為滿足手機用戶越來越多的流量使用需求,支付寶與中國聯(lián)通達成戰(zhàn)略合作,雙方將打通用戶體系并聯(lián)合推出手機號碼品牌“螞蟻寶卡”,用戶在支付寶上辦理聯(lián)通卡即可成為“螞蟻寶卡”用戶。支付寶會根據(jù)用戶綁定的手機號碼,判定該用戶是否為聯(lián)通用戶。
支付寶上的新老聯(lián)通用戶會獲得手機流量贈送、專屬套餐、專屬靚號等不同優(yōu)惠。螞蟻寶卡也引入了芝麻信用,用戶在使用過程中的按時履約行為也有助于改善信用。
對于聯(lián)通老用戶,以后使用支付寶在每一筆線下付款,都能獲得聯(lián)通贈送的10MB流量,每月最多10次,積攢到100MB即可兌換到手機號里。
對于非聯(lián)通用戶,可在支付寶上申請辦理“螞蟻寶卡”,享受中國聯(lián)通為支付寶用戶定制的專屬套餐、高額流量贈送、靚號等專屬優(yōu)惠。螞蟻寶卡的新用戶除了能獲得2G流量套餐之外,每筆線下支付還能獲得20MB流量。
螞蟻寶卡的套餐價格低于聯(lián)通官方價格,套餐內流量之差約是之前的3倍。螞蟻寶卡分為大寶卡、小寶卡兩種,前者的月費為36元,后者的月費為6元。大寶卡中包含2GB的國內流量和100分鐘國內語音,套餐外的全國流量為10元/GB。
在中國聯(lián)通官方資費介紹中,最低的4G套餐為56元,包含500MB的國內流量和100分鐘國內語音。國內語音超出套餐部分,官方套餐為0.15元/分鐘,大寶卡套餐則為0.1元/分鐘。
螞蟻寶卡怎么樣?
某天,看到張大媽資訊中心的一篇螞蟻寶卡的介紹文章,感覺資費還是可以接受的,每月2G+100,36塊錢,支付寶線下消費一次額外贈送20M,首月免費,還要啥自行車啊。正好最近深受騷擾電話的困擾,平均每天接五六個騷擾電話:大哥,需要辦理無抵押貸款嗎?大哥,我是某某裝修公司的...大哥,考慮商鋪嗎?等等等等....心想準備個小號或許會好點吧,于是下單螞蟻大寶卡。
購買螞蟻寶卡
下單的過程還是比較友好的(對比售后服務),填寫相關資料交錢就可以了。號碼歸屬地可以自主選擇,可以選好,還可以自定義搜索。17號段,用著玩玩嘛,不用考慮太多。
我是移動用戶,所以沒有看到宣傳提到的聯(lián)通老用戶專屬靚號,到底有多亮,有聯(lián)通老司機嗎?
