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質(zhì)量管理部門職責(zé)不清不僅影響工作效率,還會(huì)導(dǎo)致人心不穩(wěn)。
質(zhì)量管理部門的管理要點(diǎn)、職責(zé)和崗位設(shè)置
1、質(zhì)量管理組織內(nèi)部管理要點(diǎn):
應(yīng)有文件化的質(zhì)量控制組織和附屬機(jī)構(gòu);
質(zhì)量控制人員應(yīng)分工明確(崗位說明書);
有文件證明的質(zhì)量控制權(quán)力——如放行原材料、半成品和成品的權(quán)利;
有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)執(zhí)行記錄;
內(nèi)部有獎(jiǎng)懲制度,與工資掛鉤;
產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行收集和分析,并與部門和責(zé)任人的績效掛鉤。
2.質(zhì)量管理部門的一般職責(zé):
飼料檢驗(yàn)-原料、輔料、包裝材料等。;
過程監(jiān)控——人、機(jī)器、材料、方法和環(huán)境;
成品檢驗(yàn)——人員、時(shí)間、依據(jù)、權(quán)限;
監(jiān)視和測(cè)量裝置的校準(zhǔn)和管理;
質(zhì)量保證能力——質(zhì)量體系的建立和推廣;
質(zhì)量計(jì)劃-產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工作指令、過程文件和記錄;
顧客投訴相關(guān)過程的管理——原因分析、糾正措施和程序化;
樣本管理。
3.質(zhì)量管理部主要崗位
原材料/輔料/包裝材料檢驗(yàn)員(原材料專員);
質(zhì)量控制員-過程監(jiān)控、客戶投訴處理和跟蹤;
質(zhì)檢員——半成品、成品的感官檢驗(yàn),試樣的取樣;
化驗(yàn)師-實(shí)驗(yàn)室測(cè)試;
送貨主管;
系統(tǒng)推廣和評(píng)估;
標(biāo)準(zhǔn)化管理員——接收和處理正式文件,起草和歸檔企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),起草和修訂本部門三級(jí)文件,管理計(jì)量器具。
4.質(zhì)量部的設(shè)置和分工是怎樣的?
質(zhì)量檢驗(yàn)工作:過程(生產(chǎn)過程)質(zhì)量檢驗(yàn)(IPQC)、進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)(IQC)、裝配質(zhì)量檢驗(yàn)、出貨質(zhì)量檢驗(yàn)(OQC);質(zhì)量體系(QS)、質(zhì)量工程(QE)、質(zhì)量保證(質(zhì)量保證)和供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQA)。
5.質(zhì)量部工作的主要考核項(xiàng)目和指標(biāo):
當(dāng)用文字表達(dá)不方便或不清楚時(shí),需要形成實(shí)物樣本并封存或拍照作為參考;
實(shí)物樣品(圖片)是否分為合格邊界樣品和不合格邊界樣品,讓員工可以清晰判斷標(biāo)準(zhǔn);
實(shí)物樣品(圖片)是否定期確認(rèn)更新;
在投料、制造、成品過程中,要求的地方有便于參考的實(shí)物樣品(圖片);
合理保存實(shí)物樣品(圖片),使其不易變質(zhì)。
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