12月29日早間,蘋果公司在發(fā)給澎湃新聞的一份聲明中稱,已經(jīng)了解到用戶對(duì)于蘋果在老款iphone降速門事件中的反饋,“有些用戶因此對(duì)蘋果感到失望。我們道歉?!?/p>
同時(shí),蘋果強(qiáng)調(diào),該公司從來(lái)沒(méi)有、也永遠(yuǎn)不會(huì)通過(guò)任何手段,來(lái)有意縮短任何蘋果產(chǎn)品的使用壽命,更不會(huì)降低用戶體驗(yàn)來(lái)迫使大家升級(jí)設(shè)備。
蘋果重申,他們的目標(biāo)是創(chuàng)造備受用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品,盡可能延長(zhǎng)iphone的使用壽命,正是其中的重要一環(huán)。較老的電池在某些情況下,可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備突然意外關(guān)機(jī),蘋果認(rèn)為這是不可接受的。
為防止意外關(guān)機(jī),大約一年以前,在蘋果推送的iOS 10.2.1中,推出了一項(xiàng)軟件更新,以避免iphone 6、iphone 6 plus等機(jī)型意外關(guān)機(jī),但在某些情況下,用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有些app的啟動(dòng)時(shí)間變長(zhǎng)了,有些性能表現(xiàn)變?nèi)趿恕?/p>
蘋果強(qiáng)調(diào),該公司一直希望盡可能延長(zhǎng)iphone的使用壽命。蘋果的產(chǎn)品以經(jīng)久耐用而著稱。
為了解決用戶的擔(dān)憂,對(duì)他們的信賴表示感激,并讓任何可能對(duì)蘋果的出發(fā)點(diǎn)有過(guò)疑慮的人重拾信心,蘋果決定:將更換過(guò)了保修期電池的價(jià)格降低了50美元,從79美元降到29美元。此舉針對(duì)使用iphone 6及后續(xù)機(jī)型的需要更換電池的用戶,在全球范圍內(nèi)從2018年1月底持續(xù)到12月。
此外,2018年初,蘋果會(huì)發(fā)布一項(xiàng)iOS 軟件更新,其中的新功能可讓用戶更清楚地了解 iphone 的電池健康狀況。
近日,蘋果故意延緩舊款手機(jī)運(yùn)行速度的事件持續(xù)發(fā)酵。蘋果的解釋未能緩解用戶的不滿。
據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,蘋果公司承認(rèn)有意放慢舊款手機(jī)速度后,一些蘋果手機(jī)用戶在加州、紐約和伊利諾伊州的聯(lián)邦法院提起訴訟。理由包括,在更新手機(jī)軟件后,他們的蘋果手機(jī)變慢。其中4名原告還帶來(lái)他們最新購(gòu)買的新款手機(jī),稱原有手機(jī)變慢后,他們不得已買了新手機(jī)。這些原告要求在全美范圍內(nèi)代表數(shù)百萬(wàn)蘋果手機(jī)用戶提起集體訴訟。
1.《蘋果致歉降速門 原因是這樣讓老用戶寒心》援引自互聯(lián)網(wǎng),旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí),僅代表作者本人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁(yè)腳下方聯(lián)系方式。
2.《蘋果致歉降速門 原因是這樣讓老用戶寒心》僅供讀者參考,本網(wǎng)站未對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行證實(shí),對(duì)其原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性不作任何保證。
3.文章轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留本站內(nèi)容來(lái)源地址,http://f99ss.com/shehui/1376896.html