下單之后就是等審核了,審核速度一般。我是下午4點左右下的單,到晚上才審核通過。
然后,等了兩天,終于等到了順豐的快件攬收通知,注意,是剛發(fā)貨。。。而且是本地聯(lián)通發(fā)貨。
然后,閑的無聊的我又看了看免填單,倒是看出了個疑問。
開卡前兩個月各贈送1個G的流量,資費介紹中是說激活的當月和次月,免填單上則是審核通過開始,到次月結束。然后我通過支付寶的螞蟻寶卡服務號問人工客服,得到的答復是去問聯(lián)通客服,聯(lián)通客服給的答復是,咨詢支付寶客服。。。。。。不太熟悉聯(lián)通的玩法,通過聯(lián)通手機營業(yè)廳也沒查出來送的流量到底是哪兩個月,好吧,就這樣吧。
開卡激活&使用
快遞就是一個順豐文件封,撕開之后里面有一張A4大小的宣傳頁,SIM卡應該是粘在上面的吧,不知道是誰偷了懶,也沒像封面圖那樣折疊。
三合一的卡,比較方便,各種手機都適用。(背景為工作總結,還在憋字數(shù),年底了,你懂得。。。)
接下來就是激活了,比較坑的是激活方式只有一種:支付寶在線激活,在線提交身份證正反面以及,手持身份證自拍照。雖然免去了營業(yè)廳排隊的痛苦,但是,在線是根本就排不上隊#原創(chuàng)新人#螞蟻寶卡初體驗考慮到是月初,人比較多吧,從8點開始,一個半小時。
其實到最后我也沒看到成功界面,最后一次點了放棄上傳之后我就放棄了,過了5秒鐘陸續(xù)收到了支付寶和聯(lián)通的短信,好神奇#原創(chuàng)新人#螞蟻寶卡初體驗看來自動審核速度還是很快的,也沒遇到自動審核失敗需要人工審核的情況。
吃灰多年的備用機表示終于可以再戰(zhàn)了。
激活成功后要把螞蟻寶卡的手機號綁定到自己的支付寶賬號上,這樣就可以享受支付寶線下消費(1元以上)送流量了。還沒消費過,這里稍后再補充吧。
小結一下吧,申請流程比較容易,但是客服服務差的太多,包括聯(lián)通。之前一直使用移動,移動的短信客服和10086電話客服感覺都很不錯,除了人工客服經常打不進去。但是換了聯(lián)通我就各種玩不轉,可能是不熟悉的緣故吧,有點懵。資費我覺得還可以接受吧,本地也沒找到什么便宜的電話卡。
螞蟻寶卡怎么注銷?
螞蟻大寶卡是由支付寶聯(lián)合聯(lián)通推出的支付寶會員專屬手機卡?,F(xiàn)在申請,首月免費體驗。這個大寶卡很好用,36元套餐包含2GB國內流量,100分鐘語音,國內接聽免費。首次充值19元的50元話費,而且超出流量10元一個G。
螞蟻寶卡注銷方法/步驟
螞蟻寶卡是從支付寶上下單,快遞郵過來。也只能在支付寶客戶端申請,目前聯(lián)通營業(yè)廳是辦理不了的。
收到卡以后需要身份證和收到的卡來激活。身份證過期是激活不了的。每人最大多可以辦理兩張寶卡,但是資費不能相同。(螞蟻寶卡兩種套餐)
如果要注銷大寶卡,你可以在結清欠費之后,本人持身份證原件到當?shù)芈?lián)通營業(yè)廳銷戶。
要是卡上還有費用,一定要用完之后再去銷戶。因為它這個卡是暫時不支持轉移。
【螞蟻寶卡常見問題解答】
1. 如何參與“線下買單,筆筆送流量”活動?
答:1) 獲取參與資格:您可以通過辦理螞蟻寶卡(需要激活使用),或在支付寶手機客戶端內綁定已經在使用的螞蟻寶卡手機號,獲得流量贈送資格。螞蟻寶卡用戶每筆贈送20M流量。
2) 線下買單:在超市便利店、飯館小吃點、售賣機等支付寶認證商戶使用支付寶手機客戶端付款買單,且訂單金額大于或等于1元,即可獲贈免費流量,每人每月最多贈送10筆。不包含使用個人二維碼收款轉賬的行為呦~。
2.本月套餐內剩余流量次月是否可以繼續(xù)使用?
答:本月套餐內剩余流量可結轉至次月繼續(xù)使用,如次月還未使用完則不再結轉。
3.產品有無合約期?
答:本產品為非合約產品,沒有合約期。
4.聯(lián)通老用戶能否轉為螞蟻寶卡?
答:螞蟻寶卡產品為聯(lián)通公司和支付寶合作為用戶推出的專屬號卡產品,僅針對支付寶用戶在支付寶客戶端內進行申請。老用戶暫時不能轉為螞蟻寶卡產品。
5.螞蟻大小寶卡間是否可以互轉?如何辦理?
