，我們需要樹(shù)立正確的觀念，包括對(duì)心理咨詢的正確認(rèn)知，不是把心理咨詢當(dāng)成包治百病的“讀心術(shù)”“萬(wàn)能藥”。同時(shí)，也需要正確認(rèn)知兩性關(guān)系。無(wú)論是戀人還是夫妻，一段良好的關(guān)系里固然會(huì)有一些道理、技巧，但感情終究要靠雙方一起用心經(jīng)營(yíng)，包括愛(ài)、欣賞、付出、包容、退讓等等。如果一段感情，能通過(guò)所謂情感咨詢，用碎冰、吸引術(shù)、重建舒適感這種有設(shè)計(jì)的工程來(lái)挽回，又能走多遠(yuǎn)呢？另一方面，有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管，整頓市場(chǎng)亂象，及早規(guī)范網(wǎng)絡(luò)情感咨詢市場(chǎng)。

（吳伊端 謝豫 報(bào)道）

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