最近一個(gè)住在廣東某酒店的年輕人醒來發(fā)現(xiàn)床上的人多了,看清楚對(duì)方后愣住了。
這是江先生最近在廣東珠海經(jīng)歷的一件壞事。他對(duì)酒店管理的疏忽提出質(zhì)疑,并希望媒體予以曝光。涉案酒店回應(yīng)稱,事發(fā)后,酒店經(jīng)理向蔣先生道歉,然后退還蔣先生的房費(fèi)作為賠償。
男人質(zhì)疑酒店
未經(jīng)允許讓別人進(jìn)入房間
據(jù)姜先生回憶,他是珠海前門賓館的???。本月9日上午,他在酒店開了一個(gè)大床房,晚上離開房間喝酒,第二天早上7點(diǎn)左右才回到酒店。在這段時(shí)間里,他和一個(gè)剛認(rèn)識(shí)幾天的“朋友”發(fā)生了矛盾?;氐骄频辏宜?,因?yàn)槲覅捑肓税疽?。醒來后已?jīng)十點(diǎn)多了,發(fā)現(xiàn)旁邊躺著一個(gè)人。
“躺在我旁邊的人是昨晚和我起沖突的朋友,但我不是很了解他?!拔?guī)滋烨皠傉J(rèn)識(shí)他,如果我和他很熟,我就沒事了,”姜先生說,然后他問對(duì)方怎么進(jìn)去。他說前臺(tái)開門,然后問怎么知道他的房間,對(duì)方?jīng)]說話。據(jù)他的“朋友”說,他已經(jīng)在房間里呆了兩個(gè)多小時(shí)了。
生氣的蔣先生立即打電話給前臺(tái)要求解釋:“為什么不經(jīng)我允許就讓別人進(jìn)房間?我的手機(jī)和銀行卡在我房間里。我的東西丟了怎么辦?如果我是女生,誰來保證我的人身安全!”
蔣先生告訴記者,工作人員迅速趕到房間道歉,但當(dāng)他要求進(jìn)一步治療時(shí),酒店一再拖延。
酒店表示已經(jīng)道歉
蔣先生反映的情況是真的嗎?前天,記者聯(lián)系酒店核實(shí)。酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,事發(fā)第一時(shí)間酒店經(jīng)理已經(jīng)道歉,隨后退還蔣先生當(dāng)天的房費(fèi)作為賠償。
關(guān)于姜先生對(duì)酒店“擅自為他人開門”的質(zhì)疑,負(fù)責(zé)人表示“工作中有疏忽”,但這是合理的,因?yàn)榫频昕腿说呐笥岩髱椭_門是很常見的。
據(jù)酒店介紹,蔣先生的“朋友”也在酒店同一層開了一個(gè)房間。10日上午,他的“朋友”敲了他房間的門很久沒有得到回應(yīng)。他碰巧遇到了工作人員,請(qǐng)求幫助?!拔覀兒藢?shí)了他朋友當(dāng)時(shí)的入住信息,發(fā)現(xiàn)他可以準(zhǔn)確報(bào)出蔣先生的電話號(hào)碼,然后幫他開門?!?/p>
然而,姜先生堅(jiān)持說他從未告訴他的“朋友”他的房間號(hào)碼?!拔艺J(rèn)識(shí)他才幾天,一點(diǎn)也不熟。后來我把它涂黑了?!?/p>
至于為什么開門前沒有聯(lián)系蔣先生征得同意,酒店說客人睡得很香,敲門時(shí)沒有反應(yīng),可能聽不到電話。
截至發(fā)稿時(shí),姜先生仍對(duì)酒店的處理方式感到不滿和不解。
來源:南方都市報(bào)
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