答:螞蟻大小寶卡目前暫不支持互相轉換,請您諒解。
6.螞蟻寶卡能否轉其他4G套餐?如何辦理?
答:螞蟻大小寶卡目前暫不支持轉換為其他4G套餐,請您諒解。
7.該產品是否可以再申請疊加其他流量包?
答:可以申請疊加相關流量包產品(有特殊要求的流量包產品除外)。
8.我的流量超出之后怎么辦
答:超出套餐國內流量按0.1元/MB計費。螞蟻大寶卡當月累計達到10元(即100MB)時,將額外獲得924MB免費流量(即10元/GB);螞蟻小寶卡當月累計達到20元(即200MB)時,將額外獲得824MB免費流量(即20元/GB)。當月有效,以此類推,用完自動疊加,不使用不計費。
當套外流量到15G時,將會有短信提示,并默認自動關閉流量功能。如果需要繼續(xù)使用,請咨詢當?shù)?0010開通,開通后能繼續(xù)使用到40G??偭髁窟_到40G時,將會關閉流量功能,次月自動開通。
9.對手機終端有什么要求?
答:本產品為中國聯(lián)通4G套餐,支持聯(lián)通定制終端及全網通終端。如您使用的是不支持聯(lián)通4G網絡的其他制式終端,則無法享受聯(lián)通高速4G網絡體驗,建議更換支持終端使用。
10.首月免月費,是按自然月計算的嗎?
答:按激活時間計算,激活當月免月費(螞蟻大寶卡首月免36元月費,螞蟻小寶卡首月免6元月費)。以螞蟻大寶卡為例,如您在某月5號激活,當月5號至當月最后一天免扣除36元月費(套內含100分鐘國內語音,2G全國流量),您在當月超出套餐業(yè)務使用即按照實際業(yè)務收費。
11.我暫時還不想使用這張卡,有使用時間限制嗎?
答:有的。從收貨之日起(含當日),15天之內必須激活使用,否則號碼將被回收。溫馨提示:如您在月末收到手機卡,建議于下月初再激活使用,但記得不要超過15天(從收貨之日起,含當日)。
12.我的號碼我不太想要可以更換嗎?
答:暫時不可以更換,請您諒解。
13.可以辦理副卡嗎?
答:螞蟻寶卡暫時不可以辦理副卡,請您諒解。
14.我的卡已經激活了,但丟失了,如何補卡?去哪補?能在客戶端發(fā)起補卡單嗎?
答:如您的卡已經激活(即是正常使用的聯(lián)通用戶),補卡掛失可按聯(lián)通公司現(xiàn)有正常流程,到營業(yè)廳辦理補卡即可。
15.螞蟻寶卡每月何時收取月費呢?
答:螞蟻寶卡將在每月1日收取套餐月費,超出套餐使用后將按標準實時收取使用費。因此請您在每月1日前保證話費余額足以扣取月費。
16.螞蟻寶卡可以銷戶嗎?
答:可以的。您可以在結清欠費之后,隨時本人持身份證原件到當?shù)貭I業(yè)廳銷戶。
17.我支付的19元(預存話費)能否退還?我申請的卡不想要了,也沒有激活,19元能退嗎?
答: 螞蟻寶卡是支付寶和中國聯(lián)通專門為支付寶用戶聯(lián)合推出的專屬優(yōu)惠套餐,可享受首月免費體驗、線下買單賺流量、開卡送流量、國內流量放心用等專屬特權,建議您盡快激活寶卡開始體驗。如您超過激活時間未能激活螞蟻寶卡,19元入網預存話費可以退單并退款。
18. 我在中國聯(lián)通營業(yè)廳(包括網上營業(yè)廳和手機營業(yè)廳)可以申請辦理嗎?
答:目前您只能在支付寶手機客戶端中申請辦理螞蟻寶卡。
19. 我可以申請多張螞蟻寶卡嗎?同一個支付寶賬戶辦理寶卡有張數(shù)上限嗎? 寶卡身份信息是否需要和賬戶一致?
