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ophone OPhone已死

本站專欄作家 郭建龍 (微博)

誰也沒有想到強大的中移動會失敗得這么慘。

兩年前,仿佛不可戰(zhàn)勝的它強行推出OPhone時,媒體幫腔作勢的吹捧聲至今沒有完全消散。當時人們以為它會成為開放移動互聯(lián)網(wǎng)的勁敵,至少會成為一個有實力的攪局者,但是短短兩年后,已經(jīng)看到,即便是再強大的力量,想要違背市場規(guī)律,綁架用戶和產(chǎn)業(yè)鏈,也是做不到的。

隨著iPhone和原生Android系統(tǒng)在國內(nèi)取得摧枯拉朽的成功,中移動卻在苦澀地做兩件事情:第一件事情是感慨自己怎么沒有iPhone這樣的明星手機,第二件事則是重新評價OPhone戰(zhàn)略,他們內(nèi)部已經(jīng)有人意識到OPhone是一個錯誤,現(xiàn)在是到了付出代價的時候了。

衰相畢現(xiàn)

提起聯(lián)通和WCDMA網(wǎng)絡(luò),人們馬上聯(lián)想到iPhone。本來聯(lián)通營銷水平爛到了家,誰碰上它誰倒霉,可只有iPhone能夠依靠其強大的號召力沖破了聯(lián)通的重重拖累,取得了成功。

提起中國電信和CDMA2000網(wǎng)絡(luò),在一年前人們腦袋里反映出來的是一群破破爛爛、看上去皺皺巴巴的過時手機,但現(xiàn)在,內(nèi)行人的腦袋里會出現(xiàn)摩托羅拉XT800的身影,這款手機的知名度比iPhone小得多,但在國內(nèi)卻取得了靜悄悄的成功,成為了CDMA2000網(wǎng)絡(luò)的明星高端機,并且是雙網(wǎng)雙待的,令中國電信喜上眉梢。

3G發(fā)牌近兩年以來,作為落后者的聯(lián)通和電信的明星手機戰(zhàn)略各有斬獲,現(xiàn)在又通過政治影響強攻工信部,要求兌現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),說明他們已經(jīng)不滿足于鞏固地盤,而是要向中國移動進攻、爭取它的用戶了。

那么中國移動又如何?它的機會比誰都好,財大氣粗的中國移動曾經(jīng)花巨資扶持過終端產(chǎn)品,一批批的招標、廠商們的諂媚、無數(shù)的研發(fā)和攻關(guān),就算是TD制式有問題,拿錢堆也應(yīng)該堆出個好產(chǎn)品來。但最終,中移動一方?jīng)]有明星機出來。

隨著智能機和3G越來越成為主流產(chǎn)品,支持中移動的手機明顯被邊緣化了。當然,由于它的用戶群太龐大,加上國內(nèi)還沒有成熟的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策,結(jié)果是,中移動的手機問題也嚴重影響了國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,當國外用戶們拿著iPhone和Gphone們上網(wǎng)沖浪時,國內(nèi)用戶仍然使用著落后一代的終端、上著慢三年的移動互聯(lián)網(wǎng),甚至大部分人還只會發(fā)短信。壟斷帶來的用戶受損已經(jīng)非常明顯。但最終,中移動如果還這么衰,遲早用戶會拋棄它轉(zhuǎn)走的。

不過,兩年前,在智能手機研發(fā)上,中移動實際上比另外兩家都提前了一步,是它首先意識到智能機的重要性,也是它首先投入了大量資金,試圖在智能機時代仍然保持領(lǐng)先。聯(lián)通和電信很晚才意識到智能終端的重要,并且扶持資金要少得多。

但為什么到最后,偏偏是中移動起了個大早,趕了個晚集呢?

答案在于Ophone。任何手機廠商(使用WinCE和WinMobile的除外)如果要得到中國移動的支持,都必須支持OMS操作系統(tǒng),生產(chǎn)的手機打上了標簽叫做Ophone。

中移動希望OPhone能夠成為與iPhone和Gphone競爭的產(chǎn)品,但最終OPhone卻成了拖后腿的因素。

手機廠商里,為中國移動服務(wù)的開發(fā)人員往往有一種強烈的不適感。這種不適感來自于兩個方面:第一,OMS系統(tǒng)太難用了,也不好看。中移動設(shè)計的界面不像是智能機的界面,反而像一群只知道2G手機的外行人設(shè)計的,第二,OMS在開發(fā)上也很不方便,需要專門學習OMS,甚至需要OMS的開發(fā)方播思通訊提供技術(shù)支持,更花費精力。但生產(chǎn)出來的東西卻只能服務(wù)于中移動一家,可謂花大力氣,收獲卻不大。第三,就算是廠商想用更好的操作系統(tǒng),比如Android原裝操作系統(tǒng),中移動也不答應(yīng)。

