在身陷“問題肉”追剿的一周之后,福喜公司再度迎來了客戶公司的發(fā)難。
7月28日,麥當(dāng)勞中國區(qū)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表 示:“我們注意到,外界對(duì)我們使用福喜的產(chǎn)品存在擔(dān)憂。在傾聽了大家的聲音之后,從7月25日(上周五)起,麥當(dāng)勞已在全國的餐廳全面暫停使用所有福喜中國(包括其合資公司)的食品原料。全國部分餐廳因此出現(xiàn)部分產(chǎn)品斷貨的情形。”
而在一周之前,麥當(dāng)勞中國區(qū)盡管因?yàn)楦O病皢栴}肉”的曝光再次進(jìn)入了食品安全的“黑名單”,但麥當(dāng)勞卻依然沒有放棄福喜供應(yīng)鏈,而是選擇終止與上海福喜的業(yè)務(wù)合作,并逐步將供應(yīng)來源調(diào)整為河南福喜。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道留意到,麥當(dāng)勞特別申明了終止范圍不光是福喜公司本身,還包括福喜在華的合資公司,而在2011年,福喜公司曾與福建圣農(nóng)發(fā)展合資設(shè)立了一家現(xiàn)代化雞肉一條龍企業(yè)。
7月28日下午,圣農(nóng)發(fā)展副總裁、董秘陳劍華向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“我目前還沒有接到正式的通知,但雙方的確有一家合資公司,而股權(quán)比例為圣農(nóng)發(fā)展持股51%,福喜公司持股49%,該合資企業(yè)的年銷售額約為3~4億元左右?!?/p>
麥當(dāng)勞“撇清”福喜系供應(yīng)鏈
在福喜“問題肉”曝光后,其下游環(huán)節(jié)的眾多客戶公司紛紛聲明終止與福喜的合作“以示清白”,百勝中國區(qū)曾迅速的宣布終止向福喜旗下的任何公司進(jìn)行采購,但麥當(dāng)勞公司則一度表態(tài)將繼續(xù)與福喜展開合作。
在麥當(dāng)勞7月24日的聲明中曾顯示,基于福喜集團(tuán)作出的承諾與表態(tài),麥當(dāng)勞方面決定終止與上海福喜的業(yè)務(wù)合作,并逐步將供應(yīng)來源調(diào)整為河南福喜。其間,將繼續(xù)向河北福喜采購部分產(chǎn)品。
河南福喜是于2013年的10月投產(chǎn)運(yùn)營,在福喜集團(tuán)的聲明中,主席兼首席執(zhí)行官謝爾頓·拉文稱自己為這家新工廠“感到驕傲”。福喜公司方面目前沒有對(duì)麥當(dāng) 勞的這一最新表態(tài)作出評(píng)價(jià),而一直以來,福喜都是麥當(dāng)勞在全球最大的食品供應(yīng)商,每年約為麥當(dāng)勞85%的全球餐廳提供產(chǎn)品和服務(wù)。
“麥當(dāng)勞與肯德基在事發(fā)后作出了不同的反應(yīng),相比肯德基,麥當(dāng)勞供應(yīng)鏈 反應(yīng) 遲緩的原因在于兩家快餐巨頭在中國采用了兩種不同形式的供應(yīng)商體系??系禄墓?應(yīng)商數(shù)量多,權(quán)重較為分散,便于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換。而麥當(dāng)勞則選擇了 大供應(yīng)商 的模式,通過福喜等少數(shù)幾家一級(jí)供應(yīng)商進(jìn)行采購供應(yīng),因此一旦觸發(fā)食品安 全問題,更換供應(yīng)商將面臨采購體系的 傷筋動(dòng)骨 之痛。”一位快餐行業(yè)的專業(yè)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道。
麥當(dāng)勞中國區(qū)目前稱,正努力調(diào)配其它供應(yīng)商資源,力求盡快恢復(fù)供應(yīng)。一些餐廳將會(huì)在八月初恢復(fù)餐單的全面供應(yīng),而另一些餐廳則可能稍遲。
與此同時(shí),麥當(dāng)勞的“一紙禁令”或?qū)⒃俣葘?duì)圣農(nóng)發(fā)展產(chǎn)生利空影響。在此之前,因福喜是圣農(nóng)發(fā)展白羽雞的重要采購商,圣農(nóng)發(fā)展由此在7月21日開盤后大跌6%。
