不安分的阿里又來了。阿里集團(tuán)今日發(fā)布了“云+端”無線戰(zhàn)略中的重要一環(huán)——“碼上淘”,淘寶天貓商家、銀泰商城、進(jìn)駐淘點(diǎn)點(diǎn)的餐飲商家將大舉在線下布碼,布碼位置包括但不限于包裹、海報(bào)、線下門店等。
此次公布的“碼上淘”戰(zhàn)略,主要包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容:
1、商品碼。用戶掃碼商品后,可直接連接阿里十億級(jí)商品庫,獲取商品型號(hào)、款式、價(jià)格、口碑等信息,并可直接下單購買;
2、服務(wù)碼。這種碼出現(xiàn)在商品快遞包裹上,用戶掃碼后可完成物流簽收、售后服務(wù)、獲取產(chǎn)品使用說明書等功能;
3、碼上店。阿里已與銀泰展開合作,通過二維碼實(shí)現(xiàn)掃碼逛店。碼上店也將應(yīng)用于餐飲O2O領(lǐng)域,依托淘點(diǎn)點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)掃碼訂餐、訂座等服務(wù);
4、互動(dòng)碼。商家可定制云端游戲和活動(dòng),用戶掃碼訪問可實(shí)現(xiàn)互動(dòng);
5、媒體碼。這是針對(duì)傳統(tǒng)紙媒的新型廣告形態(tài),通過二維碼使傳統(tǒng)媒體的廣告直接產(chǎn)生銷售行為。
阿里首席運(yùn)營官張勇表示,碼上淘將是阿里無線戰(zhàn)略的紐帶,實(shí)現(xiàn)人和人、人和信息、人和實(shí)物的連接。阿里方面稱,基于阿里集團(tuán)的商品數(shù)據(jù)庫、電商生態(tài)體系、云計(jì)算能力、以及大數(shù)據(jù)能力,“碼”將允許消費(fèi)者連接到商家提供的更多內(nèi)容和服務(wù)。
其實(shí)換種方式說,“碼上淘”相當(dāng)于阿里針對(duì)商家推出的一套集宣傳營銷、對(duì)接消費(fèi)者為一體的系統(tǒng),“碼”這種形式則能打破線上線下之間的壁壘,改變宣傳形態(tài),并順通服務(wù)流程。以“碼”作為窗口,一方面商家可以直接面對(duì)消費(fèi)者,提供更多服務(wù),另一方面,也可在線上引流愈發(fā)昂貴的今天,將部分線下流量轉(zhuǎn)化為線上。
在“碼上淘”的頁面中我們可以看到,這套系統(tǒng)尚在內(nèi)測(cè)中,是之前“淘寶二維碼平臺(tái)”的更新版本,包括“創(chuàng)建二維碼”、“管理二維碼”、“數(shù)據(jù)分析”三個(gè)方面,提供生成二維碼、管理承接頁、管理二維碼、分渠道推廣以及數(shù)據(jù)監(jiān)控等服務(wù)。
承接頁管理方面,“碼上淘”提供頁面模板,允許商家自定義頁面內(nèi)容,以滿足營銷活動(dòng)、品牌宣傳、客情維系等需求;二維碼管理方面,允許商家定制專屬二維碼;推廣渠道管理方面,則提供在媒體、包裹、海報(bào)等渠道布碼的服務(wù);數(shù)據(jù)監(jiān)控方面,可支持渠道、人群、頁面點(diǎn)擊分析,讓商家了解二維碼的實(shí)際投放情況,幫助提升投放效果。
在之前的“淘寶二維碼平臺(tái)”上,創(chuàng)建二維碼是免費(fèi)的,但管理二維碼、數(shù)據(jù)分析均為付費(fèi)服務(wù)。阿里新上線的“碼上淘”的受益者或者說實(shí)驗(yàn)者,為阿里的“親兒子”和“近鄰”——淘寶天貓商家、銀泰商城、進(jìn)駐淘點(diǎn)點(diǎn)的餐飲店,預(yù)計(jì)之后會(huì)開放給更多商家。
[36氪原創(chuàng)文章,作者: coldsummer17]
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