結(jié)果廠商們往往吃力不討好,多花了人力物力,產(chǎn)品卻充滿了毛病,銷量有限,一肚子苦水卻無處可倒。最終,廠商們?yōu)橹幸苿娱_發(fā)產(chǎn)品成了應(yīng)付了事,為的是招標拿錢,不考慮長遠。

其中最苦的莫過于國外廠商,以摩托羅拉為例,摩托羅拉在國外已經(jīng)有了很成熟的Android系統(tǒng)手機,可是為中移動生產(chǎn)手機時,放著成熟的系統(tǒng)不讓用,只準用不成熟的OMS,結(jié)果每次把國外成熟的手機移植到國內(nèi)時,費勁了周折,最后功能還受到了影響,即便是和中移動關(guān)系再好的國外廠商最后也有無數(shù)的怨言,把更多的精力轉(zhuǎn)向了別處,明哲保身了。

可以說,由于眾廠商在實際上已經(jīng)放棄了Ophone,OPhone已經(jīng)死了,只是中移動出于面子上過不去,還不打算承認這一點,要到大家逐漸淡忘了的時候,才有可能會羞答答默默撤銷OPhone。

如果當初中移動不推所謂的OPhone,而是正兒八經(jīng)進行招標,現(xiàn)在說不定也早就產(chǎn)生所謂的明星機了,不會像現(xiàn)在這么凄慘。摩托羅拉為中國電信生產(chǎn)的XT800就是原生Android系統(tǒng),由于系統(tǒng)成熟、省力、兼容性好,摩托羅拉開發(fā)起來省力,用戶用起來好用,與中移動的OPhone形成鮮明的對比。

既然OMS這么難用,為什么中移動當初要推出OPhone?它的目的又是什么?

偷雞不成蝕把米

中移動推出OPhone的目的很簡單:在智能手機和3G來臨時仍然能像以前一樣壟斷市場。

2G時代,由于壟斷的原因,中移動是全世界最會賺錢的運營商。以短信為例,短信最多140個字,流量連1K都不到,但是卻價值1毛錢。如果按這個比例來算,1M流量大約是100元,如果看一個小時視頻,大約需要幾千元。

如果問,最不想讓智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的運營商是誰?答案也是中移動。它恨不能讓手機永遠停留在最簡單的狀態(tài),只能收發(fā)短信和打電話,因為這樣它最賺錢。一旦智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),用戶可以選擇多種方式進行聯(lián)系,比如,移動QQ,移動SNS等,這些都是免費的,不用花錢。另外,流量費也會大幅下降,原來1M價值100元,以后如果包月的話,大概連1毛錢都不值。

所以一旦智能手機加移動互聯(lián)網(wǎng)模式出現(xiàn),中移動受到的影響是巨大的。上面還只分析了短信一種業(yè)務(wù),還不包括對SP的影響。

正因為有切身利益,所以,中國移動研究智能手機比其他兩家運營商都要早得多。它研究的目的當然是為了壟斷移動互聯(lián)網(wǎng),從而繼續(xù)攫取壟斷利益。最終,它得出結(jié)論,要壟斷移動互聯(lián)網(wǎng),就必須壟斷終端,要壟斷終端,最好的做法是從操作系統(tǒng)入手。

恰在這時,Google推出了Android操作系統(tǒng)。Google的策略是:Android能把流量吸引到google的網(wǎng)站上,而google的網(wǎng)站對于用戶是免費的,google只從廣告商收錢。Google的做法有爭議,但Android系統(tǒng)本身是開放的,允許手機廠商不用google的服務(wù),也允許用戶最大限度地使用第三方軟件。

中移動迅速跟進,它的策略是:因為Android是開放源代碼的,所以,中移動可以把Android系統(tǒng)拿過來,把界面和服務(wù)部分修改掉,都替換成自己的服務(wù),號稱是OMS。再利用自己的壟斷地位,強迫手機廠商只能使用修改過的OMS系統(tǒng),這樣的手機就號稱OPhone。一旦用戶使用這樣的手機,就不得不使用中移動的服務(wù),這些服務(wù)既可以賣廣告,還可以直接收費。

