凱賓斯基酒店集團于5月29日至6月1日在北京、上海、深圳和臺北舉行路演。共有來自中國、東南亞、歐洲、中東和古巴的34家凱賓斯基酒店參加了路演,其中包括由他們管理的兩家靳諾酒店。
HA昨天去了八。目前,凱賓斯基酒店集團在全球33個國家擁有75家酒店,帶領客人探索正宗的目的地風情,與凱賓斯基分享品味之旅。未來凱賓斯基酒店布局,小眾如拉脫維亞和阿曼海濱;熱門如巴厘島、新加坡、吉隆坡;國內有廣州杭州,南京值得期待。
▼凱賓斯基酒店特別禮賓服務——紅衣女郎
HA還問了凱賓斯基集團業(yè)務發(fā)展高級副總裁阿曼達·艾爾德女士4個讀者關心的問題。
讓我們來看看來自凱賓斯基酒店的新聞
哈問問題,第一個問題:
凱賓斯基酒店集團相對于其他酒店集團最大的競爭力是什么?
阿曼達·艾爾德:
與萬豪、洲際、雅高酒店集團相比,凱賓斯基酒店集團處于非常獨特的地位。我們無意出售,我們的股東非常忠誠。
我們將一如既往地遵循“小而美,美而精”的理念。我們有75家酒店和物業(yè)。我們清楚地知道我們的客戶是誰,他們的需求是什么,如何確保我們的員工提供高效優(yōu)雅的服務,知道一個精品豪華酒店集團應該保持的標準。
第二件讓我們非常自豪的事情是,我們是唯一的單品牌豪華酒店集團之一,所以我們不必權衡不同的標準。我們的全球團隊可以更加專注于如何為客戶提供最佳服務。
凱賓斯基源于歐洲,不同于植根于亞洲的于文華東方酒店和半島酒店。我們深刻理解歐洲的傳統(tǒng)好客,并將其應用于世界各地的酒店,給當?shù)乜腿藥矸欠驳母惺堋N覀兌紴榇烁械津湴痢?/p>
▼上海凱賓斯基酒店位于陸家嘴黃金地段
#哈插話道#并補充了哈自己收集的小八卦。四季酒店創(chuàng)始人兼董事長伊莎多爾·夏普對這家酒店情有獨鐘。酒店的德語名字意思是“四季”,據(jù)說四季酒店的名字就是受此啟發(fā)。
哈問問題,第二個問題:
凱賓斯基酒店集團是什么類型的中國客人?
阿曼達·艾爾德:
我們發(fā)現(xiàn),其中50%是商務客人,其余是休閑客人、獎勵游客和代表團,其中男性客人多于女性客人。
關于年齡,歐洲和中東客人的平均年齡是45歲;而中國客人比較年輕,以38-40歲為主。從國籍分布來看,德國和瑞士位居榜首,中國排第二,其他歐美國家排第三。
所以在歐洲和中東的大部分酒店,都可以提供中文頻道、客房中的中文菜單、自助早餐中的中餐項目來吸引中國客人。甚至一些酒店,如法蘭克福、阿布扎比和布達佩斯的酒店,也有說中文的員工,并提供中文導游。
#HA插一句#說到高興,是指各國領事館重要代表團不能說的秘密。凱賓斯基酒店作為政府接待的帝國酒店,經(jīng)常接待各國政要,每年總統(tǒng)和皇室都會入住酒店。比如英國女王訪問柏林時,只住在柏林阿德隆的凱賓斯基飯店。泰國皇室是曼谷凱賓斯基的業(yè)主之一,接待規(guī)格可想而知。
▼法蘭克福凱賓斯基酒店,格拉文,法蘭克福
哈問問題,第三個問題:
凱賓斯基酒店對全球中國游客有什么計劃?
