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作者：王金曉

2005年，MSN以全球占有率最高的即時通訊類軟件的身份進入中國。十多年后，2014年，MSN Messenger正式退出中國市場。2016年6月7日，MSN中文網(wǎng)將停止提供簡體中文服務(wù)。

十年之前，當(dāng)我們提起“MSN”，最先想到的就是微軟的這款即時通信軟件，時髦、能認識不少老外。十年之后，當(dāng)我們再提起“MSN”，好多人會想起足球世界里巴塞羅那俱樂部的那三位當(dāng)家前鋒（梅西、蘇亞雷斯、內(nèi)馬爾）。而后者的名號還是借鑒了前者。

2000年7月17日，MSN以2億多用戶成為世界第一的網(wǎng)站。2005年，MSN以全球占有率最高的即時通訊類軟件的身份進入中國。十多年后，2014年，MSN Messenger正式退出中國市場。2016年6月7日，MSN中文網(wǎng)將停止提供簡體中文服務(wù)。

MSN從輝煌到?jīng)]落的速度之快堪比諾基亞、HTC，但業(yè)界似乎對此毫不意外。說來也是，MSN淡出我們的視線已經(jīng)有好幾年了，連“白領(lǐng)”都不怎么用了，更別提我們這些沒有領(lǐng)的了。

所謂“白領(lǐng)第一門戶”，就是不接地氣

MSN最初給人的印象更貼近于“職場”、“白領(lǐng)”等，相比于diao絲專用QQ，MSN總是顯得那么“高端”，可這種高端不那么好用。

白領(lǐng)群體這個定位本身就很局限，而在功能設(shè)計上，更像是白領(lǐng)辦公專用，而且辦公效率也未必比QQ高。這樣的定位導(dǎo)致MSN失去一大批潛在用戶，這些用戶包括以后會成為互聯(lián)網(wǎng)主力的年輕人，而失去這些年輕人就意味著失去未來。

看看市面上的社交軟件，準(zhǔn)確定位到某個人群的社交軟件，都只是曇花一現(xiàn)，比如定位于學(xué)生群體的人人網(wǎng)，而凡是能做到過億級別用戶的，幾乎都不會給自己的定位人群加上條條框框。因為，在圈定一部分群體時，勢必也會失去更大一個群體。

另外，一個人活動的場景既包括工作，也包括生活。MSN就是個純粹的即時通訊軟件，只能作為工作時的工具，這樣的設(shè)計實在不適合中國用戶。白領(lǐng)也需要娛樂，也要有自己的生活，只好在MSN之外另尋新的工具。于是，有游戲、個人空間，功能還比MSN多的QQ就成為替代品。

而移動化的到來，全球范圍內(nèi)，MSN受WhatsApp沖擊，中國市場受微信沖擊。（當(dāng)然，其實MSN只是被碾壓的角色，根本沒有資格跟這個用戶體量的APP相對比）

“棄嬰”+“外企”

微軟的主要工作是售賣操作系統(tǒng)，MSN游離于主營業(yè)務(wù)之外，得到的支持可想而知。而當(dāng)MSN逐漸走下坡時，微軟適時推出了Skype，MSN的地位進一步被削弱。2013年，除中國市場，微軟就在全球范圍內(nèi)關(guān)閉了即時通訊軟件MSN，Skype取而代之。徹底成為棄嬰。

內(nèi)部是“棄嬰”，在中國市場也不受待見，MSN作為外企，要受到政策的諸多瓶頸，MSN入華的前提就是與中資公司五五分半占股，這是政策規(guī)定，而最近Facebook入華也依然受這項政策的限制。制度和資本的掣肘讓MSN中文網(wǎng)步履維艱。

移動化，MSN告別舞臺

2014年10月，微軟推出經(jīng)重新改版后的MSN門戶主頁，可2014年移動化趨勢已經(jīng)非常明顯，四大門戶的閱讀量都在下降更不必說MSN。

不管是白領(lǐng)還是其他用戶，閱讀習(xí)慣早就從PC端走到了移動端，公眾號、新聞客戶端等占據(jù)了大部分人的碎片時間，MSN把門戶主頁做出花來也沒人看。更何況MSN的主頁沒有出口。必應(yīng)搜索只有0.8%左右的市場份額，隨著MSN Messenger退出中國市場，門戶主頁宣告失敗已屬必然。

其實中國市場只是個縮影，MSN不只是在這里碰壁，在全球范圍內(nèi)，MSN也基本行將就木。在2016年里，讓我們告別這個曾經(jīng)輝煌一時的產(chǎn)品。