“跟箱馬一樣?!碑?dāng)一對老夫婦漫步走過ALDI上海顧美生活廣場時(shí),阿姨對妻子說了這句話,然后喃喃自語:“沒有隔夜的食物”。
雖然Oleqi沒有像Box Horse那樣推出不賣隔夜菜的營銷口號(hào),但實(shí)際上,它看起來真的不像中國零售業(yè)過去描述的那種窮超市。
在中國,Oleqi不像廉價(jià)的打折超市,更像是消費(fèi)升級(jí)——好東西不貴。
一個(gè)
Olezi
Oleqi今天在上海開設(shè)了前兩家新店,正式宣布進(jìn)入中國。(之前在國內(nèi)做電商公司,開拓中國市場。)
這兩家店分別是位于上海市靜安區(qū)江寧路428號(hào)的靜安體育中心店和上海顧美生活廣場店。
《商業(yè)觀察家》正在看美國古代生活廣場的店鋪。
對于一直沉浸在中國零售同行固定范式描述中的《商業(yè)觀察家》來說,當(dāng)我們看到奧列齊的中國店鋪時(shí),我們發(fā)現(xiàn)過去對奧列齊和中國零售業(yè)的描述并不完全一樣。
我以前跟Olezi說的是,這是一個(gè)便宜的打折超市,一個(gè)窮人的超市。價(jià)格標(biāo)簽很便宜,沒有“花工”,店面不夠精致,甚至可能有點(diǎn)亂。因?yàn)橐非蠛喖s、高效、良好的成本控制能力。
但當(dāng)《商業(yè)觀察報(bào)》看到Oleqi在中國的第一家店時(shí),我們發(fā)現(xiàn)它的貨架并不“劣質(zhì)”,甚至裝修成本也不算太低。
對于國內(nèi)第一批產(chǎn)品,整個(gè)部門都采用了比較貴的電子價(jià)格標(biāo)簽。其生鮮產(chǎn)品均為標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝產(chǎn)品,與箱馬相同。在面積不到1000平方米的商店中,Oleqi還推出了代碼掃描服務(wù),允許客戶在成為會(huì)員后掃描每件商品的條形碼。不僅方便了客戶,也為網(wǎng)上業(yè)務(wù)匯聚了流量,沉淀了數(shù)據(jù)。
在線上,Oleqi已經(jīng)成為官方小程序商城,在門店配送的基礎(chǔ)上發(fā)展線上線下一體化、免費(fèi)送貨費(fèi)、一小時(shí)上門配送服務(wù)。
中國零售業(yè)曾經(jīng)把Oleqi形容為線下的“旗幟”,經(jīng)常被用來作為忽視線上的理由。
然而,從Oleqi在中國的第一家商店的表現(xiàn)來看,它完全包含了在線、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化。好像中國同行想給它戴帽子,它不愿意戴。
于是,《商業(yè)觀察報(bào)》也在想,這是什么意思?
一般有兩種感覺。
首先,入鄉(xiāng)隨俗。什么樣的市場,什么樣的環(huán)境,什么樣的基礎(chǔ),你需要什么樣的形式,才能在當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用領(lǐng)先世界,完全忽視和孤立它可能是不現(xiàn)實(shí)的。
其次,以自主品牌發(fā)展聞名全球的奧羅奇在中國打造自主品牌。奧羅奇目前給出的方向,可能是以更高的形式,朝著消費(fèi)升級(jí)的方向去做——好東西不貴。
一方面,在中國,如果你想突出自己的品牌,好東西不貴,你可能還是要“精致”地展示出來。另一方面,中國是個(gè)大供應(yīng)商,比絕對便宜,國內(nèi)二三線品牌價(jià)格都很便宜。Olezi可能也沒有優(yōu)勢。所以,Olezi需要設(shè)定一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)消費(fèi)者心智。
二
操作
奧勒奇古美生活廣場店,產(chǎn)品主要有生鮮、熟食、無食、糧油、酒、美容及個(gè)人護(hù)理、寵物用品,每天100多件。營業(yè)時(shí)間是早上7點(diǎn)到晚上21點(diǎn)。
據(jù)相關(guān)人士透露,奧萊奇的前兩家門店經(jīng)營了1300個(gè)SKU。