阿曼達·艾爾德:
我們?yōu)橹袊慰椭贫嗣鞔_的海外旅行計劃。凱賓斯基一直非常重視中國市場的發(fā)展。中國已經(jīng)有20多家酒店在運營。現(xiàn)在,我們欣喜地發(fā)現(xiàn),中國消費者的素質突飛猛進,有一定數(shù)量的中國消費者愿意花更高的預算,享受套房等更高級的房型。
已經(jīng)開業(yè)的阿曼馬斯喀特,以及今年開業(yè)的阿聯(lián)酋迪拜、印尼巴厘島、新加坡凱賓斯基,都會為中國客人做好準備。
中國一直是慕尼黑、柏林、維也納和威尼斯等傳統(tǒng)目的地的重要游客來源。近年來,我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:與五年前相比,中國消費者對一切都很好奇,只關注目的地的數(shù)量;現(xiàn)在,他們更喜歡花三天或更多的時間來體驗酒店,深入探索酒店及其周圍環(huán)境。
#哈插話道#這不是哈~biu biu biu的讀書人娃娃嗎
哈問問題,第四個問題:
凱賓斯基酒店和GHA(全球酒店聯(lián)盟)的由來是什么?
阿曼達·艾爾德:
凱賓斯基是GHA的創(chuàng)始人和股東之一。或者我們可以說我們是GHA的一部分,因為凱賓斯基實際上是GHA的三個所有者之一。
我們理解凱賓斯基作為一個豪華酒店集團,在世界上并不大。因此,我們希望通過擴大忠誠會員計劃,為我們的會員提供更多樣化的選擇。通過與我們的聯(lián)盟伙伴合作,GHA現(xiàn)在擁有35個品牌、550家酒店和1000萬會員。
今天,如果你要去紐約、倫敦或羅馬,即使當?shù)貨]有凱賓斯基酒店,你也可以選擇聯(lián)盟酒店提供服務。更有趣的是,我們的會員只要登錄凱賓斯基酒店的官網(wǎng),就可以在沒有凱賓斯基酒店的目的地搜索這些聯(lián)盟酒店。同時,在聯(lián)盟酒店辦理入住手續(xù)時,還可以識別凱賓斯基會員。
#哈插話道#哈最近去了惠州凱賓斯基酒店,那里位置極好!保利劇院對面,市政府旁邊,位于最耀眼的十字路口,是一個廣告牌。7年運營,保養(yǎng)的很好,木料精致。木材是巴西玫瑰木。很多人來這里結婚。
凱賓斯基酒店的最新布局
去年我最關注的凱賓斯基酒店是哈瓦那市凱賓斯基Gran Manzana酒店,古巴第一家凱賓斯基酒店,應該是該地區(qū)最好的酒店。同樣的位置,凱賓斯基酒店在拉脫維亞里加開業(yè),也是該地區(qū)首家五星級豪華歐洲酒店。
2018年,凱賓斯基新開的酒店將遵循“小而美,美而精”的路線。讓我們統(tǒng)計一下這些新酒店,并標出未來在中國開業(yè)的三家凱賓斯基酒店的位置。
1.廣州德安里舍凱賓斯基酒店
這座新建的摩天大樓位于廣州市越秀區(qū)建設劉媽路,在越秀區(qū)中心,靠近黃花崗公園和廣州起義烈士陵園等。它地理位置優(yōu)越,是商務旅行和周末度假的理想場所。
這座23層的標志性建筑占地面積4萬平方米,擁有261間客房和套房,為需要長期住宿的客人提供便利。酒店有一個董事會會議室,多樣化的國際餐飲選擇,一個25米的室內游泳池,以及一個帶桑拿和蒸汽房的健身中心。
2.杭州凱賓斯基酒店
