淮安政務服務中心大廳

國務院要求加快建設全國綜合在線政府服務平臺。江蘇如何實施？昨日，記者獲悉，江蘇近日發(fā)布了加快全省網上政務服務平臺整合的相關實施意見。

2019年底前，省政府服務平臺與全國政府服務平臺全面對接，初步實現(xiàn)“一網管理”；2020年底前，各地區(qū)、各部門的政府服務平臺和省級平臺要全面對接；2021年底前，全省政務服務項目基本實現(xiàn)統(tǒng)一標準、整體聯(lián)動、業(yè)務協(xié)同。除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國家秘密外，所有政府服務項目均納入平臺辦理，全省政府服務全面實現(xiàn)。

江蘇省政府事務辦公室主任陸留生表示，政府服務平臺是提高政府服務水平的重要支撐。加快平臺整合，有利于解決政府服務整體效率低、難度大、慢、復雜的問題，有利于不斷優(yōu)化經營環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。

根據《省政府關于加快建設綜合網上政府服務平臺的實施意見》，江蘇將按照統(tǒng)籌集約、協(xié)同共享、流程優(yōu)化、創(chuàng)新突破、安全管控的原則，全面推進政府服務、公眾支持、綜合保障一體化。

全省綜合網上政務服務平臺由省、市、縣平臺組成，覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村各級。

省政府服務平臺提供全省網上政府服務的統(tǒng)一入口，包括網站、移動終端、第三方平臺；為政府服務管理、身份認證、電子印章、電子許可證和公共支付提供統(tǒng)一的公共支持；提供政府服務數據協(xié)同共享，網上辦理省級政府服務事項，實現(xiàn)全過程效能監(jiān)管。

區(qū)市依托省政府服務平臺的統(tǒng)一入口和公眾支持，開設旗艦店，整合區(qū)市各部門、各縣的業(yè)務辦理系統(tǒng)，匯聚各類政府服務資源。省級部門依托省級政府服務平臺設立行業(yè)旗艦店，整合自身部門和業(yè)務處理系統(tǒng)，辦理相關政府服務。

各縣可直接使用區(qū)市政府服務平臺，依托省級平臺開設旗艦店。有條件的縣可以建設縣級政府服務平臺，接入市級平臺，實現(xiàn)與省級平臺互聯(lián)互通。

縣統(tǒng)籌所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)在江蘇政務服務網設立政務服務頁面，提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)事務清單和工作指南，依托區(qū)、市或縣平臺實現(xiàn)政務服務事項的網上辦理。經濟發(fā)達的城鎮(zhèn)和行政許可改革相對集中的開發(fā)區(qū)可以積極探索開設旗艦店。

縣統(tǒng)籌政府服務平臺與村綜合便民服務網絡的深度融合，公開江蘇省政府服務網絡的事項清單和服務指南。

建設全省一體化的網上政府服務平臺，不僅要與全國政府服務平臺全面對接，實現(xiàn)“網絡溝通、數據溝通、業(yè)務溝通”，還要規(guī)范政府服務事項，優(yōu)化政府服務流程，整合線上線下服務，深化移動政務服務，統(tǒng)一身份認證、電子印章、電子許可證和數據共享。

新華社全媒體記者許冠英