5 月 8 日上午，連云港20路公交車(chē)駕駛員李方毅在駕車(chē)途中，遭遇一名女乘客的抱怨，解釋無(wú)果后為了行車(chē)安全，他選擇了默默忍受。

然而，一位小學(xué)生在下車(chē)前，遞給了李方毅一張安慰紙條，讓他整個(gè)心都覺(jué)得熱乎乎的。

現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，當(dāng)天上午 11 點(diǎn)左右，39 歲的公交駕駛員李方毅開(kāi)著 20 路公交車(chē)從連云港市區(qū)后沈圩的始發(fā)站出發(fā)，當(dāng)車(chē)輛到達(dá)通灌路一站點(diǎn)時(shí)，車(chē)上上來(lái)一位女乘客。該女乘客上車(chē)后，拿出手機(jī)里的二維碼，準(zhǔn)備刷二維碼支付。在掃二維碼時(shí)，李方毅發(fā)現(xiàn)，收款機(jī)器并未收到金額。

" 女乘客用的是云閃付，我們系統(tǒng)沒(méi)有顯示收款，我就提醒她，支付沒(méi)成功要重新支付。" 李方毅說(shuō)，當(dāng)時(shí)女乘客刷完二維碼后坐在后面的坐位上，當(dāng)自己喊女乘客回來(lái)重新支付時(shí)。對(duì)方就有些不開(kāi)心，" 她很不理解，一直說(shuō)自己已經(jīng)刷了二維碼支付過(guò)了，我查詢(xún)后解釋說(shuō)她刷的錢(qián)是支付給相關(guān)平臺(tái)的，公交系統(tǒng)機(jī)器并未收到。"

李方毅說(shuō)，自己在解釋過(guò)程中，女乘客一直不理解，情緒也跟著激動(dòng)起來(lái)，" 她就一直在說(shuō)一直在說(shuō)，車(chē)子在行駛，我沒(méi)有辦法，只能忍著，小心開(kāi)車(chē)。" 就在這過(guò)程中，車(chē)上其他乘客也開(kāi)始勸說(shuō)女乘客，稱(chēng)不能影響駕駛員開(kāi)車(chē)，而聽(tīng)到眾人勸說(shuō)后，女子情緒顯得更加激動(dòng)。

李方毅說(shuō)，自己作為一名老駕駛員，知道得趕緊平息事態(tài)，不能激化更多乘客情緒，于是選擇不再說(shuō)話(huà)。在看到李方毅抓著方向盤(pán)，不再理自己后，女乘客又懟了對(duì)方有 5 分鐘，才從包里找出了一張公交卡重新刷卡支付。

在刷完公交卡后，女乘客一直站在李方毅邊上，" 通過(guò)后視鏡，我看到她眼睛一直盯著我，怒氣沖沖的樣子。"

車(chē)子到了終點(diǎn)站后，車(chē)上的一個(gè)小女孩將一張手寫(xiě)的字條交到了李方毅手里，隨后笑了一下，就下車(chē)了。

當(dāng)李方毅打開(kāi)紙條后，差點(diǎn)哭了，但整個(gè)心卻暖了起來(lái)。

紙條上寫(xiě)著：“叔叔你好，我是公交車(chē)上的一名小學(xué)生，請(qǐng)您不要因?yàn)橐患∈虑?，就把你的好心情就弄沒(méi)了，可能阿姨也不是故意的。希望你開(kāi)心每一天。署名為小學(xué)生?！?/p>

李方毅說(shuō)，公交司機(jī)經(jīng)常受這種窩囊氣的，但是看到這張小紙條，一天的心情都是很好的。受再大的委屈，想到孩子這么安慰自己，一下子壞心情全沒(méi)了。

經(jīng)公交集團(tuán)多方尋找，5 月 9 日上午，寫(xiě)紙條的小學(xué)生終于被找到了，她是連云港市區(qū)海寧小學(xué)六九班學(xué)生范夢(mèng)茹。公交集團(tuán)專(zhuān)門(mén)派事業(yè)一部的負(fù)責(zé)人吳祥瑜到學(xué)校表示感謝。吳祥瑜說(shuō)，公司一線(xiàn)駕駛員師傅遇到這樣的事很常見(jiàn)，" 在這種環(huán)境下，小學(xué)生能為我們駕駛員做這件事，雖然看上去事情很小，但是就這一張小小的字條，給了我們莫大的欣慰，也給駕駛員師傅帶去很大安慰。"

范夢(mèng)茹說(shuō)，當(dāng)時(shí)她目睹了事件的全過(guò)程，雖然那位女乘客也不是故意的，但是駕駛員受到的委屈，卻是實(shí)實(shí)在在的，" 我看了這一幕心里也很難受，干每一行都不容易，所以我想給叔叔寫(xiě)一張紙條，希望他每天都有好的心情。"