酒店位于樂迪港以北的溧水路,杭州大運河邊。酒店交通便利,距機場35分鐘車程,距火車站15分鐘車程,距著名的西湖風景區(qū)僅18分鐘車程。大型高端購物中心與酒店直接相連。
酒店擁有361間寬敞的客房和套房,旨在融合歐洲習俗和中國文化,提供現(xiàn)代舒適。酒店將提供1200平方米的無柱宴會廳、270平方米的多功能廳和110至150平方米的四個會議室。
同時,酒店還設有四家餐廳,包括一家全天候餐廳、一家正宗的德式泡泡糖、一家大堂吧和一家傳統(tǒng)中餐廳。為了滿足休閑旅客的需求,酒店還提供了帶游泳池的健身房和屋頂花園,可以將杭州豐富多彩的城市風光盡收眼底。
3.南京凱賓斯基酒店
酒店位于南京Xi安門地鐵站南側,是秦淮區(qū)的中心區(qū)域,集居住區(qū)、購物中心和商業(yè)開發(fā)于一體??拷蜃訌R、中山陵、總統(tǒng)府、雨花臺烈士陵園等文化景點。
南京凱賓斯基酒店擁有337間客房,包括34間套房。酒店設有五個具有全球風味的餐廳和酒吧,帶來獨特的用餐體驗,包括全天候餐廳、帶露臺的大堂酒吧、可直接進入大堂的熟食店、中餐廳和德國啤酒餐廳。
此外,酒店還提供1200平方米的宴會廳和45平方米至148平方米的四個會議室,以滿足客人各種活動的需求。
凱賓斯基酒店將在未來開放一些熱門的目的地
4.巴厘凱賓斯基努沙杜瓦巴厘島酒店
酒店坐落在一個占地14公頃的熱帶花園里,可以欣賞印度洋的壯觀景色。受印度尼西亞豐富多彩文化的啟發(fā),酒店設計的特點是現(xiàn)代印度尼西亞風格的室內設計,體現(xiàn)了熱帶島嶼的風格。
它的酒店在類似的酒店中是獨一無二的,有256間豪華客房,176間帶有私人游泳池的標志性套房,以及43套單臥室、雙臥室和三臥室的獨棟別墅。此外,酒店還提供豐富多彩的美食體驗,展示印度尼西亞獨特的異國美食。經(jīng)過一天的探險之旅,客人還可以在時尚雪茄吧、傳統(tǒng)Java spa和健身中心、60米長的主游泳池、兒童游泳池和家庭俱樂部放松。
對于需要舉行活動和商務會議的客人,酒店還設有海景宴會廳、董事會會議室和海景小屋,包括兩個懸崖小屋和海灘上的玻璃燈照明小屋。酒店結合了歐洲永恒優(yōu)雅的傳統(tǒng)和現(xiàn)代精致的設計,將是巴厘島奢華度假的理想選擇。
5.新加坡首都凱賓斯基酒店
新加坡首都凱賓斯基酒店是新加坡第一家凱賓斯基酒店。它位于市中心經(jīng)過精心翻修的議會大廈,毗鄰著名的購物和餐飲中心以及標志性的劇院。酒店建筑采用藝術裝飾風格,擁有157間精致客房和套房。
此外,酒店還為艾登住宅國會大廈酒店公寓的客人提供貼心的禮賓和個性化定制服務。酒店內的國際美食餐廳由米其林廚師親自烹制,致力于為客人帶來奢華優(yōu)雅的生活體驗。喜愛美食的客人也可以在鄰近的國會廣場享受豐富多彩的正宗新加坡美食。
熱愛文化藝術的客人可以步行到首都劇院欣賞表演。新加坡國會大廈凱賓斯基酒店的全套服務將于2018年底陸續(xù)推出。
6.祖母綠宮殿凱賓斯基棕櫚朱美拉迪拜
這是迪拜傳說中的歐式宮殿酒店,外觀宏偉,擁有389間客房和套房。房間最小面積67平方米,是棕櫚島同類中最大的。
