看病貴和看病難這兩個問題算是老生常態(tài)。在看病難這個方向,
一個因素是資源稀缺,另外是資源不均勻,或者我理解為,信息不透明導(dǎo)致的從眾效應(yīng)
。當(dāng)用戶迷信專家,甚至不知道誰是專家時,資源就更加稀缺了。而漣漪想做的,就是推開布簾最外層的“專家團(tuán)”,挖掘
中部力量
。漣漪聯(lián)合創(chuàng)始人李正茂說,所以,漣漪做了一個類似“醫(yī)生專業(yè)版大眾點評”的產(chǎn)品,將醫(yī)生的公眾評價分為
四個維度
。1.
醫(yī)生所在醫(yī)院的研究程度和醫(yī)生本身的職稱
,比如是主任醫(yī)師或是住院醫(yī)生等?職稱代表了行醫(yī)水平,年頭,資格評價過程;2.
學(xué)術(shù)領(lǐng)域上的專業(yè)性
,比如臨床試驗程度,論文廣度深度;3.
口碑,行業(yè)之間的認(rèn)可程度
(比如同行論文引用)。4.
用戶口碑
暫時展示出來會變成“幾個贊”。
其中所有文字信息來源是公共數(shù)據(jù)。比如先通過對自然語言判斷論文研究的疾病疾病,對于治療方案做語言評定,確認(rèn)引用文章時作者態(tài)度是反對還是認(rèn)同。
計算機(jī)處理不完善的地方,也根據(jù)領(lǐng)域請了一些專家,有醫(yī)生、藥廠產(chǎn)品經(jīng)理等,針對結(jié)果進(jìn)行人為抽要校檢
。而老百姓口碑維度暫時占比比較低,害怕主觀性太強(qiáng)。漣漪想將1000多萬篇論文,280萬個醫(yī)生和上萬個適應(yīng)癥進(jìn)行數(shù)據(jù)計算和搭配,最后希望做到當(dāng)平臺推薦一個醫(yī)生的時候,基于每一項疾病給出醫(yī)生擅長方向。當(dāng)然,這是第一步。
之后推出導(dǎo)醫(yī)流程,當(dāng)調(diào)取一個醫(yī)生的信息時,做一個醫(yī)師相關(guān)推薦,也就是所謂名醫(yī)后備資源,前提是與原醫(yī)師有一定聯(lián)系。
最理想的情況則是給出良好的導(dǎo)醫(yī)過程,自診方面和春雨醫(yī)生很像,給患者提供足夠信息,描述性話語,讓其自己分診。另外是人工服務(wù),但李正茂認(rèn)為這塊量不是很大也不應(yīng)該消耗太多成本,當(dāng)然,前期數(shù)據(jù)積累和算法優(yōu)化要做的完善才行。
導(dǎo)醫(yī)和信息引導(dǎo)也不會僅限于醫(yī)院,還可以把信息轉(zhuǎn)到好大夫、春雨,或其他增值服務(wù)供應(yīng)商 ,或者和藥品電商合作,提供購藥的便利。
商業(yè)模式方面,李正茂坦言目前還不打算盈利,暫時能想到的模式是潛在廣告,服務(wù)供應(yīng)商分成等,模式可以靈活多變。
之所以做這件事兒的另一個原因是,不愁合作伙伴。他提到,目前的互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療發(fā)展格局是分散式,也就是說,醫(yī)生資源非常有價值,是這個圈子里最核心的紐帶。而各個機(jī)構(gòu)和公司一定會用方式留住醫(yī)生資源,不一定會出現(xiàn)一兩個超級巨頭,所以共贏合作幾率比較大。
漣漪產(chǎn)品目前還在醫(yī)生朋友圈子里內(nèi)測,同時在開發(fā)移動端。團(tuán)隊在北京,全職十來個人,公司原來是給藥廠提供信息服務(wù)的,比如CRM和獎金計算和情報分析等,現(xiàn)在正在尋求PreA。
最后說一個有意思的話題,最近大家在討論:很多人從藥廠出來創(chuàng)業(yè)是為什么?李正茂說,
這幾年醫(yī)藥行業(yè)在不斷調(diào)整,藥廠、藥圈的人其實有一部分很前沿,而且藥廠還有信息情報能力,他們的知識結(jié)構(gòu)和交往人脈非常寬,現(xiàn)在隨著圈子不斷深入,看到的點不一樣,所以陸續(xù)出來創(chuàng)業(yè)。
[36氪原創(chuàng)文章,作者: Leah]
1.《一個腎能賣多少錢 如何開展醫(yī)生信息整合第一步?“漣漪”正在內(nèi)測“醫(yī)生專業(yè)點評”,同時切入導(dǎo)醫(yī)環(huán)節(jié)》援引自互聯(lián)網(wǎng),旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識,僅代表作者本人觀點,與本網(wǎng)站無關(guān),侵刪請聯(lián)系頁腳下方聯(lián)系方式。
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