一位用戶在使用Win10系統(tǒng)的過程中,在打開設(shè)備管理器時(shí)發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)名為F5521gw的未知設(shè)備,并且處于驅(qū)動(dòng)未安裝狀態(tài)。該未知設(shè)備是什么呢?為什么筆記本會(huì)多出一個(gè)未知設(shè)備呢?下面給大家分析Win10筆記本出現(xiàn)F5521gw未知設(shè)備的原因及解決方法。
問題分析:
經(jīng)過分析,該設(shè)備硬件ID 為:USBVID_0BDB&PID_1911 or USBVID_0BDB&PID_1912 ,該設(shè)備為筆記本電腦中集成的“愛立信 WWAN卡”,至于為何在未知設(shè)備中,是由于目前該設(shè)備還沒有在Win10系統(tǒng)下載的驅(qū)動(dòng)程序中。
解決方法:
通過測試,如果使用Win10自動(dòng)更新仍然未使該設(shè)備正常工作,請(qǐng)至筆記本電腦官方網(wǎng)站下載Win7或Win8.1的驅(qū)動(dòng),看能否替代使用。
如果安裝后還是不能使用,請(qǐng)耐心等待兼容Win10的驅(qū)動(dòng)出來,或暫時(shí)回到Win7/Win8.1系統(tǒng)。
該情況主要出現(xiàn)于一些較老的筆記本設(shè)備上,如果大家在使用Win10筆記本時(shí)發(fā)現(xiàn)該問題,可以采取以上方法來解決。希望能夠幫助到大家!
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