此外,酒店還擁有棕櫚島最大的室內游泳池(175平方米)和最大的私人電影院(80個座位)。客人可以享受私人海灘和3000平方米的Cinq Mondes水療中心,包括24個寬敞的護理室和兩個私人水療套房。酒店提供6家具有獨特美食體驗的餐廳,包括全天候餐廳、大堂吧、沙灘酒吧、米其林三星廚師艾倫·杜卡斯在阿聯(lián)酋經(jīng)營的第一家餐廳“MIX”、多古氏集團管理的“ILRICCIO”沙灘別墅和餐廳、中國燒烤管理公司管理的來自紐約的意大利時尚餐廳“ALL‘ONDA”,以及即將開業(yè)的酒廊。
7.吉隆坡8康萊凱賓斯基吉隆坡
8康萊凱賓斯基吉隆坡酒店位于一棟由三座塔樓組成的綜合建筑內。除了酒店,另外兩棟是購物中心和餐廳。酒店擁有260間客房、289套公寓和1092套服務公寓。四個餐廳和酒吧提供國際多樣化的食物,其中位于68樓的屋頂餐廳和酒吧享有壯麗的城市景觀。同時酒店與商場相連,為有購物需求的客戶提供便利。
凱賓斯基酒店的新酒店也有一些小眾目的地
8.拉脫維亞里加凱賓斯基大酒店
酒店位于拉脫維亞里加市中心,建于19世紀。它是拉脫維亞第一家凱賓斯基酒店,也是該地區(qū)第一家國際豪華酒店。
酒店位于國家歌劇院對面,毗鄰古城中心入口(被聯(lián)合國教科文組織評為世界遺產(chǎn))。里加的主要旅游景點、美術館和精品店都在步行距離之內。酒店有141間豪華客房和套房,一個全天候餐廳可以俯瞰歌劇院和公園旁邊的屋頂餐廳,以及一個酒吧和雪茄室??腿丝梢栽诰频甑乃熤行?、正宗的土耳其浴室設施、游泳池和健身中心放松和享受。酒店還有一個可容納300人的宴會廳和五個自然采光的會議室,為需要舉行活動和商務會議的客人提供便利。
9.阿曼馬斯喀特市馬斯喀特凱賓斯基酒店
酒店位于Al Mouj社區(qū),沿6公里的壯麗海岸線而建,是馬斯喀特的豪華旅游目的地。
酒店毗鄰2公里長的白沙灘、由格雷格·諾曼設計的阿曼標志性PGA標準18洞高爾夫球場和阿曼最大的私人游艇中心——擁有400個泊位的Al Mouj Marina。酒店擁有310間客房,包括40間套房和2間帶私人游泳池的總統(tǒng)套房,適合長期居住,并租用77套酒店式公寓。八家風味獨特的餐廳和酒吧提供各種用餐選擇和露天用餐環(huán)境。
凱賓斯基酒店集團基本介紹
凱賓斯基成立于1897年,是歐洲最古老的豪華酒店集團。
無與倫比的個性化服務、卓越的待客之道以及其酒店的專屬和獨特性已成為凱賓斯基的悠久傳統(tǒng)。如今,凱賓斯基酒店集團在全球33個國家擁有75家五星級酒店,并繼續(xù)在歐洲、中東、非洲、亞洲和美洲增加新項目。
每家酒店都繼承了凱賓斯基品牌的傳統(tǒng),延續(xù)了凱賓斯基品牌的優(yōu)勢和成功。無論是歷史悠久的標志性項目,還是屢獲殊榮的城市生活酒店,優(yōu)秀的度假勝地,還是著名的酒店公寓,每一個地方都讓客人充分體驗當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng),滿足他們對品質的期望。凱賓斯基是全球最大的獨立酒店聯(lián)盟“全球酒店聯(lián)盟”的創(chuàng)始成員。
詳情請訪問www.gha.com www.kempinski.com或關注品牌@凱賓斯基酒店集團_凱賓斯基官方微博。
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