【中關(guān)村在線家電頻道原創(chuàng)】現(xiàn)在電商平臺的出現(xiàn)為大家的生活帶來了很大方便,以家電產(chǎn)品為例,不少消費者都喜歡網(wǎng)購,既省時又方便??v觀目前的在線電商平臺,有大家熟悉的京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、國美在線等等,因此,消費者可選擇的余地很大。最近,筆者無意中發(fā)現(xiàn),國美在線官網(wǎng)中,原來的LOGO發(fā)生變化,變成了一只卡通老虎。
國美在線網(wǎng)站中,出現(xiàn)了新版老虎LOGO
近些年來,電商平臺為了吸引用戶的關(guān)注度,都將自己的LOGO用各種動物取代。比如,大家熟悉的京東商城,是一只可愛的JOY京東狗,3D的造型憨態(tài)可掬。而另一家電商平臺,大家熟悉的天貓商城,形象代言人則是一只黑貓,這也和天貓的名字不謀而合。蘇寧易購,則是一只卡通獅子,看起來卻十分親民。這次國美在線的老虎,可以說是湊齊了四個動物品種,老虎、獅子、貓、狗。不知道將來亞馬遜會不會也發(fā)生改變,同樣也用動物來當做代言人。
四大電商都選擇了動物當做代言人
筆者認為,其實無論電商平臺使用什么形象代言,起到的僅僅是吸引眼球的作用,當然了,對提升品牌知名度也有一些幫助,讓消費者可以留下更深刻的印象。但是,用戶真正關(guān)心的問題并不是這些表面現(xiàn)象,其實大家更關(guān)心電商平臺銷售的產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)如何。電商平臺也應該在此多下功夫,更好的為消費者提供服務(wù)。
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