文/陳敏
自去年8月宣布推出輕應(yīng)用(網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用)平臺(tái)之后,百度的這個(gè)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目似乎并沒(méi)有如愿紅火起來(lái)。
按照百度副總裁、移動(dòng)云事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)的說(shuō)法,通過(guò)移動(dòng)搜索智能分發(fā)的“輕應(yīng)用”,可以幫助到那些“低頻率、強(qiáng)需求”的長(zhǎng)尾應(yīng)用開(kāi)發(fā)者;但遺憾的是,在這一年時(shí)間里,百度的資源調(diào)配還沒(méi)能讓眾多開(kāi)發(fā)者從輕應(yīng)用中獲益,一些開(kāi)發(fā)者選擇了放棄。
但對(duì)于百度來(lái)說(shuō),輕應(yīng)用是盤活百度移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)、控制入口的關(guān)鍵;于是,沒(méi)有放棄的百度又開(kāi)始了新一輪的征程。
初衷:挖掘新模式 控制入口
在去年的百度世界大會(huì)上宣布推出輕應(yīng)用時(shí),百度用一組數(shù)據(jù)描繪了一個(gè)肥厚的市場(chǎng):在應(yīng)用商店里,有99.9%的長(zhǎng)尾應(yīng)用,它們的下載量?jī)H占總下載量的30%。也就是說(shuō),有大量的應(yīng)用并沒(méi)有被準(zhǔn)確、高效地分發(fā),所以這些長(zhǎng)尾應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的生存狀況并不樂(lè)觀。
在李明遠(yuǎn)看來(lái),無(wú)需下載、即搜即用、通過(guò)移動(dòng)搜索智能分發(fā)的輕應(yīng)用,可以幫助到這些開(kāi)發(fā)者。
按照百度的官方說(shuō)法,在百度APP里,用戶可以直接通過(guò)搜索進(jìn)入相關(guān)輕應(yīng)用,而應(yīng)用的每次更新也都是在前端自動(dòng)呈現(xiàn)。同時(shí),輕應(yīng)用可以解決應(yīng)用的信息孤島問(wèn)題,內(nèi)容可以被索引,可根據(jù)用戶在移動(dòng)搜索中表達(dá)的需求導(dǎo)向應(yīng)用。
看起來(lái),輕應(yīng)用平臺(tái)對(duì)于開(kāi)發(fā)者和用戶的好處都顯而易見(jiàn)。對(duì)于廣大開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),輕應(yīng)用能夠把移動(dòng)搜索中大量的長(zhǎng)尾需求分發(fā)給開(kāi)發(fā)者;而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),在搜索信息的時(shí)候就能夠得到服務(wù),不用再為偶爾使用的服務(wù)去花時(shí)間、花流量下載本地APP。
對(duì)于著力推動(dòng)輕應(yīng)用的百度來(lái)說(shuō),打出這張牌的目的也很明顯——利用其移動(dòng)搜索流量的增長(zhǎng),打造輕應(yīng)用平臺(tái),把PC端搜索的優(yōu)勢(shì)逐步轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端,然后在移動(dòng)端找到新的收入模式,達(dá)到控制入口的目的。
阻力:如何平衡資源
百度打造輕應(yīng)用平臺(tái)的牌局很明確,但發(fā)展初期并不順利,不少開(kāi)發(fā)者選擇了放棄。
“輕應(yīng)用的入口主要是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞,但這個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)和商業(yè)排名,以及百度的自家產(chǎn)品,比如百度百科啥的搶位置?!币晃徊辉竿嘎缎彰妮p應(yīng)用開(kāi)發(fā)者說(shuō)。
“輕應(yīng)用能不能得到更有效的分發(fā),關(guān)鍵是看百度的資源怎么平衡?!边@位開(kāi)發(fā)者舉例說(shuō),比如有一個(gè)關(guān)于車險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵詞,在百度APP的搜索頁(yè)面里會(huì)優(yōu)先露出哪個(gè)?是某知名保險(xiǎn)公司買的排名位置?是各保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)?是百度知道的經(jīng)驗(yàn)分享?是微博里的各種吐槽?還是某個(gè)輕應(yīng)用?