生鮮區(qū)約占奧勒七古美生活廣場的1/4。果蔬經(jīng)營80多項(xiàng),不活不鮮。
從其商品管理的角度來看,物品沒有重復(fù),挑選非常徹底。每個(gè)品種的供應(yīng)量一般都是一個(gè)。一些主流品種,比如蘋果,有四款。
以生鮮食品為例。與周邊的Boxma生鮮店相比,有12個(gè)不同品種的生菜和Boxma,包括綠葉生菜、球生菜、有機(jī)生菜和崇明生菜。Olezi只有一個(gè)貨源。
與箱馬相比,價(jià)格有高有低。菠菜250g,盒馬2.8元,Olezi 3.5元。冬瓜500克,Oleqi賣2.6元,Boxma元賣400克冬瓜。
至于水果,基本上只有一種水果。比如梨和香蕉。供應(yīng)兩種獼猴桃,但它們也由一個(gè)供應(yīng)商賈培供應(yīng)。
豬肉制品的供應(yīng)量最大,根據(jù)不同部位供應(yīng)了10多種,重點(diǎn)是特種豬——烏毛豬。
有一個(gè)雞蛋。其他肉制品,如水產(chǎn)品等。,各種各樣,如蝦、帶魚等。,只供應(yīng)一個(gè),不賣鮮活的。
這種極端選擇的優(yōu)點(diǎn)是,單一產(chǎn)品數(shù)量大,有利于采購價(jià)格低,周轉(zhuǎn)快,庫存管理高效,供應(yīng)商合作穩(wěn)定。但也考驗(yàn)著買家的能力和對消費(fèi)者需求的理解。
據(jù)《商業(yè)觀察報(bào)》在奧萊奇第一家店開張后一個(gè)多小時(shí)的觀察,果蔬銷售相對不盡如人意。根據(jù)《商業(yè)觀察報(bào)》看到的客流情況,雖然店門口陳列著水果和蔬菜,但進(jìn)店的顧客很少在該區(qū)域停留,經(jīng)常直接去購買糧油、進(jìn)口牛排等品類。
低價(jià)油品半小時(shí)補(bǔ)充兩三次。
這可能和店鋪促銷有關(guān)。開店第一天,Oleqi對葵花油等油品有優(yōu)惠價(jià)格,只賣39元。
也可能與我國生鮮食品消費(fèi)的特殊性有關(guān)。
一方面,由于開業(yè)第一天的早市客流多為中老年客戶,所以O(shè)leqi在做早市,而且是預(yù)包裝,生鮮出售。預(yù)包裝新鮮食品對這部分顧客的吸引力相對有限。另一方面,有一家世紀(jì)聯(lián)華大賣場距離奧萊齊顧美第一店不到50米,價(jià)格優(yōu)勢可能不明顯。
《商業(yè)觀察報(bào)》問歐爾齊的員工,為什么水果蔬菜的銷量這么差。店員回答說她也聽不懂。
Olezi還煮熟食,從饅頭、飯團(tuán)和三明治到沙拉和盒飯。30多個(gè)型號(hào)。最高34元,盒飯20多元。
Oleqi也賣饅頭,盒裝米飯,烤香腸。
葡萄酒,可以看做是奧萊奇的重點(diǎn),是一個(gè)重要的盈利類別。大約有150種型號(hào)。全球精選,每個(gè)生產(chǎn)區(qū)域和每個(gè)子類一個(gè),很少重復(fù),你可以找到新鮮感和選擇和嘗試的樂趣。根據(jù)奧列齊網(wǎng)上商城的商品價(jià)格帶,100元以下的酒有50多種,覆蓋不同產(chǎn)地,不同分類規(guī)格。最低價(jià)17元,每瓶4款酒。還有幾款中國白酒。沒發(fā)現(xiàn)超過400元的酒。
歐仔推出大量自有品牌商品,以進(jìn)口為主。商店通過品嘗來傳遞質(zhì)量。除了自有品牌之外,Oleqi不排除大品牌,包括洋河、花王、寶潔、歐萊雅、云南白藥。
可見奧列齊的品控能力是極好的,試圖為消費(fèi)者建立認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)。
但從絕對價(jià)格來看,Oleqi管理的很多產(chǎn)品與大賣場相比并沒有明顯的優(yōu)勢。比如飲料,可樂等。
離奧勒奇顧美世界購物廣場不到50米的地方有一家世紀(jì)聯(lián)華超市??偟膩碚f,Olleqi似乎不是大賣場的“問題”,而是上海箱馬和康品會(huì)的“課題”。
這篇文章來自官方商業(yè)觀察家
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