一直以來(lái)，美國(guó)線下零售行業(yè)受電商的沖擊都不如中國(guó)來(lái)的那么猛烈。但從今年黑色星期五的購(gòu)物數(shù)據(jù)來(lái)看，電商在PC和移動(dòng)端的零售額增幅都超過(guò)了20%，這個(gè)數(shù)據(jù)讓傳統(tǒng)零售也不得不刮目相看。而且，除了與電商競(jìng)爭(zhēng)，線下零售巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)也一直都處于白熱化的程度。為了增加競(jìng)爭(zhēng)力，一些零售商也開始推出相應(yīng)的增值服務(wù)，比如Target、Costco都開始提供一小時(shí)送達(dá)服務(wù)。而沃爾瑪則是另出奇招。
圣誕購(gòu)物季來(lái)了，沃爾瑪推出了一項(xiàng)貼心的禮品卡兌換服務(wù)，以期吸引更多消費(fèi)者到店消費(fèi)。這項(xiàng)服務(wù)是沃爾瑪與CardCash合作推出的，后者是一個(gè)第三方禮品卡兌換平臺(tái)，允許消費(fèi)者自由出售和購(gòu)買禮品卡。沃爾瑪允許消費(fèi)者將不需要的別家禮品卡拿來(lái)兌換自家禮品卡。黑色星期五剛過(guò)一個(gè)月，圣誕購(gòu)物季又是如火如荼，很多消費(fèi)者都在發(fā)愁如何才能消滅中手中用不上的一堆禮品卡，沃爾瑪?shù)倪@招也是拼了。
支持兌換服務(wù)的網(wǎng)站在圣誕節(jié)正式上線，支持超200家零售商，最高可提供97%的兌換額度。目前，兌換額度最高的是亞馬遜的禮品卡，可達(dá)到95%的折算金額，而Gap就比較慘了，只能折價(jià)84%。當(dāng)然，折價(jià)比率會(huì)隨著市場(chǎng)情況變化。而且，沃爾瑪對(duì)禮品卡的最小金額沒(méi)有要求，也就是說(shuō)，他們支持已經(jīng)使用但仍有余額的禮品卡。
目前，尚沒(méi)有其他零售商推出此類服務(wù)。不過(guò)在沃爾瑪開了先河之后，不知道大家會(huì)如何做出回應(yīng)呢？
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