答:目前每個身份證號碼和每個申請時的聯(lián)系電話最多可申請辦理2張螞蟻寶卡。(每個身份證號碼和每個申請時的聯(lián)系電話不能同時辦理2張相同資費的螞蟻寶卡,即不可擁有2張螞蟻小寶卡或2張螞蟻大寶卡,但可以同時辦理1張螞蟻大寶卡和1張螞蟻小寶卡。)
同一個支付寶賬戶只能辦理2張寶卡,但不要求身份信息一致,您可以為他人申請辦理寶卡。給別人辦理了寶卡并成功激活使用,自己的支付寶賬戶也就可以享受流量贈送。
20. 全國所有地區(qū)都可以辦理螞蟻寶卡嗎?
答:目前全國除西藏自治區(qū)外的省市均可辦理螞蟻寶卡。
21. 為什么我不能辦理螞蟻寶卡?
答:螞蟻寶卡為支付寶與中國聯(lián)通聯(lián)合推出的專屬號卡產品,目前產品處于限時限量公測階段,暫未對全體用戶開放辦理和體驗,為此給您帶來的不便敬請諒解。同時該產品內容、功能和服務仍在不斷優(yōu)化中,為確保您的正常體驗和使用,請您仔細了解本產品套餐內容和服務協(xié)議。公測期間如出現(xiàn)相關使用的問題,請您添加支付寶“螞蟻寶卡”服務窗,我們會盡快為您解決。感謝您對支付寶和中國聯(lián)通的關注和支持!
22. 怎么查看我剛才辦理的螞蟻寶卡?
答:添加支付寶服務窗“螞蟻寶卡”,點擊“開通”-“訂單查詢”,輸入聯(lián)系電話和身份證號等信息即可查詢訂單狀態(tài)。
23. 辦理螞蟻寶卡可以貨到付款嗎?
答:目前暫不支持貨到付款,請您諒解。
24. 我可以購買異地號碼嗎?
答:我們會根據(jù)收貨地址和選擇的號碼進行匹配,可以在省內異地配送,但不能跨省異地配送。
25. 我可不可以替別人辦理螞蟻寶卡?
答:可以。每個支付寶賬戶最多申請辦理2張螞蟻寶卡,每個身份證號碼和每個申請時的聯(lián)系電話最多可申請辦理2張螞蟻寶卡。
26. 我要在哪里查詢辦理成功的訂單?
答:添加支付寶服務窗【螞蟻寶卡】,點擊菜單“開通”-“訂單查詢”,輸入聯(lián)系電話和身份證號等信息即可查詢訂單狀態(tài)。
27. 我已經成功辦理了螞蟻寶卡,也付款成功了,但為什么查詢不到訂單?
答:查詢不到訂單的原因可能是當前辦理用戶太多,系統(tǒng)出現(xiàn)延時狀況,建議稍后再重新查詢,十分抱歉給您帶來不便。若長時間無法查詢,請留下您的聯(lián)系電話,我們會將您的問題反饋給相關工作人員,由專門負責這個問題的同事跟您聯(lián)系。謝謝您的支持。
28. 不參加“入網充值19元得50元話費”能不能辦理螞蟻寶卡?
答: 用戶申請辦理螞蟻寶卡必須入網支付19元(充值19元得50元話費)。辦理螞蟻寶卡可享首月免費體驗、線下買單賺流量、開卡送流量、國內流量放心用等專屬特權,建議您趕快申請體驗吧。
29. 辦理螞蟻寶卡(查看/兌換獲贈的流量),需要最新版的支付寶手機客戶端嗎?
答:請將您的支付寶手機客戶端更新到最新版本(安卓手機需更新到9.9.0版本以上)再重新辦理/查詢/兌換。進支付寶手機客戶端點擊-“我的”-右上角“設置”-“關于”,即可查看版本號。
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