“我不確定麥當(dāng)勞停止對(duì)福喜合資公司的采購是否包括我們,目前公司還沒有接到正式通知,這家合資公司每年供應(yīng)量約2000萬只肉雞,年?duì)I業(yè)額達(dá)到3~4億元?!笔マr(nóng)發(fā)展董秘陳劍華向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
“圣農(nóng)發(fā)展會(huì)依事態(tài)發(fā)展保留對(duì)福喜的訴訟權(quán)利。”陳劍華對(duì)記者說。一個(gè)可以參照的案例是,在去年發(fā)生恒天然肉毒桿菌事件后,恒天然合作伙伴達(dá)能因業(yè)績(jī)不佳而向恒天然提出索賠3.7億歐元補(bǔ)償。
福喜高層來華“滅火”
7月27日晚,包括福喜母公司OSI集團(tuán)CEO謝爾頓·拉文、首席運(yùn)營官麥大衛(wèi)、亞太區(qū)總經(jīng)理艾柏強(qiáng)以及產(chǎn)品質(zhì)量副總裁莎倫貝克特等高層集體赴華,展開密集公關(guān)。
資料顯示,在過去的5年里,福喜先后在中國市場(chǎng)投資5億美元,而目前包括麥當(dāng)勞、百勝、棒約翰、德克士、賽百味等主要客戶均停止了與其的合作。
“我們正在嚴(yán)肅認(rèn)真地處理上海福喜事件,上海福喜相關(guān)人員的行為是完全無法接受的?!敝x爾頓·拉文在媒體見面會(huì)上表示。
麥大衛(wèi)稱,福喜正在市場(chǎng)上收回所有由上海福喜所生產(chǎn)的產(chǎn)品,同時(shí)停止上海福喜的運(yùn)營,以配合內(nèi)部外部的調(diào)查。不過目前,福喜高管層并沒有披露有任何實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的調(diào)查信息,麥大衛(wèi)僅表示:“內(nèi)部調(diào)查還在進(jìn)行當(dāng)中,福喜將會(huì)與上海食藥監(jiān)局緊密配合?!?/p>
7月23日,上海福喜公司的主要負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理等五名涉案嫌疑人已經(jīng)被上海警方刑事拘留。
謝爾頓·拉文在媒體見面會(huì)上說:“至今我依然無法理解福喜上海公司那些管理人員作案的動(dòng)機(jī),但上海福喜在內(nèi)控、質(zhì)量管理等方面與母公司存在嚴(yán)重的不一致。”
謝爾頓·拉文再次重申了對(duì)福喜整體供應(yīng)鏈“感到驕傲”,同時(shí)其多次談到會(huì)對(duì)該事件“負(fù)有全責(zé)”,但當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)媒體提出如何賠償中國消費(fèi)者時(shí),福喜的高管們卻迅速回避了這一話題。
“針對(duì)現(xiàn)任以及前任高管人員可能存在的不盡職行為,總部已開始進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查;同時(shí)福喜在中國會(huì)組建全新的管理團(tuán)隊(duì),以確保業(yè)務(wù)符合全球標(biāo)準(zhǔn)和需求?!丙湸笮l(wèi)表示。
在福喜中國區(qū)新高管層的名單中,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者看到其亞太區(qū)總經(jīng)理艾柏強(qiáng)將會(huì)主要負(fù)責(zé)中國事務(wù),而產(chǎn)品質(zhì)量副總裁莎倫貝克特此前主要負(fù)責(zé)北美地區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量,但目前將被調(diào)用負(fù)責(zé)中國質(zhì)量達(dá)標(biāo)方面的監(jiān)管。
而福喜公司同時(shí)對(duì)其監(jiān)督機(jī)制做出了調(diào)整,麥大衛(wèi)說:“我們還將任命全球輪崗專家小組。他們將持續(xù)調(diào)查運(yùn)營以及徹底實(shí)施審查工作,及大量的員工調(diào)研。這樣能具體地辨別出關(guān)鍵的生產(chǎn)措施以及文件的合規(guī)性,同時(shí)單獨(dú)的匯報(bào)機(jī)制將進(jìn)一步確保監(jiān)督,達(dá)到互相平衡?!?/p>
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