中移動認為通過推出Ophone,就可以繼續(xù)壟斷移動互聯(lián)網(wǎng)。它強迫手機廠商使用OMS的行為本身就涉嫌壟斷,但在國內(nèi)反壟斷法形同虛設(shè)的情況下,國企永遠不會受懲罰。

然而,不管它的設(shè)想多么宏偉,也不管當初有多少人和媒體為它做鼓手,但Ophone不僅一直半死不活,還拖累了中移動,使它的終端變得越來越落后了。

最重要的因素就是它高估了自己的實力,忽略了開放的力量。它以為依靠強制力就可以在國內(nèi)市場上把iPhone和Android打敗,最終,無孔不入的市場力量卻使得這兩種系統(tǒng)加速進入了國內(nèi)市場,并把OPhone邊緣化了。由于花費了過多的精力在OPhone上,原來領(lǐng)先的中移動反而成了落后者,眼睜睜看著競爭對手們在終端上取得了領(lǐng)先。

隨著中移動內(nèi)部腐敗案的爆出,加上移動管理層的變動,營銷與合作的收縮,它們也在考慮這項戰(zhàn)略到底該怎么繼續(xù),或者怎么收場,但為時已晚,壟斷巨頭中移動第一次體會到落后的苦果。

當然,這還不至于造成全盤的失敗,它在用戶上的優(yōu)勢還是明顯的。可如果還繼續(xù)這么玩,后果還會更加嚴重。

不開放就死

如果要細細追究,那么中移動的OPhone戰(zhàn)略還包括了如下幾個小的失敗。

首先,它的合作方播思通訊的技術(shù)實力還是有的,集中了國內(nèi)手機操作系統(tǒng)方面最優(yōu)秀的人才。但中移動過于干涉了播思的研發(fā),提出要求過多,導致后來版本失控,與Android不能兼容,加上Android版本更新過快,OMS研發(fā)速度根本上。一旦版本不兼容,意味著為Android開發(fā)的程序不能直接跑在OMS上。這也意味著人們必須單獨為它開發(fā)程序,在帶不回收入的情況下,沒有人會干這種事。

其次,中移動負責界面設(shè)計,界面過于幼稚,以至于對高端用戶缺乏吸引力。

再次,OMS系統(tǒng)本身一直存在著運行緩慢的問題,2.0版本據(jù)稱有所好轉(zhuǎn),但與原生Android還是沒法比。

最后,播思通訊的技術(shù)支持能力還可以,但人手有限。中移動要求各手機廠商生產(chǎn)OPhone產(chǎn)品,手機廠商往往需要播思提供技術(shù)支持,播思人力的不足會拖慢研發(fā)的速度,造成廠商不愿意出OPhone機器。

但最主要的,OPhone的失敗還在于它的封閉。

不管是iPhone還是Gphone,都有無數(shù)的應(yīng)用做后盾,形成了開放或者半開放的產(chǎn)業(yè)鏈,但OPhone為什么做不成產(chǎn)業(yè)鏈?要知道當初OPhone也想推出應(yīng)用商店,吸引開發(fā)者,為什么它推出很不成功?

要維持一個應(yīng)用商店,需要花費人力和物力,比如,及時審批程序,公開透明的審批流程,等等。但中移動是有私心的,讓它做到透明公開比讓公雞下蛋還困難,加上OMS開發(fā)與Android的不兼容性,開發(fā)者的意愿下降,看不到前景。他們也害怕到最后如同SP一樣被中移動掃地出門,更沒有什么熱情。

最終,在一層層的錯誤積累下,OPhone成了現(xiàn)在這副僵尸的模樣,也許在不久的將來,連中移動也不得不承認這個失敗的戰(zhàn)略。

可這對于移動互聯(lián)網(wǎng)來說,的確是件好事!遲早有一天,用戶會沖破這最貴的流量費,擁抱真正的移動互聯(lián)網(wǎng)。

(郭建龍供

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作者簡介:

旅行者,文字作者,曾供職于it企業(yè)做技術(shù),又在報業(yè)找過棲身之所。對于多變的現(xiàn)象世界著迷,以至于忘卻了歸途。

現(xiàn)為本站專欄之“IT叢林筆記”專欄獨家供稿,觀察IT叢林中各種動物和它們組成的生態(tài)系統(tǒng),尋找系統(tǒng)演化背后的推動力量和阻撓因素。在這兒,你還可以找到普通動物的生存方式。

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