寵物行業(yè)的生態(tài)已經(jīng)建立，但寵物醫(yī)療領(lǐng)域仍然是生態(tài)中最薄弱的環(huán)節(jié)。

現(xiàn)代人對(duì)寵物的定義更偏向于“具有陪伴性質(zhì)的另一家庭成員”，而不是僅局限于簡(jiǎn)單的動(dòng)物性甚至功能性。這種社會(huì)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變直接引起了我國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模的高速增長(zhǎng)，據(jù)有關(guān)資料顯示，2015-2018年間，我國(guó)寵物市場(chǎng)年均復(fù)合增速高達(dá)20.42%，2019年寵物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2212億元。

就寵物消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，且仍以主糧消費(fèi)為主。主糧消費(fèi)占總消費(fèi)比重為39.4%，其次為零食、用品、診療，分別占總消費(fèi)比重為19.5%、11.7%、10.0%?？梢钥吹皆\療消費(fèi)雖然只占到了消費(fèi)市場(chǎng)的10%，但也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美容、洗澡、保健之類的消費(fèi)。

寵物診療的需求已經(jīng)被喚醒，但寵物醫(yī)院和寵物醫(yī)生似乎還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。

“行業(yè)沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員信息閉塞無(wú)法持續(xù)學(xué)習(xí)提高?！边@是知寵百科創(chuàng)始人&CEO李燕軍反復(fù)對(duì)創(chuàng)業(yè)邦記者說(shuō)的。

知寵百科成立于2019年，總部設(shè)立于青島，是一家線上的寵物醫(yī)生學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。知寵百科從成立之初就上線了大量的寵物醫(yī)療課程，同時(shí)推出首家病例庫(kù)功能，能幫助寵物醫(yī)生更好的學(xué)習(xí)。

寵物醫(yī)院有時(shí)更像一家“店”，而不是一家“醫(yī)院”。

一線、新一線城市的寵物醫(yī)院數(shù)量非常多，大部分均保持在數(shù)百家，有的城市甚至逼近了1000家。但總體來(lái)說(shuō)我國(guó)寵物醫(yī)院的個(gè)體規(guī)模并不大，大部分仍保持在300平米以下，其中百余平米面積的寵物醫(yī)院就占到了整體的40%。

對(duì)于從業(yè)者，尤其是寵物醫(yī)生來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)分散的結(jié)果就是其無(wú)法在從業(yè)過(guò)程中獲得有效的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

在進(jìn)入寵物行業(yè)后，李燕軍逐漸意識(shí)到寵物醫(yī)生在寵物醫(yī)療體系中的重要性，“他們是一群行業(yè)含金量非常高的人群?！崩钛嘬姼嬖V創(chuàng)業(yè)邦“因此我們不愿意簡(jiǎn)單地向?qū)櫸镝t(yī)生提供視頻課程，我們更想打造一個(gè)線上的學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)醫(yī)療知識(shí)和真實(shí)病例的分享來(lái)幫助寵物醫(yī)生實(shí)現(xiàn)真正意義上的提高?！敝χ袊?guó)寵物醫(yī)生成長(zhǎng)，和寵物醫(yī)生做朋友，成為他們喜歡的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)也成為了知寵百科的愿景。

目前寵物醫(yī)療從業(yè)人員中，僅有不到四成（38.4%）擁有本科及以上學(xué)歷，大部分從業(yè)人員為?？萍耙韵?，同時(shí)從業(yè)人員普遍較年輕，超過(guò)一半（52.9%）的人工作年限在5年以下。

即使從業(yè)人員能夠較為長(zhǎng)期的從事寵物醫(yī)療工作，其工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)也并不平順。大部分從業(yè)人員在校學(xué)習(xí)期間往往只能學(xué)習(xí)到對(duì)牲畜的醫(yī)療知識(shí)，而且知識(shí)內(nèi)容大而全，對(duì)陪伴型動(dòng)物的診療知識(shí)相對(duì)匱乏，這就導(dǎo)致了在從業(yè)后，面對(duì)貓、狗或其他寵物時(shí)其診治經(jīng)驗(yàn)需要從零積累，并無(wú)法做到對(duì)骨科、內(nèi)科、神經(jīng)科等細(xì)分專業(yè)做到針對(duì)性學(xué)習(xí)。

