各種方法的使用吸引了流量,但是成交量低得可憐,讓很多淘寶店主困惑。
轉(zhuǎn)化率低,沒有順序,但是一直找不到原因,也不知道轉(zhuǎn)化率低的原因是什么。所以今天我就來(lái)分享一下如何讓我的店鋪快速升級(jí)轉(zhuǎn)型。
門店轉(zhuǎn)化率低。首先要分析的是店鋪定位,也就是店鋪本身想收購(gòu)哪一批人。我們可以通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)分析這一點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品的購(gòu)買背后有不同的群體,但是收購(gòu)哪一群體的人是非常重要的。下圖1:以畫筆為例看行業(yè)數(shù)據(jù)。
我們看到的是,這里人群的屬性非常精細(xì),所以我們?cè)谇捌谶\(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,需要準(zhǔn)確定位店鋪。比如現(xiàn)在店鋪想收購(gòu)的人群主要是18-25歲的女性,25-40歲的公司員工是主要人群。這樣把店鋪人群細(xì)分,接下來(lái)就可以有一個(gè)準(zhǔn)確的人群了。而當(dāng)?shù)赇伻巳壕珳?zhǔn)的時(shí)候,下一個(gè)轉(zhuǎn)型就會(huì)有所提升(店鋪產(chǎn)品出現(xiàn)在對(duì)的人面前)。
那么如何判斷你的店鋪人群是否準(zhǔn)確呢?直接點(diǎn)擊業(yè)務(wù)人員的流量,選擇最近七天或者最近三十天的數(shù)據(jù),然后結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)分析店鋪人群是否符合行業(yè)人群細(xì)分。下圖2:
一旦店內(nèi)人群不準(zhǔn)確,下一步產(chǎn)品定位必須根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布新產(chǎn)品。其次,店內(nèi)沒有訪客,不符合店鋪定位的寶貝,要直接刪除。第二種方法是通過(guò)直通車的人群和方向來(lái)優(yōu)化你的店鋪人群。
店里人群精準(zhǔn)的時(shí)候,寶寶還是沒有變身。這時(shí)候就要考慮主圖和詳情頁(yè)了,也就是買家通過(guò)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪后,為什么不進(jìn)行改造呢?說(shuō)明主圖和詳情頁(yè)沒有打動(dòng)買家,沒有吸引買家,沒有激起買家買單的欲望。既然買家搜索關(guān)鍵詞,也就是說(shuō)關(guān)鍵詞更準(zhǔn)確,這個(gè)寶貝就需要突出這個(gè)詞的賣點(diǎn),也就是在詳情頁(yè)突出這個(gè)詞的賣點(diǎn)。
進(jìn)店的詞是在哪里找到的,如何統(tǒng)計(jì)進(jìn)店的詞?下圖3:
找到進(jìn)店的詞后,可以一起數(shù)進(jìn)店的詞,然后把那些進(jìn)店詞最多的詞的賣點(diǎn)是什么,在寶寶的詳情頁(yè)中突出出來(lái),增強(qiáng)寶寶的轉(zhuǎn)化。比如某買家搜索防曬衣進(jìn)入店鋪,當(dāng)主圖突出防曬、防紫外線等賣點(diǎn)時(shí),點(diǎn)擊率肯定會(huì)更高。
當(dāng)然,影響寶寶轉(zhuǎn)化率的原因有很多,比如基本銷量和評(píng)價(jià),產(chǎn)品是旺季還是淡季,客服的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化能力,產(chǎn)品的整體市場(chǎng),產(chǎn)品是否有品牌,自身的產(chǎn)品質(zhì)量等。這些東西需要操作好,不能有問題。等店寶寶完成這些事情,店家的下一次轉(zhuǎn)型就大有起色了。
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