本站和這位開(kāi)發(fā)者分別進(jìn)行了多次測(cè)試,得到了比較一致的結(jié)果:如果用戶在百度APP的二級(jí)頁(yè)面“發(fā)現(xiàn)”里進(jìn)入“輕應(yīng)用”,可以比較順利地找到所需要的應(yīng)用,但如果是在百度APP主頁(yè)面的搜索欄里搜索,只有少數(shù)關(guān)鍵詞能在搜索結(jié)果的第一頁(yè)里出現(xiàn)輕應(yīng)用。
一位接近百度輕應(yīng)用團(tuán)隊(duì)的人士分析稱,雖然輕應(yīng)用是百度的一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目,但輕應(yīng)用團(tuán)隊(duì)在百度內(nèi)部的話語(yǔ)權(quán)還不夠重,在占用各自內(nèi)部資源的時(shí)候會(huì)有一定的難度?!俺溯p應(yīng)用,我們跟百度的另外兩個(gè)部門也有合作,這兩個(gè)部門號(hào)稱李彥宏也挺重視,但同樣沒(méi)看到有什么資源傾斜。也許需要有一定成績(jī)才能有資源吧?!痹撊耸空f(shuō)。
但另一位接近百度的開(kāi)發(fā)者則認(rèn)為,輕應(yīng)用能否得到更多的流量,與輕應(yīng)用本身的功能有關(guān),而目前有質(zhì)量的輕應(yīng)用并不多。這位開(kāi)發(fā)者說(shuō),“用戶需要的是百度入口,所以百度繼續(xù)控制入口的目的就可以達(dá)到。至于之后能不能抓住用戶使用二級(jí)頁(yè)面或功能,就是輕應(yīng)用自己的問(wèn)題了。”
困境:怎么匯聚人氣
對(duì)于百度來(lái)說(shuō),輕應(yīng)用團(tuán)隊(duì)要想做出一些成績(jī)并在內(nèi)部獲得較大的話語(yǔ)權(quán),就有必要通過(guò)一些方式來(lái)聚集人氣、增加輕應(yīng)用的存量、提高輕應(yīng)用的質(zhì)量。
正是出于這個(gè)目的,百度在這次輕應(yīng)用編程馬拉松活動(dòng)中邀請(qǐng)了20多家知名的傳統(tǒng)企業(yè),與入圍的500名開(kāi)發(fā)者直接對(duì)接,向開(kāi)發(fā)者當(dāng)面闡述自己的移動(dòng)轉(zhuǎn)型需求。在百度云首席架構(gòu)師侯震宇看來(lái),只有這樣,開(kāi)發(fā)者才可以不再糾結(jié)于服務(wù)無(wú)法落地而只能憑空想象,開(kāi)發(fā)出來(lái)的輕應(yīng)用才能真正實(shí)現(xiàn)人與服務(wù)的連接。
據(jù)了解,百度輕應(yīng)用平臺(tái)邀請(qǐng)的這些企業(yè),涵蓋了消費(fèi)者生活服務(wù)的諸多領(lǐng)域:包括海底撈、王府井百貨、北京腫瘤醫(yī)院、中國(guó)平安、佳潔士、361°、周大生等。
這些企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型有著各自不同的需求,比如,周大生需要調(diào)用攝像頭合成試戴效果,北京腫瘤醫(yī)院希望實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端掛號(hào)和室內(nèi)導(dǎo)航就診服務(wù),王府井百貨大樓希望幫助有購(gòu)物計(jì)劃的顧客便捷快速地找到適合自己的商品。
可以肯定的是,有傳統(tǒng)企業(yè)的參與,開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)輕應(yīng)用的方向就會(huì)更明確、更有針對(duì)性,產(chǎn)品也會(huì)更有質(zhì)量。但仍有一個(gè)難題恐怕短期內(nèi)都無(wú)法解決:在推廣資源還不算多的時(shí)候,能有多少企業(yè)愿意參與搞輕應(yīng)用?
“本地APP太重,讓用戶為了一個(gè)功能而安裝的成本較高,希望輕應(yīng)用可以降低這個(gè)用戶使用門檻。我們這樣的傳統(tǒng)行業(yè)走互聯(lián)網(wǎng)之路并不容易,所以我們會(huì)嘗試一切有可能的機(jī)會(huì)?!币晃粎⑴c百度輕應(yīng)用開(kāi)發(fā)的傳統(tǒng)企業(yè)的工作人員說(shuō)。
“目前我們只能幫助輕應(yīng)用部門先豐富應(yīng)用的存量,再幫他們爭(zhēng)取內(nèi)部的話語(yǔ)權(quán),不然輕應(yīng)用對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就只能算做互聯(lián)網(wǎng)功能的買點(diǎn)了?!边@位工作人員坦言,“當(dāng)然,就算輕應(yīng)用不行,我們還有APP,所以不怕?!?/p>
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