很多的時候,可能是因為在人流比較多的公眾場合,我們將手機放在口袋里,一個不小心便被不法分子偷竊了,這個時候我們的手機和手機卡都丟失了,如果找不回來的話,我們應該要怎么辦呢?第一時間應該是將手機號碼掛失,由于如今大多數(shù)手機號碼都是綁定銀行卡、網(wǎng)上銀行、支付寶、微信、微博、QQ等等信息的,所以這個時候也要進行掛失。那么應該怎么做呢?還有我們手機丟了卡要怎么補回來?下面我們便一起來了解一下。
一、手機丟了第一時間怎么掛失?
1.撥打服務商人工電話進行掛失
如果不小心手機丟了或者被小偷偷了找不回來,小編建議大家第一時間對手機號碼進行掛失,以防萬一不法分子利用手機號碼資料進行消費或者其他不法行為。在這里大家可以致電運營商掛失手機號。
2.登錄服務商網(wǎng)站進行掛失
一般服務商都會有對應的網(wǎng)上營業(yè)廳,大家登陸之后,通過輸入服務密碼來進行掛失手機號碼。
3.其他賬號需要掛失
致電銀行凍結手機網(wǎng)銀;手機綁定支付寶的撥95188掛失;微信用戶登錄110.qq.com凍結賬號;修改微博、微信、QQ等密碼。
二、手機丟了卡怎么補回來?
1.準備資料:手機卡證明材料(身份證原件和復印件/手機卡對應的卡套);服務密碼或最近的通話記錄(3~5個通話過的電話號碼);帶上補卡工本費15元。
2.補辦流程:首先看能不能找到自己之前手機卡所對應的卡套,如果可以的話會好很多,不管是聯(lián)通、電信或者是移動運營商,購買了手機卡之后都會有對應的卡套,上面會有服務密碼等信息,如果有保存下來會比較方便。如果卡套已找不到,那就帶上你的身份證原件和一張復印件到對應的運營商營業(yè)廳直接補辦。最好是卡套和身份證都能一起帶去,這樣能比較快速地補辦到手機卡。到營業(yè)廳后,把你所丟失的手機卡號碼報給營業(yè)員進行補辦,老卡即國家未實行實名制前未上戶的手機卡,只需提供對應的卡套即可成功補辦,對于已實名上過戶的手機卡,必須提供手機卡上戶時對應的身份證明才能補辦。對于沒有進行實名認證,也未找到卡套的那怎么補呢?那你需要提供最近3~5個已通話過的電話號碼(可以是家里的座機,手機號碼)。材料得到營業(yè)人員的確認后,5分鐘左右就能補辦成功。
手機丟了,第一時間我們不要慌亂,先仔細想想自己丟的地方,看看還能不能找到。如果實在是找不到的話,我們要在第一時間對手機號碼進行掛失,比如撥打人工客服電話還有登錄網(wǎng)址的方法,掛失后對其他的信息資料也要進行掛失,以防錯過時間讓不法分子將其他重要的個人資料也盜取了。掛失之后,再到手機的營業(yè)廳進行補卡,這樣我們的手機號碼就又可以找回來了。
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