如何讓寵物醫(yī)生帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，成了知寵百科要解決的第一件事。

知寵百科的小程序首頁(yè)設(shè)計(jì)十分簡(jiǎn)潔，用戶只需要通過(guò)首頁(yè)搜索功能，就可以搜到相關(guān)內(nèi)容的視頻課和PPT。目前知寵百科上可以搜到3000+專業(yè)視頻課，類別包括手術(shù)、臨床、理論、3D演示等等。同時(shí)知寵百科還系統(tǒng)性地歸納了不同細(xì)分領(lǐng)域的診療知識(shí)，更加方便醫(yī)生學(xué)習(xí)。

除此之外，小型寵物醫(yī)院的醫(yī)生能接觸的病例十分有限，這既不利于醫(yī)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，同時(shí)也存在對(duì)未知病例無(wú)法診療的風(fēng)險(xiǎn)。

可查詢的病例庫(kù)的上線給了寵物醫(yī)生極大的幫助。進(jìn)入病例庫(kù)后寵物醫(yī)生可以看到各類的病例，學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn)和診斷用藥，同時(shí)寵物醫(yī)生可以上傳分享臨床治療疾病過(guò)程中的成功案例，在臨床治療中遇到特殊病例時(shí)，也可以通過(guò)發(fā)布病例、問(wèn)答等方式尋求同行的幫助。

李燕軍告訴創(chuàng)業(yè)邦：“接診的病例數(shù)量是衡量一個(gè)寵物醫(yī)生專業(yè)水平的重要指標(biāo)，我們希望通過(guò)病例學(xué)習(xí)來(lái)使寵物醫(yī)生能夠接觸到更多疾病的發(fā)病原理及后續(xù)治療過(guò)程，提高自身的技能水平?！?/p>

如今知寵百科已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了醫(yī)學(xué)資料搜索、短視頻廣告投放、醫(yī)庫(kù)商城等多個(gè)功能模塊，覆蓋了全國(guó)上萬(wàn)名寵物醫(yī)生和超過(guò)4000家寵物醫(yī)院。通過(guò)對(duì)接醫(yī)療設(shè)備廠商，知寵百科在醫(yī)庫(kù)商城模塊中展示了藥品、耗材、醫(yī)療設(shè)備等多種產(chǎn)品，認(rèn)證院長(zhǎng)和醫(yī)生可直接查看，如有需要可通過(guò)知寵百科醫(yī)庫(kù)直接進(jìn)行采購(gòu)。

據(jù)了解，醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、廣告以及專業(yè)書(shū)籍的銷售為知寵百科目前的主要的業(yè)務(wù)模塊，此外明星病例處方和平臺(tái)內(nèi)直播也會(huì)帶來(lái)一定的收益，整體的營(yíng)收規(guī)模在不斷擴(kuò)增中。

人員方面，創(chuàng)始人&CEO李燕軍曾在互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)工作7年，擁有豐富的寵物行業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；聯(lián)合創(chuàng)始人&CPO陳哲倫為軟件工程師，擁有9年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO劉曉霞為寵物行業(yè)白皮書(shū)負(fù)責(zé)人兼主編。融資方面，知寵百科于今年8月份完成了來(lái)自天峰投資的數(shù)百萬(wàn)元種子輪融資，據(jù)了解融資資金將主要用于平臺(tái)功能升級(jí)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)迭代更新等方面。此外，李燕軍表示知寵百科將于11月份開(kāi)始天使輪融資。

實(shí)現(xiàn)資源共享，爭(zhēng)取教育同等，讓寵物醫(yī)生獲得應(yīng)有的待遇和尊重。這已經(jīng)成為了知寵百科的企業(yè)使命。通過(guò)不斷地產(chǎn)品創(chuàng)新，知寵百科以寵物醫(yī)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求出發(fā)，打造了一個(gè)能夠賦能國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)療行業(yè)的線上交流平臺(tái)，雖不能像藥物直接救治寵物生命，但病理知識(shí)和診療方案的高效傳播同樣意義非凡。

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